接受付款卡作为付款方式

如果您使用 Shopify Payments 来处理当面银行卡交易，则支持以下银行卡品牌：

• Visa 和 Visa 借记卡
• Mastercard 和 Mastercard 借记卡
• American Express
• Discover（仅限美国、加拿大和英国的地点）
• Diners Club（仅限美国、加拿大和英国的地点）
• JCB（仅限位于美国、加拿大、澳大利亚和新西兰的地点）
• 银联（仅限美国和加拿大的地点）
• eftpos（仅限澳大利亚）
• Interac（仅限加拿大）

大多数与 Visa 或 Mastercard 联合发行的国家/地区借记卡（例如 Interac、girocard 或 eftpos 卡）都可以使用 Visa 和 Mastercard 在发卡机构所在国家/地区境外处理付款。一些不通过 Mastercard 或 Visa 处理付款的联合品牌借记卡可能无法在发卡机构所在国家/地区境外使用。

在支持非接触式付款的硬件上，客户还可以出示他们已加载到数字钱包（例如 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay）中的任何受支持的卡品牌。

通过 Shopify Payments 处理的卡付款在 POS 端进行授权，并在最多 15 分钟的延迟后获取。授权用于确认付款卡有效且有足够资金，而获取操作则会向客户收取费用。这种延迟让员工有时间通过取消订单（而非发放退款）来纠正错误，例如商品或金额错误。交易手续费不适用于已取消的订单。

在 15 分钟的窗口期内，订单的付款状态为已授权，并且员工可以取消订单。15 分钟后，付款将被获取并向客户收取费用。此后若要更改商品或付款金额，则需要进行退款，但您仍然可以更新其他订单详细信息，例如订单备注和客户信息。

延迟获取付款的注意事项

请查看以下有关延迟获取付款的注意事项：

• 延迟获取功能将自动应用于采用 POS Pro 套餐的地点的卡付款。
• 在对付款进行授权后，客户的银行卡对账单、Shopify POS 应用以及 Shopify 后台中会显示一笔待处理费用。待处理费用即为授权，最终获取的费用则是最终付款。它们代表同一笔交易处于不同状态，而非两笔单独的费用。客户的银行会在获取付款后解除授权冻结，但该冻结可能最多会在客户的对账单上显示 30 天。具体时间取决于客户的银行和发卡机构。参阅客户银行对账单上的授权冻结，详细了解。
• 延迟获取不适用于德国或意大利，因为在这些国家/地区会立即获取卡付款且无法取消订单。
• 在 15 分钟的窗口期内，某些付款和订单无法取消，包括礼品卡付款、现金付款、Interac 付款、EFTPOS 付款、手动信用卡付款以及拆分付款订单。请查看有关取消订单的限制。

关闭延迟捕获付款

采用 POS Pro 套餐的地点默认开启延迟捕获付款功能。您可以在 Shopify 后台的 POS 编辑器中关闭延迟捕获付款设置。

关闭延迟捕获付款后，会立即捕获卡付款，因此不适用待处理授权期限，也不提供 15 分钟的取消时段。若要在捕获付款后纠正错误，您需要发放退款。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转到销售渠道 > POS。

2. 在自定义店内体验部分中，点击 POS 应用的编辑。

3. 在侧边栏中，点击结账。

4. 在结账设置中，关闭延迟捕获。

5. 点击保存。

您可以使用受支持的 Shopify 读卡器（例如 POS Terminal、WisePad 3 或 Tap & Chip 读卡器）来接受银行卡付款。可供您使用的读卡器取决于您商店所在的国家/地区和区域。有关详细信息，请查看 Shopify POS 支持的硬件。

所有受支持的 Shopify 读卡器都接受多种付款方式，包括芯片卡、非接触式（轻触）卡和数字钱包（例如 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay）。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，将商品添加到购物车，然后轻触结账。

2. 轻触卡；如果您连接了多个读卡器，请轻触要用于处理银行卡付款的读卡器。
3. 允许客户出示以下任一付款方式：
   • 非接触式：客户需要将其非接触式付款卡或移动设备置于距离读卡器 2.5 厘米的范围内。
   • 芯片：客户将芯片卡插入读卡器，然后按照屏幕上的提示进行操作。
   • 刷卡（如果您的读卡器支持此功能）：客户按照 Shopify POS 应用中的提示刷卡。仅当付款卡没有芯片或芯片卡处理失败时，才应使用刷卡功能。
4. 客户可能需要输入支付卡 PIN 来授权付款。如果在结账期间发生错误或客户取消结账，则员工需要重新输入其 Shopify POS PIN 以确保结账安全。
5. 可选：要打印收据，请轻触打印。
6. 轻触完成以返回 Shopify POS 产品屏幕。

如果您使用的是 POS Pro 套餐，则卡付款最多会延迟 15 分钟获取。如果可以取消订单，则系统会在此窗口期内显示取消订单按钮，您可以取消订单而无需发放退款。参阅延迟获取付款，详细了解。

外部支付服务提供商会为您处理付款。如果您选择不使用 Shopify Payments，或者您所在的区域不支持 Shopify Payments，则可以使用外部支付服务提供商。

若要使用外部卡终端，您需要在付款处理方处设置账户，然后从他们那里购买或租用终端，并在 POS 应用中创建自定义付款类型。由于付款是在外部处理的，因此您必须在 Shopify POS 应用中将订单标记为已付款。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，将商品添加到购物车，然后轻触结账。

2. 在选择付款选项屏幕中，轻触您的自定义付款类型。

3. 轻触正在处理的付款卡类型。

4. 请确保您已使用外部终端成功处理付款，然后轻触标记为已付款。

5. 通过电子邮件或短信向客户发送收据，然后轻触完成以返回 POS 主屏幕。

如果您没有读卡器，或者在使用读卡器时遇到问题，则可以手动输入银行卡详细信息来收款。在线支付接受的信用卡也受支持。您可以管理您商店接受的信用卡。

步骤：

1. 在 Shopify POS 中，将商品添加到购物车，然后轻触结账。

2. 轻触手动输入卡号。

3. 输入银行卡详细信息。如果在结账期间发生错误或客户取消结账，则员工需要重新输入其 Shopify POS PIN 以确保结账安全。

4. 轻触收费以处理付款。

5. 可选：要打印收据，请轻触打印

6. 轻触完成以返回 Shopify POS 主屏幕。

为防止客户在未付款的情况下结账，Shopify POS 内置了安全功能。在以下情况下，员工需要在交易期间重新输入其 Shopify POS PIN：

• 结账出错时
• 取消结账时
• 取消小费时。