Vận chuyển bằng Canada Post
Nếu gửi hàng từ một địa điểm ở Canada, bạn có thể mua nhãn vận chuyển của Canada Post. Bạn có thể vận chuyển gói hàng nội địa trong phạm vi Canada.
Phí vận chuyển bạn phải trả dựa trên tài khoản của Shopify với Canada Post.
Trên trang này
- Vận chuyển đến Hoa Kỳ bằng Canada Post
- Những điểm cần lưu ý khi vận chuyển gói hàng bằng Canada Post
- Vận chuyển nội địa bằng Canada Post
- Vận chuyển quốc tế bằng Canada Post
- Vận chuyển đến Hoa Kỳ bằng Canada Post
- Yêu cầu về gói hàng đối với lô hàng nội địa và quốc tế của Canada Post
- Yêu cầu hỗ trợ đối với lô hàng Canada Post
- Dịch vụ giao hàng bổ sung của Canada Post
Vận chuyển đến Hoa Kỳ bằng Canada Post
Từ ngày 29 tháng 8 năm 2025, tất cả lô hàng từ Canada đến Hoa Kỳ bằng Canada Post phải được gửi theo hình thức DDP (Giao hàng đã nộp thuế). Lô hàng DDU (Giao hàng chưa nộp thuế) không còn được chấp nhận và sẽ bị chặn khi tạo nhãn. Để đáp ứng yêu cầu này, Shopify đã tạo điều kiện hợp tác với Canada Post và Zonos nhằm triển khai việc thu trước thuế bắt buộc đối với tất cả lô hàng đến Hoa Kỳ. Thay đổi này ảnh hưởng trực tiếp đến cách bạn gửi hàng cho khách hàng Hoa Kỳ.
Ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn
Để tiếp tục gửi hàng bằng Canada Post, thuế phải được trả trước. Bạn có thể chọn tự chịu các khoản thuế này hoặc bật tính năng ước tính thuế cho khách hàng Hoa Kỳ tại trang thanh toán và để khách hàng thanh toán. Bạn cũng có thể gửi hàng DDU bằng hãng vận chuyển DHL Express hoặc Purolator.
Mỗi lô hàng Canada Post đến Hoa Kỳ sẽ bao gồm khoản phí xử lý 1,99 CAD, được tính vào giá thành nhãn vận chuyển hiển thị, ngoài các khoản thuế. Cân nhắc xem xét lại mức định giá thị trường tại Hoa Kỳ để tính đến những thay đổi này.
Hành động bắt buộc trước ngày 29 tháng 8 năm 2025
Để tiếp tục gửi hàng bằng Canada Post đến Hoa Kỳ, bạn cần hoàn tất các thay đổi sau:
- Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thuế > Thuế nhập khẩu rồi kích hoạt tính năng thu thuế đối với thị trường Hoa Kỳ.
- Sửa đổi cài đặt hiển thị thuế nhập khẩu để hiển thị thuế và thuế nhập khẩu dưới dạng mục hàng trên trang thanh toán, hoặc thêm các khoản phí này vào giá sản phẩm. Nếu quyết định thêm phí vào giá sản phẩm, hãy cân nhắc việc xem xét định giá thị trường Hoa Kỳ để phản ánh những thay đổi này.
- Sử dụng trình chỉnh sửa hàng loạt để thêm mã HS và quốc gia xuất xứ vào tất cả sản phẩm.
- Xem xét khu vực vận chuyển tại Hoa Kỳ để đảm bảo thiết lập phí vận chuyển của bạn phản ánh các hãng vận chuyển DDP và thu đủ tiền từ khách hàng để thực hiện chiến lược vận chuyển.
- Nếu bạn làm việc với đối tác xử lý đơn hàng bên ngoài ở Canada, hãy xác nhận xem nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng của bạn có thể tạo nhãn DDP của Canada Post không.
Xem bảng sau để tìm hiểu thêm về các trường hợp khác nhau, kết quả của mỗi trường hợp cũng như hành động bạn cần thực hiện trong trường hợp cụ thể.
| Trường hợp | Kết quả | Hành động cần thực hiện |
|---|---|---|
| Bạn đang sử dụng hình thức vận chuyển DDU (giao hàng chưa nộp thuế) và bạn chỉ thiết lập phí do hãng vận chuyển tính của Canada Post cho khu vực vận chuyển từ Canada đến Hoa Kỳ. | Nếu chọn tiếp tục cung cấp hình thức vận chuyển DDU, việc mua nhãn DDU của Canada Post sẽ bị chặn trên trang thanh toán kể từ ngày 28 tháng 8. | Thực hiện một trong những hành động sau để bỏ chặn trang thanh toán:
|
| Bạn đang sử dụng hình thức vận chuyển DDU (giao hàng chưa nộp thuế) cùng Canada Post cho các lô hàng gửi đến Hoa Kỳ. |
| Nếu bạn đang sử dụng tài khoản bên vận chuyển của riêng bạn, hãy cân nhắc những điều sau:
|
| Bạn đang thu thuế nhưng đã thiết lập phí của hãng vận chuyển DDU. | Khách hàng có thể chọn tùy chọn vận chuyển DDU trên trang thanh toán nhưng khoản thuế vẫn sẽ được thu. | Cân nhắc việc hủy kích hoạt phí của hãng vận chuyển DDU vì bạn không thể mua nhãn DDU khi thuế được thu. |
Đối với lô hàng chuyển đến Mỹ
- Thiết lập hoặc chỉnh sửa thuế và thuế nhập khẩu đối với thị trường Hoa Kỳ của bạn. Bạn có thể chọn bao gồm thuế hoặc thêm thuế vào giá sản phẩm, hoặc hiển thị thuế hay thuế nhập khẩu dưới dạng một mục hàng riêng.
- Shopify sẽ ước tính thuế và thuế nhập khẩu trên trang thanh toán, đồng thời thu trước khoản ước tính này từ khách hàng của bạn. Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ sẽ đánh giá thuế và thuế nhập khẩu tại biên giới. Chi phí thuế quan có thể thay đổi.
- Bạn có thể giảm thiểu tác động tiêu cực đến chuyển đổi bằng cách sử dụng phương pháp định giá đã bao gồm thuế. Nếu không muốn bù đắp chi phí thuế quan, bạn cũng phải tăng giá danh mục tại Hoa Kỳ của mình.
- Nhãn vận chuyển DDP chỉ dùng được đối với các đơn hàng đã đặt sau khi bạn kích hoạt tính năng thu thuế trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Các lô hàng của bạn cần có ID tờ khai để xác nhận DDP đã được thanh toán cho Canada Post nhưng ID này không cần phải hiển thị hay in ngay trên nhãn vận chuyển. Thông tin đã nộp thuế và ID tờ khai sẽ hiển thị khi nhãn được quét.
Tìm hiểu tính toán thuế của hãng vận chuyển bưu điện và tuân thủ CUSMA
Các hãng vận chuyển bưu điện như Canada Post sử dụng phương pháp tính thuế khác với các hãng vận chuyển thương mại, việc này ảnh hưởng đến cách áp dụng các hiệp định thương mại ưu đãi như CUSMA (Hiệp định Canada-Hoa Kỳ-Mexico)/USMCA (Hiệp định Hoa Kỳ-Mexico-Canada).
Các hãng vận chuyển bưu điện phải tính mức thuế quan cố định dựa trên quốc gia xuất xứ, bất kể mã Hệ thống Hài hòa (HS) hay trạng thái tuân thủ CUSMA của sản phẩm. Các lô hàng Canada Post chuyển đến Mỹ bị tính mức thuế cố định dựa trên Phụ thu thuế quan toàn cầu của Mỹ (Mục 122), bất kể sản phẩm có đủ điều kiện hưởng mức thuế ưu đãi CUSMA hay không. Điều này có nghĩa là ngay cả khi sản phẩm tuân thủ CUSMA và có đầy đủ chứng từ, hãng vận chuyển bưu điện vẫn không thể áp dụng mức thuế theo hiệp định ưu đãi. Đây là hạn chế của hệ thống bưu điện, không phải lỗi trong thiết lập.
Tuy nhiên, bạn có thể kích hoạt mức thuế bưu chính trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Khi kích hoạt, cài đặt này sẽ tính thuế cho bao bì được gửi đến Hoa Kỳ theo giá trị (dựa trên giá trị trong lô hàng) và quốc gia xuất xứ. Để tìm hiểu thêm về cài đặt này, hãy tham khảo phần Mức thuế bưu chính. Nếu muốn sử dụng mức thuế bưu chính, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn đã được thêm Quốc gia xuất xứ (COO). Nếu sản phẩm của bạn không có cả mã HS và quốc gia xuất xứ thì quá trình tính thuế sẽ không diễn ra.
Nếu bạn muốn tận dụng mức phí ưu đãi CUSMA, hãy sử dụng các hãng vận chuyển thương mại như DHL Express đối với lô hàng DDP. Các hãng vận chuyển thương mại có thể áp dụng mã Hệ thống Hài hòa (HS) và hiệp ước ưu đãi để tính mức thuế chính xác.
Cân nhắc thêm Mã HS vào sản phẩm ngay cả khi hãng vận chuyển bưu chính không dùng Mã HS để tính thuế. Có thể cần Mã HS để thông quan và các hãng vận chuyển thương mại dùng mã này để tính thuế chính xác.
Những lưu ý khi vận chuyển bao bì bằng Canada Post
Xem xét các lưu ý sau khi vận chuyển bằng Canada Post:
- Không thể mua nhãn cho các loại bao bì phong bì của Canada Post trong Shopify. Chỉ hỗ trợ loại bao bì hộp và bao bì mềm.
- Không hỗ trợ bao bì hình ống hoặc hình trụ và có thể dẫn đến việc hãng vận chuyển áp dụng phí điều chỉnh nhãn.
- Không có cước phí Regular Parcel. Cước phí Expedited Parcel rẻ hơn và giao hàng nhanh hơn.
Vận chuyển nội địa bằng Canada Post
Bạn có thể gửi hàng nội địa bằng các loại thư Expedited Parcel, Xpresspost và Priority.
| Dịch vụ vận chuyển | Thời gian giao hàng | Mô tả |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1 – 7 ngày làm việc | Cách tiết kiệm để vận chuyển bao bì trong Canada. |
| Xpresspost | 1 – 2 ngày làm việc | Gửi tài liệu và bưu kiện nhanh chóng trong Canada. |
| Priority | Ngày làm việc tiếp theo | Dịch vụ giao hàng nội địa nhanh nhất của Canada Post dành cho tài liệu và bưu kiện cần gấp. |
Vận chuyển quốc tế bằng Canada Post
Canada Post cung cấp dịch vụ Xpresspost International để vận chuyển quốc tế.
| Dịch vụ vận chuyển | Thời gian giao hàng | Mô tả |
|---|---|---|
| Small Packet™ International – Đường thủy hoặc Hàng không | Hàng không: 6 – 10 ngày làm việc Đường thủy: 1 – 3 tháng | Cách tiết kiệm để gửi các mặt hàng nhỏ, nhẹ (dưới 2 kg) và không gấp đi quốc tế. |
| International Parcel™ – Đường thủy hoặc Hàng không | Hàng không: Hơn 12 ngày làm việc Đường thủy: 1 – 3 tháng | Cách tiết kiệm để gửi các mặt hàng lớn, nặng và không gấp đi quốc tế. Gửi đến các quốc gia không có dịch vụ Xpresspost – International. |
| Tracked Packet™ – International | 6 – 10 ngày làm việc | Cách để gửi các mặt hàng nhỏ và nhẹ (dưới 2 kg) đến 31 quốc gia. |
| Xpresspost™ – International | 4 – 7 ngày làm việc | Tùy chọn vận chuyển nhanh nhất của Canada Post đến hơn 70 quốc gia. |
Vận chuyển đến Mỹ bằng Canada Post
Canada Post cung cấp nhiều tùy chọn vận chuyển đến Hoa Kỳ, bao gồm Xpresspost USA và Expedited Parcel USA. Các dịch vụ này có cước phí DDP.
| Dịch vụ vận chuyển | Thời gian giao hàng | Mô tả |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA – Hàng không | 5 – 8 ngày làm việc | Cách tiết kiệm để vận chuyển bao bì nhỏ và nhẹ (dưới 2 kg) đến Mỹ. |
| Tracked Packet™ – USA | 4 – 7 ngày làm việc | Gửi các mặt hàng nhỏ và nhẹ (dưới 2 kg) đến Mỹ nhanh hơn. |
| Expedited Parcel™ – USA | 4 – 7 ngày làm việc | Gửi các bưu kiện lớn và nặng hơn (dưới 30 kg) đến Mỹ. |
| Xpresspost™ – USA | 2 – 3 ngày làm việc | Tùy chọn vận chuyển đơn hàng đến Mỹ nhanh nhất của Canada Post. |
Yêu cầu về bao bì đối với các lô hàng nội địa và quốc tế của Canada Post
Dưới đây là các giá trị tối đa mà Canada Post cho phép đối với các lô hàng nội địa và quốc tế:
- trọng lượng tối đa là 66 lb (30 kg)
- chu vi tối đa là 118 inch (300 cm)
- kích thước tối đa của bất kỳ chiều nào là 78,7 inch (200 cm)
Tham khảo phần sau để biết thêm thông tin về yêu cầu đối với bao bì:
Nhận hỗ trợ cho các lô hàng của Canada Post
Để nhận hỗ trợ về lô hàng của Canada Post, chẳng hạn như chuyển hướng bao bì hoặc gửi yêu cầu bồi thường, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Canada Post.
Bảo hiểm đi kèm cho lô hàng của Canada Post
Bạn có thể liên hệ với Canada Post để gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 90 ngày kể từ ngày gửi bao bì.
Lô hàng của bạn đủ điều kiện nhận bảo hiểm trách nhiệm lên đến 100 CAD cho các lô hàng sử dụng các dịch vụ vận chuyển sau:
- Nội địa: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- Quốc tế: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ – USA, Xpresspost – International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.
Gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển cho lô hàng của Canada Post
Nếu đang sử dụng Canada Post qua Shopify và lô hàng Canada Post bị mất hoặc hư hỏng, bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển cho Canada Post.
Bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường qua trang web của Canada Post bằng tài khoản doanh nghiệp Canada Post. Bạn không thể gửi yêu cầu bồi thường trực tiếp cho Shopify.
Nếu bưu kiện được giao trễ, bạn có thể đủ điều kiện được hoàn tiền. Liên hệ với Canada Post để tìm hiểu thêm.
Nếu yêu cầu bồi thường được chấp thuận, bạn sẽ nhận được khoản thanh toán từ Canada Post.
Yêu cầu hỗ trợ cho các lô hàng của Canada Post
Nếu đang sử dụng Canada Post qua Shopify và cần trợ giúp, hãy xem bảng sau.
| Trường hợp | Liên hệ |
|---|---|
| Nhận trợ giúp trước khi mua nhãn. | Bộ phận Hỗ trợ Shopify |
| Nhận hỗ trợ sau khi mua nhãn, chẳng hạn như chuyển hướng kiện hàng. | Bộ phận Hỗ trợ Canada Post |
| Gửi yêu cầu bồi thường. | Gửi yêu cầu bồi thường vận chuyển cho Canada Post thông qua trang quản trị Shopify. |
| Khiếu nại khoản điều chỉnh phí vận chuyển. | Bộ phận Hỗ trợ Shopify |
Dịch vụ vận chuyển bổ sung của Canada Post
Có thể thiết lập dịch vụ yêu cầu chữ ký hoặc bằng chứng về độ tuổi cho lô hàng khi mua nhãn Canada Post.
Dịch vụ yêu cầu chữ ký của Canada Post
Có thể thiết lập để lô hàng yêu cầu chữ ký khi giao bằng cách chọn Yêu cầu chữ ký khi mua nhãn vận chuyển cho đơn hàng.
Lô hàng sử dụng Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International và Canada Post Xpresspost™ USA được miễn phí xác nhận bằng chữ ký. Có thể thêm yêu cầu chữ ký vào các loại dịch vụ bưu chính sau của Canada Post:
- Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
- Xpresspost™ (2,00 CAD)
Tìm hiểu thêm về yêu cầu chữ ký tại canadapost.ca.
Dịch vụ yêu cầu bằng chứng về độ tuổi của Canada Post
Có thể thiết lập để lô hàng yêu cầu bằng chứng về độ tuổi khi giao bằng cách chọn Bằng chứng về độ tuổi (18) hoặc Bằng chứng về độ tuổi (19) lúc mua nhãn vận chuyển cho đơn hàng. Nếu lô hàng yêu cầu bằng chứng về độ tuổi, chữ ký cũng sẽ được yêu cầu.
Có thể yêu cầu người nhận chứng minh độ tuổi khi vận chuyển bằng các dịch vụ vận chuyển sau của Canada Post:
- Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
- Xpresspost™ trong phạm vi Canada (3,00 CAD)
- Priority™ (3,00 CAD)
Tìm hiểu thêm về yêu cầu bằng chứng về độ tuổi tại canadapost.ca.