短信营销宣传活动的定价和账单
当您使用 Shopify Messaging 发送短信宣传活动时,将按信息条数计费并按月结算。除了每条信息的费用外,根据您所在的区域和发送的信息类型,可能还会产生其他费用。如果您向美国或加拿大发送短信营销信息,则系统会按月收取您的免费电话号码费用。
每条短信费用
系统会根据向每位收件人发送的短信营销信息数量向您收费。例如,如果您位于丹麦并向丹麦的收件人发送 1,000 条信息,则系统会向您收取 80 美元。
如果您创建的短信宣传活动超过了单条信息的字符数限制,则该信息在向客户显示时为一条连续的信息,但系统会针对每位收件人按多条信息向您收费。例如,如果您的宣传活动针对 100 位收件人拆分成了 2 条信息,则系统将按 200 条信息向您收费。
自动信息费用
除了营销宣传活动外,系统还会针对以下类型的自动信息按短信条数向您收费:
- 发送给新订阅者的确认消息
- 双重选择加入消息(激活后)
- 对客户发送的请求关键字(例如“INFO”或“HELP”)的回复
测试信息
您每周最多可以免费发送 25 条测试消息。如果您测试的宣传活动由多条消息组成,则每条消息都会计入您的免费测试消息额度。
每条消息的价格
下表列出了每个受支持区域内的每条短信价格。
| 国家/地区 | 每条短信价格(美元) |
|---|---|
| 奥地利 | 0.092 美元 |
| 加拿大 | 0.025 美元 |
| 丹麦 | 0.08 美元 |
| 芬兰 | 0.108 美元 |
| 意大利 | 0.075 美元 |
| 卢森堡 | 0.13 美元 |
| 波兰 | 0.041 美元 |
| 葡萄牙 | 0.045 美元 |
| 西班牙(已暂停) | 0.06 美元 |
| 瑞典 | 0.072 美元 |
| 英国 | 0.06 美元 |
| 美国 | 0.012 美元 |
免费电话号码费用
在美国和加拿大,针对每个已获批准用于短信营销的免费电话号码,系统每月会收取 2.15 美元的费用。免费电话号码激活后即开始计费。
如果您不再需要免费电话号码,则请将加拿大和美国从您的目标短信国家/地区中移除。
设置和管理短信自动化支出阈值
在创建短信营销自动化之前,您可以设置每月支出阈值提醒,以便在短信自动化成本达到该设定金额时收到电子邮件通知。该阈值适用于所有短信自动化的总和,因此您无法为每个自动化单独设置阈值。您的阈值每月重置一次并保持金额不变,除非您更改或移除该阈值。
当您达到支出阈值时,系统会向您的商店账户所有者的电子邮件地址发送电子邮件通知,并且在 Shopify Messaging 设置中会显示一条警告。设置支出阈值提醒并不能阻止系统在成本超出阈值时对您的账户进行计费。此支出阈值提醒仅适用于您的短信营销自动化。系统在计算此月度成本时,不会将您的其他 Shopify Messaging 短信宣传活动考虑在内。
您可以在 Shopify Messaging 短信设置中监控您的短信支出。
设置短信自动化支出阈值
在 Shopify 后台中,转至应用 > Messaging。
点击设置 > 短信。
在自动短信部分中,点击添加阈值。
在对话框中,输入您的支出阈值。
点击保存。
管理短信自动化支出阈值
在 Shopify 后台中,转至应用 > Messaging。
点击设置 > 短信。
在自动短信部分中,执行以下任一操作:
- 若要更改您的支出阈值提醒:
- 点击编辑阈值。
- 更改阈值金额。
- 点击保存。
- 若要完全移除支出阈值提醒,请点击移除阈值。
- 若要更改您的支出阈值提醒:
查看 Shopify Messaging 短信费用
任何短信营销成本均会以 Messaging 的形式添加到您的 Shopify 账单中。若要查看有关各项短信宣传活动成本的详细信息,请在 Shopify 后台中转到设置 > 账单,然后点击相关账单周期的查看详细信息。