使用 USPS 运输

如果您的发货地点位于美国，则可以从 USPS 购买发货标签。您可以将包裹在国内和国际范围内进行运输。

向您收取的运费基于 Shopify 的 USPS 账户。

USPS 国内运输

您可以使用以下邮件类型通过 USPS 在美国境内进行国内运输：

USPS 国内货件的包裹要求

以下是 USPS 允许的国内货件最大值：

• 最大重量为 70 磅（31.75 千克）
• 最大围长和长度之和为 108 英寸（274 厘米）

有关包裹要求的详细信息，请参阅 USPS 网站。

USPS 国内禁运品和危险材料

发货标签不支持运输危险材料 (HAZMAT) 或 USPS 禁运品。作为发货方，您有责任了解并遵守所有 USPS 法规和准则。虽然 USPS 允许某些危险材料按照其规则和规定进行运输，但通过 Shopify 运输包含这些物品的货件属于违禁行为，并且必须通过 USPS 直接运输。

有关国内禁运品和危险材料 (HAZMAT) 的详细信息，请参阅 USPS 国内运输禁令、限制和危险材料页面。

USPS 国际运输

您可以使用以下邮件类型通过 USPS 进行国际运输：

USPS 国际货件的包裹要求

USPS 允许的国际货件最大值因目的地国家/地区而异。要查找包裹最大值，请前往 USPS 国家/地区和地区索引页面，然后选择您货件的目的地国家/地区。

USPS 国际禁运品和危险材料

不支持危险材料 (HAZMAT) 或 USPS 禁运品。作为发货方，您有责任了解并遵守 USPS、美国和您要运送到的目的地国家/地区的所有法规和准则。虽然 USPS 允许某些危险材料按照其规则和规定进行运输，但运输包含这些物品的货件属于违禁行为，并且必须通过 USPS 直接运输。

有关国际禁运品和危险材料 (HAZMAT) 的详细信息，请参阅 USPS 国际运输禁令和限制页面。

将您的产品送至 USPS

您可以将产品投递到 USPS 投递地点，也可以安排取货。

为您的 USPS 货件安排取货

取货时间以取货地址所在的时区为准。任何取货时间均为估计时间，具体取决于交通状况、天气和取货地址。

USPS 的取货服务是免费的，除非您想指定取货时间。免费取货可在常规邮寄时间内随时预约。若要选择具体的取货时间，则需要支付 24 美元的费用。每次取货都需要通过 USPS 单独预约。

如需有关预约 USPS 取货的任何帮助，请联系 USPS 或致电 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)。

步骤：

1. 在您的 Shopify 后台中，转至订单。

2. 若要预约取货，请执行以下任一操作：

   • 若要在购买发货标签后立即预约取货，请在包裹取货部分点击预约 USPS 取货。
   • 若要为已通过 USPS 发货的订单预约取货，请打开该订单，点击 ... 图标，然后点击预约取货。
   • 直接从 USPS 网站预约取货。

3. 填写 USPS 的取货表单。

您可以在 Shopify 后台的订单页面查看您已预约的取货。

如果司机未在您预约的时间前来取货，请使用您的取货确认码致电 USPS，电话号码为 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877)。您可以在订单的时间线中找到您的取货确认码。

取消 USPS 取货

若要取消 USPS 取货，请执行以下任一操作：

• 访问 USPS 的取货预约安排工具，然后点击修改现有取货。
• 联系 USPS，电话号码为 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)。

USPS 的 Signature Confirmation

在您为订单购买发货标签时，可以通过添加 Signature Confirmation 将货件设置为需要在配送时签名。

使用 Priority Express Mail 的货件默认包含 Signature Confirmation。您还可以支付 2.60 美元，为以下 USPS 邮件类型添加 Signature Confirmation：

• Ground Advantage
• Priority Mail
• Parcel Select Ground
• Media Mail

您可以在 USPS 额外服务页面上详细了解 Signature Confirmation。

USPS 发货日期

您可以为订单设置发货日期。您选择的日期将打印在发货标签上。

订购免费的 USPS 运输用品

您可以直接从 USPS 订购免费运输用品。您需要注册免费的 USPS 账户才能收到用品。

USPS 立方定价

USPS 为 Priority Mail 和 Ground Advantage 运输服务中的包裹、信封和软包装提供折扣费率。如果您通常寄送小而重的产品（例如砝码或咖啡豆），请考虑使用立方定价。

查看下表，详细了解 USPS 立方定价的最大货件尺寸值：

计算 USPS 立方定价

USPS 为包裹、软包装和带衬垫的信封提供单独的立方定价。您可以将小盒子放入信封，前提是信封能保持扁平形状。可扩展信封不符合信封定价的条件，需要使用包裹的立方定价。

查看下表，了解如何计算货件的体积尺寸：

USPS 发货清单

如果您有多个货件要交给 USPS，您可以创建一个发货清单，通过一个条码将所有货件关联在一起。USPS 也将这些发货清单称为货件确认验收通知表或 SCAN 表。

创建清单意味着，当 USPS 前来收取您的货件或当您投递货件时，USPS 只需扫描您清单上的一个条码即可接收您的货件，而无需逐个扫描每个货件。

清单中的每个发货标签都必须具有相同的发货地点地址和相同的发货日期。

创建 USPS 发货清单时的注意事项

创建发货清单时，请查看以下注意事项：

• 清单中的每个发货标签都必须具有相同的发货地点地址和相同的发货日期。
• 清单上国际标签的发货日期需要与购买标签的日期相符。
• 如果标签已添加到发货清单中，则在大约 15 分钟内无法将其作废。过了这段时间后，即可成功作废该标签。
• 如果您将已添加到清单的发货标签作废，则该清单将不再有效。您需要让 USPS 单独扫描该清单中的其他货件。如果您使用的清单中包含已作废的标签，则系统将针对已作废的标签向您收费。
• 若要将发货标签添加到当天的清单中，您需要在商品发货地点当地时间的晚上 9:00 之前购买这些标签。
• 您无法将在截止时间后购买的标签添加到当天的清单中。如果您在截止时间之后购买标签，则可以将它们的邮戳日期设置为第二天，并将它们添加到第二天的清单中。

创建 USPS 货运清单

您可以使用 Shipping Manifests 应用直接在该应用中创建货运清单，也可以从订单页面创建。

创建货运清单时，会将满足以下条件的标签添加进去：

• 标签中包含跟踪信息
• 发货日期是您创建货运清单的当天
• 标签尚未添加到其他货运清单

为避免因存在多个货运清单而出现问题，最好在一天结束时，在您投递货件或 USPS 前来揽收货件之前创建货运清单。

步骤：

1. 使用以下任一选项创建新的货运清单：
   • 从应用：
     1. 在 Shopify 后台中，转至应用 > Shipping Manifests。
     2. 点击创建货运清单。
   • 从“订单”页面：
     1. 在 Shopify 后台中，转至订单。
     2. 点击更多操作 > 创建货运清单。
2. 选择发货地点。该发货地点的所有可用发货标签都将添加到货运清单中。
3. 点击创建货运清单。
4. 点击打印货运清单。

重新打印 USPS 货运清单

您可以在创建货运清单后的 6 个月内重新打印货运清单。

步骤：

1. 在 Shopify 后台中，转至应用 > Shipping Manifests。

2. 点击该货运清单。

3. 点击打印货运清单。

获取有关 USPS 货件的支持

如需获取有关您的 USPS 货件的帮助（例如更改包裹路线或提交索赔），您可以根据具体问题直接联系 Shopify 支持或 USPS。

USPS 货件随附的保险范围

运输保险通常为残损商品、丢失商品和丢失的货件提供保障。您的货件的投保金额取决于您使用的运输服务。

以下运输服务提供责任险：

• Ground Advantage（最高 100 美元）
• Priority Mail（最高 100 美元）
• Priority Mail Express（最高 100 美元）
• Priority Mail International（最高 200 美元）
• Priority Mail Express International（最高 200 美元）

您可以在购买发货标签时添加更多运输保险。

提交 USPS 货件的运输索赔

如果您通过 Shopify 使用 USPS 并且您的 USPS 货件丢失或损坏，则您需要在包裹发货后的 7 到 60 天内在线向 USPS 提交索赔。如果您在 Shopify 中购买发货标签时购买了额外的运输保险，则可以在 Shopify 后台中提交 Shipsurance 保险索赔。

在某些货件丢失或延迟的情况下，USPS 无需保险索赔即可提供退款。有关国内货件的详细信息，请参阅 USPS 的国内退款页面。有关国际货件的详细信息，请参阅 USPS 的国际退款页面。

如果您的索赔获得批准，您将收到邮寄至您 USPS 在线账户中地址的支票。

拦截 USPS 货件

USPS 可以拦截或重定向尚未开始配送或尚未送达的包裹。

您可以在 Package Intercept 页面上输入 USPS 跟踪编号，以检查您的包裹是否可被拦截。如果包裹可被拦截，请参阅 USPS 拦截说明来提交更改货件的请求。

请求获取有关 USPS 货件的支持

如果您通过 Shopify 使用 USPS 且需要帮助，请查看下表以了解要联系的对象。