Máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Máy quét mã vạch Zebra DS2208 quét mã vạch 2D và 1D bằng công nghệ ngắm và quét. Máy quét không sạc được và không có tính năng không dây.

Sử dụng hướng dẫn này để tìm hiểu cách ghép nối, kết nối và khắc phục sự cố máy quét mã vạch USB Zebra DS2208.

Chọn cách kết nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Bạn có thể kết nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 với máy tính bảng Android tương thích hoặc máy tính bảng Apple tương thích theo các cách sau:

Kết nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 bằng Shopify POS Hub

Sử dụng Shopify POS Hub để kết nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 với thiết bị iPad hoặc Android tương thích.

Các bước:

1. Trước khi kết nối trang thiết bị với Shopify POS Hub, hãy thiết lập POS Hub:

   1. Cắm dây nguồn Shopify POS Hub vào nguồn điện.
   2. Kết nối cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub với thiết bị POS.
   3. Cắm đầu còn lại của cáp USB-C hoặc Lightning của Shopify POS Hub vào cổng máy tính bảng ở mặt dưới của Shopify POS Hub. Không sử dụng bất kỳ cổng USB-C nào khác trên Shopify POS Hub cho cáp máy tính bảng.

2. Trong Shopify POS, chạm vào rồi chạm vào Thêm.

3. Chạm vào Máy quét mã vạch rồi chạm vào Zebra.

4. Cắm cáp USB vào máy quét.

5. Kết nối đầu còn lại của cáp USB với cổng USB trên Shopify POS Hub.

6. Quét mã vạch hiển thị trên Shopify POS.

7. Chạm vào Kết nối.

Ghép nối và kết nối máy quét Zebra DS2208 với thiết bị POS

Hoàn thành các bước sau để ghép nối và kết nối máy quét Zebra DS2208 với máy tính bảng Android hoặc Apple.

Các bước:

1. Trong Shopify POS, chạm vào rồi chạm vào Thêm.
2. Chạm vào Máy quét mã vạch rồi chạm vào Zebra.
3. Cắm cáp USB vào máy quét.
4. Cắm cáp USB vào thiết bị POS hoặc Shopify POS Hub.
5. Quét mã vạch hiển thị trên Shopify POS.
6. Chạm vào Kết nối.

Hủy ghép nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Hoàn thành các bước sau để hủy ghép nối máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 khỏi máy tính bảng Android hoặc Apple.

Các bước:

1. Rút máy quét khỏi Giá đỡ máy tính bảng Shopify POS (USB-C) hoặc Shopify POS Hub.
2. Khi trạng thái Đã ngắt kết nối hiển thị trong Shopify POS, chạm vào Quên máy quét.

Khắc phục sự cố chung cho máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Nếu bạn gặp sự cố với máy quét mã vạch USB Zebra DS2208, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau:

• Đảm bảo bạn đang sử dụng máy tính bảng Android tương thích. Nếu kết nối qua POS Hub, thay vào đó hãy tham khảo danh sách tương thích của POS Hub.

• Nếu sử dụng máy tính bảng Apple iOS với Shopify POS Hub, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng iPad tương thích chạy iPadOS 18 trở lên.

• Đảm bảo Shopify POS đã được cập nhật.

• Đảm bảo thiết bị đã được cập nhật:

  • Để cập nhật thiết bị iOS, vào phần cài đặt của thiết bị rồi chạm vào Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, bạn có thể chạm vào Cập nhật ngay.
  • Để cập nhật thiết bị Android, hãy chuyển đến phần cài đặt trên thiết bị, sau đó chạm vào Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.

• Rút cáp USB rồi cắm lại.

• Nếu máy quét không lên nguồn, hãy thử cắm máy quét vào một thiết bị khác, chẳng hạn như máy tính, để đảm bảo máy quét bật lên được. Việc này giúp xác minh xem máy quét có hoạt động không.

• Nếu bạn đang dùng Giá đỡ máy tính bảng Shopify POS (USB-C) mà vẫn gặp sự cố, hãy thử kết nối máy quét bằng Shopify POS Hub với giá đỡ máy tính bảng của bên thứ ba tương thích.

• Khôi phục cài đặt gốc cho máy quét.

Khắc phục sự cố kết nối Shopify POS Hub

Nếu trang thiết bị POS không kết nối qua Shopify POS Hub, hãy hoàn tất các bước khắc phục sự cố Shopify POS Hub.

Kiểm tra quyền của ứng dụng

Để đảm bảo máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 kết nối và hoạt động được, hãy xem lại các quyền sau trong phần cài đặt trên thiết bị đối với ứng dụng Shopify POS.

Thay đổi chế độ máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Khi thiết lập máy quét mã vạch, có 2 phương thức kết nối chính để xác định cách máy quét đọc và nhận dữ liệu:

• Chế độ cơ bản (HID), còn gọi là Chế độ bàn phím.
• Chế độ ứng dụng.

Chuyển máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 từ Chế độ ứng dụng sang Chế độ bàn phím

Khi kết nối máy quét với Shopify POS, mã vạch bạn quét sẽ đưa máy quét vào Chế độ ứng dụng. Chế độ ứng dụng là tiêu chuẩn cho nhiều ứng dụng dùng các máy quét này, bao gồm cả Shopify POS. Tuy nhiên, Chế độ ứng dụng có thể không tương thích khi bạn dùng máy quét với công cụ hoặc ứng dụng khác, chẳng hạn như Stocky. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể đưa máy quét vào Chế độ bàn phím.

Để đưa máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 vào Chế độ bàn phím, bạn có thể quét mã vạch sau:

Chuyển máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 sang chế độ quét Liên tục

Ở chế độ quét Liên tục (còn gọi là chế độ Nhấp nháy), máy quét sẽ kích hoạt khi phát hiện mã vạch trong trường nhìn mà không cần bóp cò. Mặc dù máy quét luôn bật ở chế độ này, nhưng sau một khoảng thời gian không hoạt động, máy quét sẽ chuyển sang chế độ năng lượng thấp, trong đó các đèn LED sẽ tắt cho đến khi máy quét cảm nhận được chuyển động.

Để kích hoạt tính năng quét liên tục, hãy quét mã vạch chế độ Nhấp nháy dưới đây. Để hoàn tác chế độ quét liên tục, hãy khôi phục cài đặt gốc cho máy quét như mô tả trong mục Khôi phục cài đặt gốc cho máy quét mã vạch USB Zebra DS2208.

Khôi phục cài đặt gốc cho máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Để khôi phục cài đặt gốc cho máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 hoặc chuyển sang Chế độ bàn phím, hãy quét mã vạch Set Factory Defaults rồi quét mã vạch Symbol Native API để đặt máy quét vào chế độ tương thích với ứng dụng POS.

Các bước:

1. Quét mã vạch Set Factory Defaults:

2. Quét mã vạch Symbol Native API:

Nếu muốn dùng máy quét mã vạch với ứng dụng Stocky trên trình duyệt, hãy kích hoạt Chế độ bàn phím và quét mã vạch USB keyboard HID:

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify về máy quét mã vạch USB Zebra DS2208

Nếu máy quét mã vạch USB Zebra DS2208 vẫn không hoạt động sau khi làm theo các bước khắc phục sự cố chung, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.

Trong Điểm bán hàng Shopify, chạm vào biểu tượng > Hỗ trợ > Liên hệ bộ phận hỗ trợ.