اپنے Shopify اکاؤنٹ میں پیمنٹ میتھڈ مائیگریٹ کرنا
اگر آپ Shopify پر مائیگریٹ کر رہے ہیں یا سٹور اکٹھے کر رہے ہیں، تو آپ اپنے کسٹمر کے محفوظ کردہ پیمنٹ میتھڈ مائیگریٹ کر سکتے ہیں تاکہ ان کی سبسکرپشن اور ایک بار کی خریداری کے آپشن کو برقرار رکھا جا سکے۔ اس سے کسٹمر کو اپنی پیمنٹ کی تفصیلات دوبارہ درج کرنے کی ضرورت کے بغیر بغیر کسی رکاوٹ کے منتقلی کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے۔
اس صفحے پر
مائیگریشن کے منظرنامے اور تقاضے
مائیگریشن کے تقاضے منظرنامے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اور مخصوص حالات میں مائیگریشن کی ضرورت نہیں ہوتی۔
| استعمال کی صورت | تفصیل | کیا مائیگریشن درکار ہے؟ | وسائل اور کارروائیاں |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments کے ساتھ مارکیٹ یا قانونی ادارہ تبدیل کرنا | آپ اپنی مارکیٹ تبدیل کرتے ہیں (مثال کے طور پر، UK کا ادارہ کینیڈا کے ادارے میں)، اپنا موجودہ Shopify Payments اکاؤنٹ بند کر کے نیا اکاؤنٹ کھولتے ہیں۔ آپ کے شاپ کی ID یکساں رہتی ہے۔ | ✘ | آپ کی موجودہ سبسکرپشن کی پروسیسنگ جاری رہتی ہے۔ آپ کے سبسکرپشن کے معاہدے اور پیمنٹ میتھڈ دونوں برقرار رہتے ہیں۔ کسی کارروائی کی ضرورت نہیں ہے۔ |
| ثانوی گیٹ وے سے Shopify Payments پر سوئچ کرنا (Shopify میں والٹ کیے گئے کارڈ) | آپ ایک ثانوی گیٹ وے استعمال کر رہے ہیں جیسے Stripe، اور آپ کے کسٹمر کے پیمنٹ میتھڈ پہلے ہی Shopify میں والٹ کیے گئے ہیں۔ | ✘ | یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کے سیٹ اپ کو مائیگریشن کی ضرورت نہیں ہے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔ تصدیق ہونے کے بعد، اپنا ثانوی پیمنٹ گیٹ وے غیر فعال کریں، پھر Shopify Payments کو فعال کریں۔ |
| کسی گیٹ وے سے Shopify Payments پر سوئچ کرنا (گیٹ وے سے ٹوکن) | آپ Stripe جیسا کوئی گیٹ وے استعمال کر رہے ہیں، اور آپ کے سبسکرپشن کے معاہدے Shopify میں والٹ کیے گئے پیمنٹ میتھڈ کے بجائے گیٹ وے کے پیمنٹ ٹوکن استعمال کرتے ہیں۔ | ✔ | اپنے پیمنٹ میتھڈ مائیگریٹ کریں۔ Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں یا Shopify کی پروفیشنل سروسز استعمال کریں۔ |
| متعدد شاپس کو ایک میں اکٹھا کرنا | آپ سبسکرپشن رکھنے والے ایک Shopify سٹور کے مالک ہیں اور سٹورز کو اکٹھا کرنا چاہتے ہیں، مثال کے طور پر، مارکیٹ کی خصوصیت استعمال کرنے کے لیے۔ | ✔ | پیمنٹ میتھڈ مائیگریٹ کرنے کے لیے Shopify کی پروفیشنل سروسز استعمال کریں۔ API استعمال کر کے سبسکرپشن کے معاہدے دوبارہ بنائیں۔ |
| Shopify پر مائیگریٹ کرنے والا انٹرپرائز کا کاروبار | آپ Shopify پر مائیگریٹ کرنے والا ایک انٹرپرائز کاروبار ہیں اور ایک بار کی خریداری کے لیے محفوظ کردہ پیمنٹ میتھڈ برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔ | ✔ | Shopify کی پروفیشنل سروسز استعمال کریں۔ پرائمری اکاؤنٹ نمبر (PAN) کی مائیگریشن کے لیے آپ کا سٹور Shopify Plus یا Enterprise پلان پر ہونا چاہیے۔ |
| Shopify پر مائیگریٹ کرنے والا سبسکرپشن کا کاروبار | آپ ایک سبسکرپشن کا کاروبار ہیں جو کسی دوسرے پلیٹ فارم سے Shopify پر مائیگریٹ کر رہا ہے۔ | ✔ | سلو ڈرِپ میتھڈ کے ساتھ ثانوی گیٹ وے یا Shopify کی پروفیشنل سروسز استعمال کریں۔ |
ثانوی گیٹ وے سے Shopify Payments پر سوئچ کرنا
اگر آپ فی الحال Stripe جیسے کسی ثانوی گیٹ وے کے ذریعے سبسکرپشن پروسیس کر رہے ہیں اور Shopify Payments پر سوئچ کرنا چاہتے ہیں، تو اگر آپ کے کسٹمر کے پیمنٹ میتھڈ پہلے ہی Shopify میں والٹ کیے گئے ہوں تو آپ کو پیمنٹ میتھڈ مائیگریٹ کرنے کی ضرورت نہیں پڑ سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ اپنا ثانوی گیٹ وے غیر فعال کر سکتے ہیں اور Shopify Payments فعال کر سکتے ہیں۔
پیمنٹ مائیگریشن کے لیے رابطہ کی تفصیلات
اپنی پیمنٹ مائیگریشن کی ضروریات پر بات کرنے کے لیے، اپنے کسٹمر سکسیس مینیجر (CSM) یا Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
جب آپ اپنی پیمنٹ مائیگریشن کے تقاضوں پر بات کرنے کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں، تو اپنے موجودہ سیٹ اپ کے بارے میں درج ذیل معلومات شامل کریں:
- آپ کا موجودہ پیمنٹ پرووائیڈر یا پیمنٹ گیٹ وے۔
- آپ کے فعال سبسکرائبر یا محفوظ کردہ پیمنٹ میتھڈ کی متوقع تعداد۔
- آپ کے قبول کردہ پیمنٹ میتھڈ کی اقسام۔
Shopify کی پروفیشنل سروسز کی پیمنٹ مائیگریشن سروس
آپ ایک ادا شدہ سروس کے طور پر اپنے Shopify سٹور میں پیمنٹ کارڈ انڈسٹری (PCI) کے کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا مائیگریٹ کرنے کے لیے Shopify کی پروفیشنل سروسز استعمال کر سکتے ہیں۔ جب آپ Shopify کی پروفیشنل سروسز حاصل کرنے کے لیے اپنے کسٹمر سکسیس مینیجر یا Shopify سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، تو ٹیم پیمنٹ کے ڈیٹا کی مائیگریشن پر عمل درآمد کرنے سے پہلے تکنیکی تقاضوں کو سمجھنے کے لیے آپ اور آپ کے فریق ثالث کے پیمنٹ گیٹ وے کے ساتھ بات چیت کرتی ہے۔
Shopify کی پروفیشنل سروسز سے رابطہ کرتے وقت غور طلب امور
اپنے کسٹمر سکسیس مینیجر یا Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:
- اپنے پرائمری اکاؤنٹ نمبر (PAN) کو مائیگریٹ کرنے کے لیے آپ کا سٹور Shopify Plus یا Enterprise پلان پر ہونا چاہیے۔
- آپ اس سروس کے ساتھ صرف کریڈٹ کارڈ کے PAN امپورٹ کر سکتے ہیں۔ Venmo، Apple Pay، اور Google Pay جیسے تیز رفتار والٹ اور بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
- آپ اس سروس کے ذریعے PayPal کے بلنگ کے معاہدے مائیگریٹ نہیں کر سکتے۔ آپ کو انہیں الگ سے امپورٹ کرنا ہوگا، جیسا کہ API کی دستاویزات میں واضح کیا گیا ہے۔
اگر آپ اپنے Shopify سٹور میں اپنے PCI کے کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا مائیگریٹ کرنے کے لیے Shopify کی پروفیشنل سروسز کی ادائیگی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کو درج ذیل معلومات فراہم کرنی ہوں گی:
- ان فعال سبسکرپشن کی تعداد جنہیں آپ مائیگریٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- وہ پیمنٹ گیٹ وے جو آپ استعمال کر رہے ہیں۔
- آپ کے سبسکرپشن ایپ پرووائیڈر کا نام۔
پیمنٹ مائیگریشن کی حدود
حساس اور انکرپٹڈ پیمنٹ ڈیٹا کی منتقلی کی نوعیت کی وجہ سے پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنا پیچیدہ ہو سکتا ہے۔ غیر تعاون یافتہ پیمنٹ گیٹ وے اور لوکل پیمنٹ کے طریقوں سے وابستہ کچھ پابندیاں ہو سکتی ہیں۔ آپ کی مائیگریشن پر لاگو ہونے والی کسی بھی مخصوص پابندیوں پر بات کرنے کے لیے Shopify Support سے رابطہ کریں۔
Enterprise کے لیے محفوظ کردہ پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنا
اگر آپ کا سٹور Enterprise پلان پر ہے، تو آپ ون ٹائم پرچیز کے لیے اپنے کسٹمر کے پیمنٹ کے طریقے محفوظ کر سکتے ہیں۔ ان پیمنٹ کے طریقوں کو اپنے Shopify سٹور پر مائیگریٹ کرنے کے لیے آپ Shopify Professional Services استعمال کر سکتے ہیں۔
Enterprise کے لیے پیمنٹ کی مائیگریشن کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، اپنے Customer Success Manager یا Shopify Support سے رابطہ کریں۔
سبسکرپشن پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنا
کریڈٹ کارڈ پرائمری اکاؤنٹ نمبر (PANs) کو مائیگریٹ کرنے کے لیے آپ کے سٹور کا Shopify Plus یا Enterprise پلان پر ہونا ضروری ہے اور اس میں Shopify Professional Services استعمال کی جاتی ہے۔ پیمنٹ ٹوکن مائیگریٹ کرنا تمام Shopify پلان پر دستیاب ہے اور اسے آپ کے سبسکرپشن ایپ ڈیویلپر کی سپورٹ سے مکمل کیا جا سکتا ہے۔
اپنے سبسکرپشن پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنے کے لیے، آپ کو Shopify اور اپنے سبسکرپشن پیمنٹ ایپ ڈیویلپر سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ جو اقدامات کرتے ہیں ان کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا آپ پیمنٹ ٹوکن مائیگریٹ کر رہے ہیں یا کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا:
- اگر آپ پیمنٹ ٹوکن مائیگریٹ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے سبسکرپشن ایپ ڈیویلپر کی سپورٹ کے ساتھ مائیگریشن مکمل کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کریڈٹ کارڈ کا ڈیٹا مائیگریٹ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو لازمی طور پر Shopify Support سے رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ کا سٹور Shopify Plus یا Enterprise پلان پر ہونا ضروری ہے۔
اپنی معلومات کو Shopify میں درست طریقے سے امپورٹ کرنے کے لیے، درج ذیل کاموں کو ترتیب وار مکمل کریں۔
کسٹمر ریکارڈ اور پراڈکٹ امپورٹ کریں
اس سے پہلے کہ آپ پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کر سکیں، یقینی بنائیں کہ متعلقہ کسٹمر پروفائل آپ کے Shopify سٹور میں موجود ہے۔ کسٹمر ریکارڈ امپورٹ کرنے یا بنانے کی ذمہ داری آپ پر ہے۔ کسٹمر پروفائل بنانے کے بارے میں مزید جانیں۔
اپنے سبسکرپشن کنٹریکٹ دوبارہ بنانے سے پہلے آپ کو اپنے سٹور میں اپنی پراڈکٹ شامل کرنے کی بھی ضرورت ہے۔
پیمنٹ کے طریقے امپورٹ یا سیٹ اپ کریں
اپنے Shopify سٹور میں کسٹمر پروفائل شامل کرنے کے بعد، اپنے پیمنٹ کے طریقے امپورٹ یا سیٹ اپ کریں۔ آپ درج ذیل طریقوں میں سے کسی ایک طریقے سے پیمنٹ کے طریقے امپورٹ کر سکتے ہیں:
- اگر آپ کسی دوسرے پلیٹ فارم سے Shopify پر مائیگریٹ کر رہے ہیں، تو آپ اپنے پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنے کے لیے یا تو سلو ڈرپ طریقہ کار کے ساتھ سیکنڈری گیٹ وے استعمال کر سکتے ہیں یا Shopify Professional Services سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ پہلے سے ایک Shopify سٹور کے مالک ہیں اور متعدد سٹور کو یکجا کرنا چاہتے ہیں یا سیکنڈری اور پرائمری گیٹ وے کے درمیان پیمنٹ کے طریقے منتقل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنے کے لیے Shopify Professional Services سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے۔
سبسکرپشن کنٹریکٹ دوبارہ بنائیں
پیمنٹ کے طریقے مائیگریٹ کرنے کے بعد، موجودہ سبسکرپشن کنٹریکٹ کو دوبارہ بنانے کے لیے Shopify کے ایپلیکیشن پروگرامنگ انٹرفیس (API) استعمال کریں۔ آپ یا آپ کا سبسکرپشن ایپ وینڈر اس مرحلے کے لیے ذمہ دار ہے۔ اس کو مکمل کرنے کے بعد، آپ اپنے کسٹمر کے سبسکرپشن آرڈر پر کارروائی جاری رکھ سکتے ہیں۔
سیکنڈری گیٹ وے کے ساتھ سلو ڈرپ پیمنٹ کے طریقے کی مائیگریشن
جیسے جیسے کسٹمر اپنی بلنگ کی معلومات اپ ڈیٹ کرتے ہیں — مثال کے طور پر، جب کوئی کارڈ ایکسپائر ہو جاتا ہے — ان کے پیمنٹ کے طریقے سیکنڈری گیٹ وے سے پرائمری گیٹ وے پر منتقل ہو جاتے ہیں۔ اس بتدریج منتقلی، جسے سلو ڈرپ کا طریقہ بھی کہا جاتا ہے، کا مطلب ہے کہ تمام پیمنٹ کے طریقوں کو مکمل طور پر مائیگریٹ کرنے میں مہینوں یا سالوں بھی لگ سکتے ہیں، جس کا انحصار اس بات پر ہے کہ کسٹمر اپنی بلنگ کی تفصیلات کو کب اپ ڈیٹ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
آپ براہ راست کریڈٹ کارڈ مائیگریٹ کیے بغیر سبسکرپشن کنٹریکٹ کو Shopify میں امپورٹ کرنے کے لیے API ٹول کا سیٹ استعمال کر سکتے ہیں، اور آپ درج ذیل پیمنٹ گیٹ وے سے کسٹمر کی معلومات کو Shopify میں مائیگریٹ کر سکتے ہیں:
- Stripe
- Braintree
- PayPal Express
- Authorize.net
یہ گیٹ وے صرف آپ کے موجودہ کنٹریکٹ کی بلنگ کے لیے ایک سیکنڈری سبسکرپشن پیمنٹ گیٹ وے کے طور پر جڑتے ہیں۔ تمام نئے کنٹریکٹ، یا مائیگریشن کے بعد اپ ڈیٹ ہونے والے کنٹریکٹ کو آپ کے پرائمری پیمنٹ گیٹ وے سے چارج کیا جاتا ہے۔
اگر آپ کے کچھ سبسکرائبر Stripe Link استعمال کر کے ادائیگی کرتے ہیں، تو آپ سیکنڈری گیٹ وے کا طریقہ استعمال کرتے ہوئے Stripe کے ذریعے ان کی بلنگ جاری رکھ سکتے ہیں۔ آیا ان کے پیمنٹ کے طریقے مکمل طور پر آپ کے پرائمری گیٹ وے پر مائیگریٹ ہو سکتے ہیں، اس کا انحصار آپ کے سیٹ اپ پر ہے — اپنی صورتحال کے لیے مخصوص رہنمائی حاصل کرنے کے لیے Shopify Support یا اپنے Customer Success Manager (CSM) سے رابطہ کریں۔
سبسکرپشن کنٹریکٹ مائیگریٹ کرنے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، درج ذیل ڈیویلپر دستاویزات دیکھیں: