啟用 Apple Pay

Apple Pay 提供加速結帳流程，讓顧客能透過您的網路商店快速且安全地付款。當您啟用 Apple Pay 時，系統會在 Shopify Checkout 的付款區段顯示此付款方式。

顧客使用 Apple Pay 付款時，無需手動輸入信用卡資訊或運送地址。顧客點選或按一下 Apple Pay 按鈕，在其compatible device上掃描指紋或使用 Face ID，裝置便會將付款資訊傳送給付款服務供應商。

接受 Apple Pay 付款不需額外費用。您仍需支付與您的付款服務供應商相關的標準處理費。瞭解詳情：accelerated checkouts。

必要條件

若要在網路商店啟用 Apple Pay，您必須符合以下必要條件：

• 您需要使用支援 Apple Pay 的信用卡付款服務供應商。您可以將 Shopify Payments 與 Apple Pay 搭配使用。或者，請在設定 > Payments 中的third-party payment providers清單搜尋 Apple Pay。
• SSL activated on your online store's domain 為必須條件。
• 您的商店必須遵循 Apple 的 Acceptable Use Guidelines。

支援 Apple Pay 的裝置

要在您的網路商店使用 Apple Pay 付款，顧客必須在compatible with Apple Pay 的裝置上使用 Safari。

訂閱的必要條件

若要讓顧客在您的網路商店購買subscription products時使用 Apple Pay，除了標準的 Apple Pay 必要條件外，您還需要符合以下額外條件：

• 您必須使用 Shopify Payments。
• 顧客必須使用 Mastercard 或 Visa 卡付款。

部分訂閱 app 可能不支援訂閱商品的加速結帳（如 Apple Pay）。若您使用訂閱 app，請查看該 app 的說明文件，或聯絡該 app 的開發者以確認是否相容 Apple Pay。

如果您的商店受密碼保護，顧客將無法支付數位訂閱商品。瞭解商店的password protection。

啟用 Apple Pay

若您已符合必要條件，且您的付款服務供應商提供 Apple Pay，您即可在 Shopify 管理介面為網路商店啟用 Apple Pay。

步驟：

在法國使用 Shopify Payments 時啟用 Apple Pay

若您的公司設於法國，並使用 Shopify Payments，您可以在 Shopify 管理介面為網路商店啟用 Apple Pay。

步驟：

顧客體驗

當顧客使用compatible device造訪您的網路商店時，系統會顯示帶有 Apple Pay 標誌的accelerated checkout button。

顧客可以點選或按一下該按鈕，以 Apple Pay 完成購買。系統會顯示其在 Apple Pay 電子錢包中新增的運送與帳單資訊，以及訂單金額、運費與稅額。接著顧客需要完成驗證。驗證方式會依顧客使用的相容裝置類型而有所不同。

啟用 Apple Pay 後，它也會在 Shopify Checkout 的付款區段顯示為一種付款方式。

疑難排解

如果您在設定 Apple Pay 時遇到問題，或顧客在結帳時發生狀況，請參閱以下常見問題與解決方法。

Shopify 管理介面未顯示 Apple Pay

若您使用 Cybersource、Authorize.net 或 First Data Payeezy，且在 Shopify 管理介面中沒有可啟用 Apple Pay 的選項，則需要請您的付款處理商開啟網路代碼化。若您使用 Stripe，請確定已在 Stripe 控制面板中接受 Apple Pay 專屬的服務條款。若您不確定您的付款處理商是誰，請聯絡您的銀行或商家帳戶提供者。

結帳頁面未顯示 Apple Pay 按鈕

若結帳頁面未顯示 Apple Pay 按鈕，請確認您已符合所有requirements for using Apple Pay。

如果顧客使用 Buy Button 付款，將不會提供 Apple Pay，因為該銷售管道不支援 Apple Pay。

當在結帳流程中，Company name field is Required，就不會在結帳頁面顯示 Apple Pay。

購物車抽屜未顯示 Apple Pay 按鈕

如果您的網路商店有購物車抽屜或購物車快顯視窗，Apple Pay 按鈕可能不會顯示。您可以 add Javascript to your theme，以確保按鈕會顯示在購物車抽屜中。

Apple Pay 按鈕有顯示但沒有反應

如果您使用受支援的 Apple 筆電，請檢查裝置上的 Apple Pay 電子錢包，並確認筆電上蓋為開啟狀態。若筆電處於合蓋模式，Apple Pay 按鈕可能沒有反應。

顧客無法輸入折扣代碼

顧客只有在點選 Apple Pay 按鈕前先於結帳頁面輸入折扣代碼，才能搭配 Apple Pay 使用折扣代碼。若您將 Apple Pay 按鈕放在購物車頁面，顧客就無法進入結帳頁面輸入折扣代碼。為確保顧客能搭配 Apple Pay 使用折扣代碼，您需要在結帳頁面顯示 Apple Pay 按鈕。

顧客在 Mac 上使用 Apple Pay 結帳時收到錯誤訊息

如果顧客在 Mac 上使用 Apple Pay 嘗試結帳時收到錯誤訊息，可能是手機與電腦之間的通訊有問題。為確認連線，請顧客確保手機與電腦符合下列設定條件：

• 手機與電腦彼此靠近
• 已開啟藍牙
• 手機與電腦皆登入相同的 iCloud 帳號

使用 Apple Pay 時，未完成結帳作業顯示幣別錯誤

若您在 payment events of an abandoned checkout 中看到類似「Credit card Apple Pay currency not equal to transaction currency」的錯誤訊息，請依下列步驟處理：

1. 請確認國際市場與幣別的設定正確。深入瞭解 pricing in local currencies 與 testing your multiple currency setup。
2. 請聯絡顧客，請他們確認與其 Apple Pay 帳戶相關的下列事項：
   • 其 Apple Pay 帳戶支援跨境交易。
   • 其 Apple Pay 個人資料沒有缺漏（例如國家/地區資料）。
   • 其發卡銀行未對信用卡設下任何限制。銀行也可能禁止該卡進行交易，這類情況需要由銀行與顧客自行處理。

顧客也可能需要改用其他付款方式，或使用不同的卡片才能完成結帳。

運送限制

由於 Apple Pay 提供的郵遞區號資訊可能不完整，加拿大部分偏遠地區的運送業者計算運費費率時，可能會計算不正確。大多數加拿大地址不受此問題影響。

接受 Apple Pay 的其他方式

除了透過您的網路商店結帳頁面接受 Apple Pay，您也可以在現場以及透過行動應用程式接受 Apple Pay 付款。

現場使用 Apple Pay

當您搭配使用 Shopify POS 與支援的讀卡機（例如 WisePad 3 card reader、Tap & Chip reader 或 Chipper 2X BT card reader）時，可在現場使用 Apple Pay。本功能也支援 Tap to Pay on iPhone。顧客只要將 iPhone 或 Apple Watch 感應任何受支援的讀卡機，即可使用 Apple Pay 付款。系統會立即處理付款，顧客無需出示信用卡，也不必在 iOS 裝置的鍵盤上輸入付款資料。

Apple Pay Cash

若您的業務位於美國，且使用搭配支援的讀卡機之 Shopify POS，則可使用 Apple Pay Cash。您可以提供顧客以 iPhone 或 Apple Watch 使用其 Apple Pay Cash 卡付款的選項。若您位於美國以外，請洽詢您的付款服務供應商，確認是否支援 Discover。

行動應用程式中的 Apple Pay

如果您的商店有使用 iOS Buy SDK 的 iOS app，便可使用 Apple Pay。

常見問題

以下是關於 Apple Pay 功能、信用卡相容性與訂單顯示的常見問題。

顧客可搭配 Apple Pay 使用哪些信用卡？

您所使用的信用卡付款服務供應商，決定顧客在使用 Apple Pay 購買商品時可使用哪些信用卡。要使用 Apple Pay，顧客必須先將信用卡資訊加入 Apple Pay 電子錢包。若您的付款服務供應商不接受顧客加入 Apple Pay 電子錢包的該種信用卡，該顧客就無法透過 Apple Pay 向您購買。

Apple Pay 訂單如何顯示？

要使用 Apple Pay，您的付款處理商必須支援網路代碼化。因此，訂單付款明細中不會顯示顧客信用卡號的最後四碼，會改為顯示顧客 Apple Pay 裝置帳號的最後四碼。

我可以在結帳頁面只接受 Apple Pay 嗎？

若要在結帳頁面提供 Apple Pay，您的 Shopify Payments 帳戶必須啟用至少一種信用卡類型。