使用 Campaign Autopilot 的需求和注意事項

您的商店需符合下列需求才可使用 Autopilot：

• Autopilot 可在所有 Shopify 訂閱方案上使用，Agentic 方案除外。
• 您的商店必須啟用 Shopify Payments。
• 您的商店必須至少有一項商品。
• 您的商店不能處於私人模式。
• 您的商店必須設定運送。
• 您的商店必須具備退款和運送政策。
• 您的商店必須符合 Shopify 的帳號狀態要求。
• 您的員工需要在您的商店帳號中具備「行銷」員工權限。

系統會定期檢查您商店的資格。如果您的商店 不符資格，Autopilot 就會停止執行策略。

在使用 Autopilot 前，請檢閱下列注意事項：

• 就 Meta Ads 而言，Autopilot 管理的行銷活動與您在 Meta 上執行的其他行銷活動是分開的，並且會使用獨立的商品目錄。Autopilot 管理的行銷活動和目錄不會取代您透過 Facebook & Instagram by Meta 體驗所管理的行銷活動和目錄，也不會與其合併。深入瞭解搭配 Campaign Autopilot 使用 Meta Ads相關資訊。
• Autopilot 僅會執行您核准的策略。Autopilot 不會變更您現有的手動廣告活動、您在 Autopilot 外建立的單次傳送電子郵件，或您自行管理的其他管道設定。
• Autopilot 不會變更您的商品價格、說明或商店設定。Autopilot 會推薦使用您已儲存在 Shopify 中的商品與顧客資料的行銷策略。
• Autopilot 會使用您設定的防護機制來管理付費廣告。您的每月預算是一項支出目標；在某些情況下，由於已連結付費廣告管道發生延遲歸因，Autopilot 的支出可能會超出此目標。各項付費策略在執行前，仍需要您的核准。
• 每項策略都必須先由您在 業務成長 > Autopilot 的「待處理動作」中核准，Autopilot 才會在連結的管道上執行該策略。

• Autopilot 可免費使用，不收取任何費用。但您仍需為核准並透過 Autopilot 執行的行銷活動付費。
• Shopify Messaging、電子郵件寄送及相關功能的收費將遵守您的 Shopify Messaging 方案與產品條款。若要瞭解詳情，請參閱 Shopify Messaging 和使用 Campaign Autopilot 的電子郵件自動化。
• 獲客成本與 Shop Campaigns 的收費將遵守 Shop Campaigns 的定價和您的廣告活動設定。若要瞭解詳情，請參閱 Shop Campaigns 和使用 Campaign Autopilot 的 Shop Campaigns。
• 核准 Meta 廣告策略後，Meta 會直接針對廣告支出計費，此支出不會加總在您的 Shopify 訂閱發票中。若要瞭解詳情，請參閱「使用 Campaign Autopilot 的 Meta 廣告」。
• 在您核准 Microsoft Advertising 策略後，Microsoft Advertising 會直接針對廣告花費進行計費。這筆花費不會加入您的 Shopify 訂閱發票。深入瞭解支援 Campaign Autopilot 的 Microsoft Advertising。

您可以在 業務成長 > Autopilot 中，選擇要將哪些行銷管道連結至 Autopilot。如需連結步驟，請參閱「連結行銷管道」。每個管道皆有不同的資格要求和注意事項。請檢閱 Autopilot 中以下可用的行銷管道：

• Shopify Messaging 可讓 Autopilot 推薦電子郵件自動化和單次行銷活動。您需要安裝 Shopify Messaging 應用程式才能使用電子郵件策略。
• Shop Campaigns 適用於在 Shop 應用程式和網站上獲取顧客。您的商店必須符合 Shop Campaigns 資格。
• 適用於 Facebook 和 Instagram 上 Advantage+ 行銷活動的 Meta Ads。您需要具備 Meta 企業管理平台，並在 Meta Ads 中完成帳單和權限設定。
• Microsoft Advertising，用於在 Microsoft Advertising 網路上投放 Microsoft Performance Max 廣告活動。此管道適用於 Microsoft Advertising 營運地區內的商店，沒有額外的方案或商品類別限制。您必須擁有 Microsoft Advertising 帳號，並須在 Microsoft Advertising 中完成帳單設定和任何必要的驗證。

為了建立並最佳化行銷策略，Autopilot 會從您的商店存取以下資料：

• 有效的商品目錄，包括標題、說明、圖片、價格和庫存狀態。
• 顧客群、購買記錄和電子郵件訂閱者名單。
• 訂單記錄、營收資料及轉換指標。
• 所有已連結管道中的現有行銷活動和自動化。

Autopilot 會使用此資料來分析您的業務，並建議為您商店量身打造的策略。資料的處理方式符合 Shopify 的隱私權做法與您的協議。如需瞭解 Shopify 如何處理商家和顧客資料，請參閱隱私權與Shopify 服務條款。您連結 Meta 管道後，為投放廣告而傳送給 Meta 的資料也受 Meta 的條款約束，而連結 Microsoft Advertising 管道後，為投放廣告而傳送給 Microsoft Advertising 的資料也受 Microsoft 條款的約束。