为 Shopify Inbox 配置聊天设置和外观
本部分涵盖您的聊天设置、客户登录设置、即时解答和自动初始回复。您的问候语、在线时间以及自动初始回复适用于由您的员工处理的对话。无论是否启用了您的 Inbox 代理，均可使用跟踪我的订单选项。当 Inbox 代理被分配处理对话时，它将使用其自己的形象和配置，您可以在 Shopify 后台的 Inbox 页面对其进行管理。
在 Shopify 后台的 Inbox 渠道中，您可以管理您的聊天设置、即时解答和首次回复。
在 Shopify 后台的 模板编辑器中，您可以为在线商店开启聊天功能，并自定义聊天按钮和问候消息的外观和展示位置。