在 Shopify POS 应用中管理收银机会话

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本页面适用于 Shopify POS 应用,而非 Shopify 后台。

收银机会话可帮助您监控在轮班期间进出现金抽屉的现金。您可以使用收银机会话记录轮班开始和结束时的备用金,确保员工对其经手的现金负责,并识别预期现金与实际现金金额之间的任何差异。

您可以直接在 Shopify POS 应用中管理收银机会话,从而使现金抽屉对账更轻松,并为您的业务保持准确的记录。

启动收银机会话后,您还可以按其他付款类型(例如信用卡)监控销售额。

管理收银机会话的注意事项

在使用收银机会话之前,请查看以下注意事项:

  • 必须定期关闭收银机会话,例如在您的商店开门和关门时,或者在员工开始和结束轮班时。
  • 收银机会话不适用于长期报告。如果您使收银机会话保持打开状态的时间过长,则预期现金差异报告可能会变得不准确。若要获取长期付款报告,请参阅 Shopify 后台中的财务报告订单报告
  • 每台设备一次只能打开一个收银机会话。

收银机会话的限制

请查看收银机会话的以下限制:

  • 设备在创建收银机会话时会对其进行存储。在一台设备上创建的会话在其他设备上不可见。如果您需要对收银机会话进行特殊的自定义配置,请参阅 POS UI Extension 指南并了解新 API
  • 如果您重置或重新安装了 Shopify POS 应用,收银机会话可能不会显示。如果您的地点使用 Shopify POS Pro,您可以从 Shopify 后台访问所有会话
  • 现金清点工具仅支持以下货币:美元、加元、丹麦克朗、英镑、新西兰元、澳元、新加坡元和欧元。

在 Shopify POS 应用中激活收银机会话

若要按现金和其他付款方式跟踪销售额,请激活收银机班次。激活收银机班次后,您可以手动或自动开始新的收银机班次

步骤

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 设置

  3. 可选:如需在每个班次开始和结束时要求清点现金,请激活 要求在班次开始和结束时清点现金。如果停用此功能,班次仍会跟踪付款数据,但不会明确跟踪现金金额。

  4. 可选:如需在每笔现金交易期间自动打开现金抽屉,请激活 抽屉自动打开

在 Shopify POS 应用中开启新的收银机会话

开启新的收银机班次时,您需要决定如何管理现金起始金额。起始金额即收银机班次开始时收银机中的现金,以便员工在处理现金付款时进行找零。

您可以通过以下任一方式在 Shopify POS 应用中开启收银机会话:

  • 如果您想为收银机班次指定初始现金起始金额,请手动开启收银机班次。
  • 如果您想将上一班次现金抽屉中的预期金额作为起始金额,请自动开启收银机班次。

在 Shopify POS 应用中手动开启收银机会话

如果您手动开启新的收银机班次,则可以输入起始金额。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 开启班次

  3. 抽屉中的当前金额 字段中,输入起始金额。如果您需要清点现金来确认起始金额,请轻触 清点现金,然后使用 -+ 图标调整 纸币硬币 部分的金额。

  4. 可选:输入备注。

  5. 轻触 完成

除非您手动结束,否则收银机班次将保持开启状态。为确保报告准确无误,请务必培训员工将结束收银机班次作为打烊流程的一部分。

在 Shopify POS 应用中自动开启收银机会话

如果您结束了一个收银机会话,并且在处理下一个订单前未手动开启其他会话,Shopify POS 应用会自动开启新的收银机会话。

上一收银机班次结束时计算出的现金余额将成为起始金额。如果这是您商店的第一个收银机班次,起始金额则设为 0。

在 Shopify POS 应用中调整收银机会话的起始金额

调整收银机班次的起始金额涉及添加或移除现金。您可能需要在以下任一情况下进行调整:

  • 员工无法用抽屉中的现金准确找零。
  • 抽屉中的现金超过了您首选的限额。
  • 员工需要暂时从抽屉中取出部分现金。

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 开启班次

  3. 根据您要执行的交易类型,轻触 添加现金移除现金

  4. 输入您要添加或移除的现金额。

  5. 如果原因代码已激活,请选择添加或移除现金的原因。

  6. 轻触 保存

收银机调整金额会显示在班次详细信息页面的现金活动部分中。

在 Shopify POS 应用中关闭收银机会话

您可以直接在 Shopify POS 应用中关闭收银机会话,也可以通过 Shopify 后台远程关闭会话。收银机会话一旦关闭,即无法重新开启或编辑。

结束收银机班次后,您可以查看班次历史记录详细信息

步骤:

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 结束班次

  3. 输入现金抽屉中的现金金额。

  4. 可选:添加备注。

  5. 轻触 Checkmark 图标,然后输入所需的备用金金额。

  6. (如适用)从收银机中取出部分现金,确保留下的现金等于所需的备用金金额。

  7. 班次结束 屏幕上查看总计金额。现金抽屉中的现金金额应与预期余额一致。

  8. 可选:添加备注。

  9. 可选:轻触 打印。此操作将打印该收银机班次的现金详细信息以及包含所有付款方式的摘要。

在 Shopify POS 应用中查看收银机会话详细信息

您可以查看开启的收银机班次或已结束的收银机班次的历史记录。班次详细信息概述了收银机班次的开始和结束时间、所有付款方式的净付款额,以及现金活动和调整。

在 Shopify POS 应用中查看开启的收银机会话

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 查看开启的班次

在 Shopify POS 应用中查看已关闭的收银机会话的详细信息

  1. 在 Shopify POS 中,轻触 Register 图标。

  2. 轻触 班次历史记录

  3. 轻触您要查看的收银机班次。

  4. 可选:轻触 付款方式,查看该班次中使用的付款方式细分。

  5. 可选:轻触 打印 即可打印付款方式信息。

在现金抽屉打开时选择原因代码

如果您已在 Shopify 后台 POS 渠道的 现金管理 部分激活了原因代码,那么在员工打开现金抽屉时,系统会显示 打开抽屉 对话框,提示员工选择打开抽屉的原因。如果相应原因未显示,员工可以选择 其他,然后填写备注,说明打开抽屉的原因。

当您在 Shopify POS 应用中查看开启或已关闭的收银机会话,以及在 Shopify 后台中针对现金跟踪会话选择查看活动时,系统会显示原因代码。