使用 Campaign Autopilot 的需求和注意事項
若要使用 Campaign Autopilot，您必須確認您的商店符合需求、審閱注意事項，並瞭解 Autopilot 與現有管道及帳單的互動方式。
設定 Autopilot 的需求
您的商店需符合下列需求才可使用 Autopilot：
- Autopilot 可在所有 Shopify 訂閱方案上使用，Agentic 方案除外。
- 您的商店必須啟用 Shopify Payments。
- 您的商店必須至少有一項商品。
- 您的商店不能受密碼保護。
- 您的商店必須設定運送。
- 您的商店必須具備退款和運送政策。
- 您的商店必須符合 Shopify 的帳號狀態要求。
- 您的員工需要在您的商店帳號中具備「行銷」員工權限。
系統會定期檢查您商店的資格。如果您的商店 不符資格，Autopilot 就會停止執行策略。
使用 Autopilot 的注意事項
在使用 Autopilot 前，請檢閱下列注意事項：
- 對於 Meta 廣告，Autopilot 會針對其所管理的廣告活動使用獨立的廣告帳號和目錄路徑。這些帳號和目錄不會取代 Facebook & Instagram by Meta 體驗中的帳號和目錄，也不會與之合併。若要瞭解詳情，請參閱「使用 Campaign Autopilot 的 Meta 廣告」。
- Autopilot 僅會執行您核准的策略。Autopilot 不會變更您現有的手動廣告活動、您在 Autopilot 外建立的單次傳送電子郵件，或您自行管理的其他管道設定。
- Autopilot 不會變更您的商品價格、說明或商店設定。Autopilot 會推薦使用您已儲存在 Shopify 中的商品與顧客資料的行銷策略。
- Autopilot 的花費無法超過您為付費廣告設定的安全防護限制，且各項付費策略在執行前仍須經您核准。
- 每項策略都必須先由您在 業務成長 > Autopilot 的「待處理動作」中核准，Autopilot 才會在連結的管道上執行該策略。
Autopilot 價格與帳單
- Autopilot 可免費使用，不收取任何費用。但您仍需為核准並透過 Autopilot 執行的行銷活動付費。
- Shopify Messaging、電子郵件寄送及相關功能的收費將遵守您的 Shopify Messaging 方案與產品條款。若要瞭解詳情，請參閱 Shopify Messaging 和使用 Campaign Autopilot 的電子郵件自動化。
- 獲客成本與 Shop Campaigns 的收費將遵守 Shop Campaigns 的定價和您的廣告活動設定。若要瞭解詳情，請參閱 Shop Campaigns 和使用 Campaign Autopilot 的 Shop Campaigns。
- 核准 Meta 廣告策略後，Meta 會直接針對廣告支出計費，此支出不會加總在您的 Shopify 訂閱發票中。若要瞭解詳情，請參閱「使用 Campaign Autopilot 的 Meta 廣告」。
可用的 Autopilot 行銷管道
您可以在 業務成長 > Autopilot 中，選擇要將哪些行銷管道連結至 Autopilot。如需連結步驟，請參閱「連結行銷管道」。每個管道皆有不同的資格要求和注意事項。請檢閱 Autopilot 中以下可用的行銷管道：
- Shopify Messaging 可讓 Autopilot 推薦電子郵件自動化和單次行銷活動。您需要安裝 Shopify Messaging 應用程式才能使用電子郵件策略。
- Shop Campaigns 適用於在 Shop 應用程式和網站上獲取顧客。您的商店必須符合 Shop Campaigns 資格。
- Meta Ads 適用於 Facebook 和 Instagram 上的 Advantage+ 廣告活動。您需要 Meta 商業帳號，並在 Meta Ads 中完成帳單和權限設定。
Autopilot 存取的商店資料
為了建立並最佳化行銷策略，Autopilot 會從您的商店存取以下資料：
- 有效的商品目錄，包括標題、說明、圖片、價格和庫存狀態。
- 顧客群、購買記錄和電子郵件訂閱者名單。
- 訂單記錄、營收資料及轉換指標。
- 所有已連結管道中的現有行銷活動和自動化。
Autopilot 使用此資料來分析您的業務，並推薦為您商店量身打造的策略。系統會根據 Shopify 的隱私權實務做法和您的協議來處理資料。如需瞭解 Shopify 如何處理商家和顧客資料，請參閱隱私權和 Shopify 服務條款。當您連結 Meta 管道時，傳送給 Meta 供廣告使用的資料也須遵守 Meta 的條款。