通过加拿大邮政发货
如果您从加拿大的某个地点发货，则可以从加拿大邮政购买发货标签。您可以在加拿大境内寄送包裹。
向您收取的运费基于 Shopify 的加拿大邮政账户。
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使用加拿大邮政向美国发货
自 2025 年 8 月 29 日起，所有使用加拿大邮政从加拿大发往美国的货件都必须以 DDP（完税后交货）形式发送。系统将不再接受 DDU（未完税交货）货件，并且在创建标签时会阻止此类货件。为应对此变化，Shopify 已促成与加拿大邮政和 Zonos 的合作，对所有发往美国的货件强制实行关税预征。此变更将直接影响您向美国客户发货的方式。
此举对您的业务有何影响
若要继续使用加拿大邮政发货，必须预付关税。您可以选择自行承担这些关税，或在结账时为美国客户启用关税估算，让客户支付。您还可以通过 DHL Express 或 Purolator 承运商使用 DDU 方式发货。
除关税和税款外，发往美国的每个加拿大邮政货件还会收取 1.99 加元的手续费，该费用包含在所显示的发货标签成本中。建议您查看您的美国市场定价，以适应这些变更。
在 2025 年 8 月 29 日前需要采取的措施
若要继续使用加拿大邮政向美国发货，您需要完成以下更改：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 税费 > 关税，然后激活针对美国市场的关税征收功能。
- 修改关税显示设置，以在结账时将进口税费和关税显示为订单项目，或者将这些费用添加到您的产品价格中。如果您决定将费用添加到产品价格中，请考虑查看您的美国市场定价，以将这些变更考虑在内。
- 使用批量编辑器为所有产品添加 HS 编码和原产国/地区。
- 检查美国配送区域，确保您的运费设置反映了 DDP 承运商，并向客户收取了足够的费用以实现您的发货策略。
- 如果您与加拿大的外部发货合作伙伴合作，请确认您的发货服务商可以生成加拿大邮政 DDP 标签。
查看下表，详细了解不同情况、每种情况的结果以及在特定情况下您需要采取的措施。
| 情况 | 结果 | 要采取的措施 |
|---|---|---|
| 您正在使用 DDU（未完税交货）发货，并且您的加拿大到美国配送区域仅设置了加拿大邮政承运商计算的费率。 | 如果您选择继续提供 DDU 发货，那么自 8 月 28 日起，加拿大邮政 DDU 标签的购买将在结账时被阻止。 | 执行以下操作之一以取消阻止结账：
|
| 您正在对发往美国的货件使用加拿大邮政的 DDU（未完税交货）发货。 |
| 如果您使用的是 您自己的承运商账户，请考虑以下事项：
|
| 您正在征收关税，但设置了 DDU 承运商费率。 | 客户可能会在结账时选择 DDU 发货选项，但仍会征收关税。 | 请考虑停用 DDU 承运商费率，因为在征收关税时，您无法购买 DDU 标签。 |
对于入境美国的货件
- 为您的美国市场设置或编辑关税和税款. 您可以选择将关税或税款包含在产品价格中，也可以选择将关税或进口税款显示为单独的订单项目。
- Shopify 将在结账时估算进口税款和关税，并向您的客户预先收取此估算金额。美国海关与边境保护局将在边境评定进口税款和关税。关税成本可能会有所不同。
- 使用含关税定价可以最大程度地减少对转化率的负面影响。如果您不想补贴关税成本，那么您还必须提高您的美国产品目录价格。
- DDP 发货标签仅适用于在您于 Shopify 后台中激活关税征收功能后创建的订单。
- 您的货件需要有一个申报 ID，用于确认已向加拿大邮政支付 DDP 费用，但该 ID 无需显示或打印在发货标签上。扫描标签时，将显示已付关税信息和申报 ID。
了解邮政承运商关税计算和 CUSMA 合规性
加拿大邮政等邮政承运商使用的关税计算方法与商业承运商不同，这会影响 CUSMA (加拿大-美国-墨西哥协定)/USMCA (美国-墨西哥-加拿大协定) 等优惠贸易协定的应用方式。
无论您产品的协调制度 (HS) 编码或 CUSMA 合规状态如何，邮政承运商都必须根据原产国家/地区收取固定费率的关税。无论您的产品是否有资格享受 CUSMA 优惠税率，发往美国的加拿大邮政货件均需根据美国全球附加关税（第 122 条）缴纳固定费率的关税。这意味着，即使您的产品符合 CUSMA 合规要求且您具备适当的证明文件，邮政承运商也无法应用优惠协定税率。这是邮政系统本身的限制，而非您的设置有误。
但是，您可以在 Shopify 后台中激活邮政关税税率。激活后，此设置会根据货件内容的价值（从价）和原产国/地区，为运往美国的包裹计算关税。若要详细了解此设置，请参阅邮政关税税率。如果您想使用邮政关税税率，请确保为您的产品添加了原产国/地区 (COO)。如果您的产品没有 HS 编码和原产国/地区，系统将不会执行关税计算。
如果您想利用 CUSMA 优惠税率，请使用 DHL Express 等商业承运商来处理 DDP 货件。商业承运商可以应用协调制度 (HS) 编码和优惠协定来计算准确的关税税率。
即使邮政承运商不使用 HS 编码进行关税计算，也请考虑为您的产品添加 HS 编码。清关时可能需要 HS 编码，并且商业承运商会使用它们来准确计算关税。
使用加拿大邮政运输包裹的注意事项
使用加拿大邮政发货时，请查看以下注意事项：
- 您无法在 Shopify 中为加拿大邮政的信封包裹类型购买标签。仅支持箱式和软包包裹类型。
- 不支持使用管状或圆柱形包装，否则承运商可能会收取标签调整费。
- 不提供 Regular Parcel 费率。Expedited Parcel 费率的成本更低，配送速度更快。
使用加拿大邮政进行国内发货
您可以使用 Expedited Parcel、Xpresspost 和 Priority 邮件类型进行国内发货。
| 运输服务 | 配送时效 | 描述 |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1-7 个工作日 | 一种在加拿大境内运输包裹的经济实惠方式。 |
| Xpresspost | 1-2 个工作日 | 在加拿大境内快速运输文件和包裹。 |
| Priority | 下一个工作日 | 加拿大邮政最快的国内配送服务，适用于时效性强的文件和包裹。 |
使用加拿大邮政进行国际发货
加拿大邮政提供 Xpresspost International 服务用于国际发货。
| 运输服务 | 配送时效 | 描述 |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - Surface or Air | 空运：6-10 个工作日 水陆路：1-3 个月 | 一种在国际范围内运输时效性不强的小件轻量（2 kg 以下）商品的经济实惠方式。 |
| International Parcel™ - Surface or Air | 空运：12 个以上工作日 水陆路：1-3 个月 | 一种在国际范围内运输时效性不强的大件重物商品的经济实惠方式。可运至不提供 Xpresspost - International 服务的国家/地区。 |
| Tracked Packet™ - International | 6-10 个工作日 | 一种可将小件轻量（低于 2 kg）商品运往 31 个国家/地区的方式。 |
| Xpresspost™ - International | 4-7 个工作日 | 加拿大邮政运往 70 多个国家/地区的最快发货选项。 |
通过加拿大邮政发货到美国
加拿大邮政为发货到美国提供了多种选项，包括 Xpresspost USA 和 Expedited Parcel USA。这些服务提供 DDP 费率。
| 运输服务 | 配送时效 | 描述 |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA - Air | 5-8 个工作日 | 一种可将小件轻量（低于 2 kg）包裹运往美国的经济实惠方式。 |
| Tracked Packet™ - USA | 4-7 个工作日 | 更快地将小件轻量（低于 2 kg）的商品运往美国。 |
| Expedited Parcel™ - USA | 4-7 个工作日 | 将较大较重（低于 30 kg）的包裹运往美国。 |
| Xpresspost™ - USA | 2-3 个工作日 | 加拿大邮政将订单运往美国的最快选项。 |
加拿大邮政国内和国际货件的包裹要求
以下是加拿大邮政允许的国内和国际货件的最大值：
- 最大重量为 66 lb (30 kg)
- 最大周长为 118 英寸 (300 cm)
- 任何边长的最大值为 78.7 英寸 (200 cm)
请参阅以下内容，了解有关包裹要求的详细信息：
获取有关加拿大邮政货件的支持
若要获取加拿大邮政货件方面的帮助（例如更改包裹路线或提交索赔），您需要直接联系加拿大邮政支持。
加拿大邮政货件的附带保险范围
您可以在寄出包裹后的 90 天内联系加拿大邮政以提交索赔。
对于使用以下运输服务的货件，您的货件有资格享受最高 100 加元的责任保险：
- 国内：Priority™、Xpresspost™、Expedited Parcel™
- 国际：Priority™ Worldwide、Xpresspost™ — USA、Xpresspost — International、Tracked Packet - USA、Tracked Packet International、Expedited Parcel - USA、International Parcel Surface、International Parcel Air。
为加拿大邮政货件提交运输索赔
如果您通过 Shopify 使用加拿大邮政，并且您的加拿大邮政货件丢失或损坏，则可以向加拿大邮政提交运输索赔。
您可以使用您的加拿大邮政企业账户通过加拿大邮政网页提交索赔。您不能直接向 Shopify 提交索赔。
如果包裹延迟送达，您可能有资格获得退款。请联系加拿大邮政以了解更多信息。
如果您的索赔获得批准，您将收到加拿大邮政的付款。
请求获取有关加拿大邮政货件的支持
如果您通过 Shopify 使用加拿大邮政并且需要帮助，请查看下表。
| 情况 | 联系人 |
|---|---|
| 在购买标签前获取帮助。 | Shopify 支持 |
| 在购买标签后获取帮助，例如更改包裹的递送路线。 | 加拿大邮政支持 |
| 提交索赔。 | 通过 Shopify 后台向加拿大邮政提交货运索赔。 |
| 对运费调整提出异议。 | Shopify 支持 |
加拿大邮政的其他配送服务
在购买加拿大邮政标签时，您可以为货件设置需要签收或需要年龄证明的服务。
加拿大邮政需要签收服务
在为订单购买发货标签时，您可以选中 需要签名，将您的货件设置为要求在配送时签名。
使用加拿大邮政 Priority™、加拿大邮政 Xpresspost™ International 和加拿大邮政 Xpresspost™ USA 的货件可免费包含签收确认。您还可以将需要签收服务添加到以下加拿大邮政邮件类型中：
- Expedited Parcel™（2.00 加元）
- Xpresspost™（2.00 加元）
您可以在 canadapost.ca 上了解有关“需要签名”的更多信息。
加拿大邮政需要年龄证明服务
在为您的订单购买发货标签时，您可以选中 年龄证明 (18) 或 年龄证明 (19)，将您的货件设置为要求在配送时提供年龄证明。如果您的货件要求提供年龄证明，则也需要签名。
使用以下加拿大邮政发货服务时，您可以要求收件人证明其年龄：
- Expedited Parcel™（3.00 加元）
- 加拿大境内 Xpresspost™（3.00 加元）
- Priority™（3.00 加元）
您可以在 canadapost.ca 上了解有关请求提供年龄证明的更多信息。