Shopify POS 裝置支架
無論您在櫃台前或在店內走動，都可使用各式專用裝置支架，讓檢視與操作更輕鬆。
從 Shopify 購買 硬體套件 時，您可在下單時指定所需的支架類型。
探索各種與 Shopify POS 相容的裝置支架，涵蓋多款適用於不同平板的型號。下表列出各型號與其於多個國家/地區的供貨情況。
| iPad 支架 | 型號 | 供貨情況 |
|---|---|---|
| Bouncepad Eddy 平板支架 | 無 | Belgium, Canada, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Singapore, Spain, Switzerland, United Kingdom, United States |
| Bosstab Touch Nexus 通用平板支架 | 無 | Australia |
| Bosstab Nexus 重型平板支架 | 無 | Australia, New Zealand |
| Bouncepad Click 平板支架 | 無 | Canada, United Kingdom, United States |
本頁內容
Shopify POS 平板支架 (Lightning)
Shopify POS 平板支架 (Lightning) 適用於櫃檯結帳。支架由兩個部分組成：iPad 保護殼與底座。
組裝支架時，先將 iPad 放入保護殼，再將保護殼固定到底座上。
iPad 放在底座上時即可充電。您也可以使用底座上的 USB-A 連接埠，為其他裝置 (例如 Tap & Chip 讀卡機的底座) 充電。這些連接埠最適合用來為電池容量較小的裝置充電，例如讀卡機和手機。USB-A 連接埠僅提供電源，無法傳輸資料。
顧客結帳時，您可以將 iPad 傾向對方，方便他們核對交易或輸入電子郵件地址。
適用 iPad 9.7 吋的 Shopify POS 平板支架 (Lightning) 與下列 9.7 吋 iPad 相容：
- iPad：第 5 代與第 6 代
- iPad Pro 9.7 吋
- iPad Air 2
適用 iPad 10.2 吋/iPad Air 10.5 吋的 Shopify POS 平板支架 (Lightning) 與下列 iPad 相容：
- iPad 10.2 吋：第 7、8、9 代
- iPad Air 10.5 吋：第 3 代
Shopify POS 平板支架 (Lightning) 不相容於下列裝置：
- iPad Air 第 3 代（9.7 吋支架）
- iPad Pro 10.5 吋（10.2 吋/10.5 吋支架）
設定 Shopify POS 平板支架 (Lightning)
您可以在櫃檯上設定 Shopify POS 平板支架 (Lightning)，也可選擇將其固定於檯面。
步驟
- 取下保護殼的端蓋。
- 將 iPad 放入保護殼。
- 將端蓋裝回保護殼。
- 選用：使用兩支 M5 螺栓將支架固定於檯面。您需要在檯面鑽孔，並從下方將螺栓插入支架。
- 插上電源轉接器。
- 要裝上保護殼，先將其放在底座的充電接點上方。對齊保護殼與底座上的磁鐵，直到吸附在一起。
- 在底座背面，將滑動鈕切換到鎖定位置，以防止他人將保護殼從底座取下。
POS 平板支架 (USB-C)
Shopify 平板支架 (USB-C) 採用可伸縮夾具設計，適用各種尺寸的 USB-C 平板，從 10.9 吋到 12.9 吋皆可。此支架亦可選配 Connection Hub 搭配使用。
Shopify POS 平板支架 (USB-C) 與下列裝置相容：
- iOS 平板
- iPad Pro 12.9 吋：第 3、4、5、6 代
- iPad Pro 11 吋：第 1、2、3 代
- iPad Air：第 5 代
- Android 平板
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)
POS 平板支架疑難排解
如果您的 Shopify POS Tablet Stand (Lightning) 或 POS Tablet Stand (USB-C) 無法為連接的裝置充電，您可能可依產品保固申請更換平板支架。此規定也適用於隨 POS Terminal Countertop Kit 內含的平板支架。
聯絡 Shopify 支援服務前，請先檢查並確認下列事項：
- 請確認您是否擁有有效的產品保固，依下列 POS 訂閱層級：
- Shopify 付費方案內含 1 年產品保固
- POS Pro 訂閱享有 2 年產品保固
- 受影響的連接裝置是什麼？
- 受影響的裝置能否以其他方式充電？
- 請確認平板支架的底座、外殼，或連接至底座的配件，在插入可正常供電的插座後，仍無法為裝置充電。
- 請確認是否能透過平板支架底座上的任一個 USB-A 連接埠為裝置充電。
如果您的 Shopify POS Tablet Stand (Lightning) 或 POS Tablet Stand (USB-C) 有任何實體損壞，請聯絡 Shopify 支援服務。
Studio Proper 通用平板支架
Studio Proper 通用平板支架是一款裝置用底座，可在店員與顧客視角間快速切換。套組包含 Tablet Adapter 與 Connect POS Pivot Stand。
這款低矮的檯面型支架，設計能與各種環境無縫融合。可用螺絲鎖固，或穩固黏貼於幾乎任何檯面。您只需旋轉並卡入，即可將裝置固定在支架上。
Studio Proper 通用平板支架可與所有 iPad，以及背面平坦區域達 2.4" × 3.5" 或更大的各式平板電腦相容。
產品規格
Studio Proper 通用平板支架的規格如下：
- 製造商：Studio Proper
- 高度：2.76"
- 寬度：2.76"
- 深度：2.71"
- 重量：1.1 磅
Bosstab Touch Nexus 通用平板支架
Touch Nexus 通用平板支架是一款裝置用底座，可在店員與顧客視角間快速切換。套組內含已組裝的 Nexus 支架、黏貼式桌面固定座與螺絲固定座。
Touch Nexus 通用平板支架可與任何背面平坦的平板電腦相容。
設定 BossTab Touch Nexus 通用平板支架
Touch Nexus 通用平板支架可依店內需求進行不同的設定。
如需最新的安裝指引，請參閱 Touch Nexus Getting Started Guide。
Bosstab Touch Nexus 重型支架
Bosstab Touch Nexus 重型支架是一款裝置用底座，可在店員與顧客視角間快速切換。套組包含已組裝的 Nexus 支架，以及可讓平板隨時保持直立的重型固定座。
Bosstab Touch Nexus 重型支架可與任何背面平坦的平板電腦相容。
設定 Bosstab Touch Nexus 重型支架
Bosstab Touch Nexus 重型支架可依店內需求進行不同的設定。
如需最新的安裝指引，請參閱 Touch Nexus Getting Started Guide。
Bouncepad Click 平板支架
Bouncepad Click 平板支架是一款裝置用底座，可在店員與顧客視角間快速切換。支架採用微型吸附式底座，可穩固固定在檯面上，並相容於各式平板電腦。
設定 Bouncepad Click 平板支架
如需最新的安裝指引，請參閱 Bouncepad Click quick start guide。
Bouncepad Eddy 平板支架
Bouncepad Eddy 檯面式支架是一款裝置用底座，可在店員與顧客視角間快速切換。其耐用的壓鑄鋁合金框架、整合式線材管理，以及相容 Kensington 鎖，可讓結帳區保持整潔、安全，並與 Shopify POS 無縫整合。
如需最新的安裝指引，請參閱 Eddy Tablet Stand user manual。