Yêu cầu và nguyên tắc tuân thủ của Shop Campaigns
Cửa hàng cần đáp ứng một số yêu cầu nhất định và tuân thủ các chính sách của Shopify để quảng cáo bằng Shop Campaigns. Nếu cửa hàng bị gắn cờ là không đủ điều kiện sử dụng Shop Campaigns, hãy xem xét các mẹo để giải quyết vấn đề tuân thủ Shop Campaigns.
Yêu cầu để sử dụng Shop Campaigns
Để sử dụng Shop Campaigns, cửa hàng cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Doanh nghiệp và thị trường của bạn đáp ứng các yêu cầu khu vực sau:
- Địa chỉ doanh nghiệp của bạn ở Hoa Kỳ hoặc Canada.
- Shopify Payments được thiết lập trên cửa hàng và chấp nhận Đô la Mỹ (USD) hoặc Đô la Canada (CAD) làm đơn vị tiền tệ mặc định.
- Bạn có ít nhất một thị trường bao gồm Hoa Kỳ hoặc Canada.
- Nếu muốn quảng cáo đến khách hàng bên ngoài thị trường chính, bạn phải thiết lập công cụ bán hàng quốc tế để hiển thị giá bằng đơn vị tiền tệ địa phương của khách hàng. Ví dụ: nếu cửa hàng của bạn ở Hoa Kỳ và bạn muốn nhắm mục tiêu đến khách hàng Canada, bạn cần thêm Canada làm thị trường cho cửa hàng.
- Bạn đã kích hoạt Bán trực tiếp trên Shop với chức năng thanh toán trực tiếp trong kênh Shop.
- Cửa hàng của bạn đã kích hoạt Shopify Network Intelligence.
- Cửa hàng của bạn tuân thủ các nguyên tắc áp dụng về độ tin cậy, an toàn và phòng chống gian lận, bao gồm các yêu cầu và chính sách sau:
- Cửa hàng của bạn tuân thủ các quy tắc và tiêu chuẩn của đối tác quảng cáo bên thứ ba của Shop.
- Bạn đã thiết lập phương thức thanh toán hợp lệ cho hóa đơn Shopify.
- Cửa hàng của bạn không được bảo vệ bằng mật khẩu.
Tìm hiểu thêm về cách đảm bảo bạn tuân thủ chính sách của Shopify.
Giải quyết vấn đề tuân thủ của Shop Campaigns
Shop Campaigns liên tục đánh giá cửa hàng để đảm bảo bạn tuân thủ mọi chính sách và đáp ứng điều kiện tham gia. Nếu không tuân thủ, bạn sẽ không thể tạo chiến dịch mới, đồng thời mọi chiến dịch đang hoạt động sẽ bị tạm dừng.
Nếu biểu ngữ trong trang quản trị cho biết cửa hàng không đủ điều kiện quảng cáo trên Shop, hãy làm theo câu lệnh trên biểu ngữ để giải quyết vấn đề. Bạn cũng nên xem xét hướng dẫn sau để ngăn chặn các vấn đề tuân thủ trong tương lai:
- Đảm bảo cửa hàng đáp ứng mọi yêu cầu để sử dụng Shop Campaigns và nếu được yêu cầu, hãy giải quyết mọi vấn đề chưa được giải quyết về chính sách hoặc tuân thủ được gắn cờ đối với cửa hàng.
- Bảo mật tài khoản bằng cách thực hiện các bước sau:
- Duy trì thành tích kinh doanh tốt bằng các phương pháp sau:
- Giữ tỷ lệ bồi hoàn ở mức thấp bằng cách thực hiện đơn hàng nhanh chóng. Tìm hiểu thêm về cách ngăn bồi hoàn.
- Thanh toán hóa đơn Shopify đúng hạn để giữ cho tài khoản luôn ở trạng thái tốt.