管理您的 Shopify POS 现金抽屉
将现金抽屉与 Shopify POS 和兼容的收据打印机连接并结合使用时，您可以更安全地接受现金付款，并在需要时快速获取现金。设置现金抽屉还有助于跟踪现金交易并进行对账，从而确保日终报告准确无误。
在 Shopify POS 中使用现金抽屉的注意事项
请查看以下有关在 Shopify POS 中使用现金抽屉的注意事项：
- 每台 POS 设备都会自动分配到一个现金抽屉。该现金抽屉的名称将成为收银机 ID，在 Shopify POS 收银机摘要中显示为抽屉。
- 现金抽屉和 POS 设备为一对一连接关系。
- 如果您需要将多台设备连接到同一个现金抽屉，请参阅 POS UI 扩展指南，详细了解新 API。
打开现金抽屉
您可以将 Shopify POS 配置为在每次现金交易后自动打开现金抽屉，或者也可以随时手动将其打开。
手动打开现金抽屉
您可以通过以下任一方法手动打开现金抽屉：
- 在 Shopify POS 中，轻触
> 打开抽屉 - 使用现金抽屉随附的物理钥匙
自动打开现金抽屉
现金抽屉通过收据打印机连接到您的设备，并且两者必须位于同一无线网络中。
在配有多个现金抽屉的商店中，只有当设备连接到其默认打印机时，自动打开功能才会生效。如果默认打印机不可用，将通过另一台打印机打印收据。此时，连接到辅助打印机的现金抽屉不会打开。这可确保现金抽屉仅在预期地点打开。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。轻触设置 > 付款。
轻触付款选项，然后激活抽屉自动打开。
要求提供打开原因
若要在每次手动打开抽屉时要求员工选择原因，您可以在 Shopify 后台的现金管理设置中开启原因代码。这有助于在全天跟踪现金处理情况。
测试现金抽屉
在设置好收据打印机和现金抽屉后，您可以检查两者之间的连接是否正常。
步骤：
在 Shopify POS 中，轻触
图标。在硬件部分中，轻触您要测试的打印机。
轻触测试现金抽屉。现金抽屉应会打开。
对现金抽屉进行故障排除
为避免或排查常见的现金抽屉问题，请检查以下项是否已正确设置：
- 现金抽屉的连接线已插入收据打印机。
- 收据打印机中有纸。
- 收据打印机已与 iPad、iPhone 或 Android 平板电脑配对。收据打印机的配对说明取决于您拥有的收据打印机型号。
- 收据打印机被设置为设备的默认打印机。
- 您正在使用硬件包中随附的现金抽屉连接线将现金抽屉连接到打印机。
如果在产品和购物车屏幕上轻触无销售后，现金抽屉未打开，则这可能是由于现金抽屉线缆出现问题。如果遇到此情况，您可以联系 Shopify 支持。在 Shopify POS 中，轻触 > 支持 > 联系支持人员。