在日本使用 Shopify Payments 的顧客付款方式
在日本使用 Shopify Payments 時，您可透過信用卡、金融卡與加速結帳作業接受顧客付款。請檢視可用選項，決定要為您的商店啟用哪些付款方式。透過 Shopify Payments 處理顧客使用卡片購買的付款處理費率，取決於subscription plan that you've set up for your Shopify account。
有了 Shopify Payments，您可以直接在 Shopify 管理介面管理付款處理與訂單管理。Shopify Payments 會透過詐騙偵測與加密方式 (例如 3D Secure) 保護顧客的資料。
本頁內容
在日本使用 Shopify Payments 的信用卡與金融卡
啟用 Shopify Payments 後，系統會自動啟用信用卡與金融卡付款，無需額外設定。您可以accept payments from the following credit and debit card 品牌：
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
啟用 JCB 後，系統會自動同時接受 Discover 與 Diners Club。
JCB 問題疑難排解
在聯絡 Shopify 支援服務之前，請先查看以下常見的 JCB 問題與解決方式。
| 問題 | 可能原因 | 如何檢查 | 解決方式 |
|---|---|---|---|
| JCB 顯示「審查中」 | JCB 會人工審核每筆申請。 | 前往 設定 > 付款 > 管理，檢查 JCB 狀態。 | JCB 的啟用作業最多可能需時 3 週。若 3 週後狀態仍為待處理，請contact Shopify Support。 |
| JCB 無法處理付款 | 交易幣別不是 JPY | 請確認交易的幣別。 | JCB 僅處理 JPY 的交易。若使用其他幣別，顧客必須改用 Visa、Mastercard 或 American Express。 |
| JCB 啟用錯誤 | 缺少驗證資訊 | 請在 Shopify 管理介面查看是否出現要求補充資訊的通知橫幅。 | 請提供所有要求的文件。可能會要求您提供以假名標註的商家名稱驗證，或進一步的身分驗證。 |
日本的 Shopify Payments 加速結帳作業
完成 Shopify Payments 設定後，系統會自動啟用所有可用的accelerated checkouts，無需手動啟用。
在日本使用 Shopify Payments 時，可使用以下加速結帳作業：
日本的 Shopify Payments 當地付款方式
您必須在 Shopify 管理介面的「付款」區段中啟用當地付款方式。
結帳頁面會根據顧客所在地點 (而非商店地點) 顯示當地付款方式。這表示您可以透過位於不同國家/地區顧客所選擇的當地付款方式來接受付款。
例如，如果您的商店位於日本，且您已啟用 iDEAL | Wero，而您的顧客位於荷蘭，系統便會在結帳頁面將 iDEAL | Wero 顯示為付款選項。
下表顯示您可以啟用哪些付款方式，以及顧客必須位於哪些國家/地區才能在結帳頁面使用這些選項。
| 付款方式 | 顧客地點 |
|---|---|
| Bancontact | 比利時 |
| iDEAL | Wero | 荷蘭 |
| Przelewy24 | 波蘭 |
特定當地付款方式的額外資格要求
您必須先使用 Shopify Payments 處理至少 100 筆訂單，才能啟用 iDEAL | Wero。深入瞭解提供 iDEAL | Wero 作為當地付款方式時的要求。
Shopify Payments 在日本僅供線上銷售使用。您無法使用 Shopify Payments 進行親自 (POS) 付款處理。若要透過Shopify POS 親自收款，您必須搭配第三方付款處理商使用external card terminal。
常見問題
請查看以下關於在日本使用 Shopify Payments 的付款方式之常見問題。
我可以取得 JCB 商家 ID，直接聯絡 JCB 嗎？
不會。JCB 是透過 Shopify Payments 提供，Shopify 對所有與 JCB 相關的詢問提供完整支援。請勿直接聯絡 JCB；如有任何 JCB 問題，請與 Shopify 支援服務聯絡。
何時聯絡 Shopify 支援服務
以下情況請contact Shopify Support：
- 啟用後已 3 週，JCB 仍為待處理。
- 您已嘗試疑難排解步驟，但問題仍未排除。