گفٹ کارڈ ریڈیم کرنا اور استعمال کرنا
آپ کا کسٹمر آپ کے سٹور فرنٹ سے خریداری کرنے کے لیے گفٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس Shopify POS سیلز چینل موجود ہے، تو آپ کا کسٹمر ذاتی طور پر بھی گفٹ کارڈ استعمال کر سکتا ہے۔ Shopify POS پر گفٹ کارڈ ریڈیم کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
اس صفحے پر
گفٹ کارڈ ریڈیم کرنے سے متعلق اہم نکات
گفٹ کارڈ ریڈیم کرنے کے لیے درج ذیل اہم نکات کا جائزہ لیں:
- سٹور کی کرنسی کے گفٹ کارڈ کو چیک آؤٹ پر خودکار کرنسی کنورژن کے ذریعے کسی بھی کرنسی میں ریڈیم کیا جا سکتا ہے۔ لوکل کرنسی کے گفٹ کارڈ صرف اسی صورت میں ریڈیم کیے جا سکتے ہیں جب چیک آؤٹ کی کرنسی گفٹ کارڈ کی کرنسی سے مماثل ہو، جب تک کہ کراس کرنسی ریڈیمپشن آن نہ ہو۔ گفٹ کارڈ کی کرنسی کے بارے میں مزید جانیں۔
- گفٹ کارڈ کے بیلنس کو ایک سے زیادہ آرڈر پر خرچ کیا جا سکتا ہے، بشرطیکہ گفٹ کارڈ پر بیلنس موجود ہو۔
- گفٹ کارڈ کا بیلنس آرڈر کی کل ویلیو پر لاگو ہوتا ہے، جس میں ٹیکس اور شپنگ شامل ہو سکتے ہیں۔
- گفٹ کارڈ کو ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔
- ایک ہی آرڈر پر ایک سے زیادہ گفٹ کارڈ استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
- گفٹ کارڈ کو ایسے آرڈر پر استعمال کیا جا سکتا ہے جس میں سبسکرپشن کی ابتدائی ڈیلیوری شامل ہو، لیکن اسے سبسکرپشن کے لیے پیمنٹ کے طریقے کے طور پر شامل نہیں کیا جا سکتا۔ مستقبل میں سبسکرپشن کی پیمنٹ کا بل موصول کرنے کے لیے کسٹمر کو چیک آؤٹ میں ایک قابلِ قبول پیمنٹ کا طریقہ شامل کرنا ضروری ہے۔
- ایک گفٹ کارڈ کو دوسرا گفٹ کارڈ خریدنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
- اگر کوئی کسٹمر کسی اور کے لیے گفٹ کارڈ خریدنا چاہتا ہے، تو آپ اپنی تھیم کو کسٹمائز کر سکتے ہیں تاکہ کسٹمرز اپنا آرڈر دیتے وقت کسی دوسرے وصول کنندہ کو گفٹ کارڈ بھیج سکیں۔ اپنی گفٹ کارڈ پروڈکٹ میں وصول کنندہ کی فیلڈز شامل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
آن لائن گفٹ کارڈ ریڈیم کرنا
آپ کے سٹور پر خریداری کرتے وقت، آپ کا کسٹمر چیک آؤٹ پر مناسب فیلڈ میں اس کا منفرد کوڈ درج کر کے گفٹ کارڈ کی ویلیو ریڈیم کر سکتا ہے۔ گفٹ کارڈ کے کوڈ کیس سینسیٹو (case sensitive) نہیں ہوتے ہیں۔ پیمنٹ کے لیے گفٹ کارڈ شامل کرنے کا آپشن چیک آؤٹ پر صرف اسی صورت میں ظاہر ہوتا ہے جب آپ کے Shopify سٹور میں ایکٹو گفٹ کارڈ موجود ہوں۔
جب کوئی کسٹمر گفٹ کارڈ ریڈیم کرتا ہے، تو چیک آؤٹ درج ذیل میں سے ایک آپشن دکھاتا ہے:
- اگر گفٹ کارڈ پر دستیاب بیلنس آرڈر کے ٹوٹل سے زیادہ یا اس کے برابر ہے، تو کسٹمر آرڈر مکمل کریں پر کلک کر سکتا ہے۔
- اگر گفٹ کارڈ پر دستیاب بیلنس آرڈر کے ٹوٹل سے کم ہے، تو کسٹمر کو آرڈر دینے سے پہلے بقیہ بیلنس کے لیے پیمنٹ کا کوئی اضافی طریقہ منتخب کرنے کا کہا جاتا ہے۔ اس میں ایک اور گفٹ کارڈ شامل کرنا بھی شامل ہے۔
گفٹ کارڈ کا بیلنس چیک کرنا
آپ کا کسٹمر آپ کے آن لائن سٹور فرنٹ کے گفٹ کارڈ پیج پر گفٹ کارڈ کا بیلنس چیک کر سکتا ہے۔ کسٹمرز انہیں موصول ہونے والی گفٹ کارڈ ای میل میں لنک کو کھول کر اس صفحے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
اگر کسی کسٹمر نے گفٹ کارڈ کا آرڈر دیا ہے اور آپ نئے کسٹمر اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اپنے ایڈمن میں آرڈر پیج سے گفٹ کارڈ کی ای میل دوبارہ بھیج سکتے ہیں۔ یہ آپشن لیگیسی کسٹمر اکاؤنٹ میں دستیاب نہیں ہے۔
آپ بیلنس بھی چیک کر سکتے ہیں، اور پھر تفصیلات اپنے کسٹمر کو بھیج سکتے ہیں۔
Apple Wallet میں گفٹ کارڈ شامل کرنا
آپ اپنی گفٹ کارڈ کی سیٹنگز میں Apple Wallet Passes کو ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔ یہ سیٹنگ آپ کے کسٹمرز کو Apple Wallet میں گفٹ کارڈ شامل کرنے کی سہولت دیتی ہے۔
جب آپ Apple Wallet Passes کو ایکٹیویٹ کرتے ہیں، تو گفٹ کارڈ کی نوٹیفکیشن ای میل میں درج ذیل اضافی تفصیلات شامل ہوتی ہیں:
- iOS ڈیوائس پر Apple Wallet Passes ڈاؤن لوڈ کرنے کا لنک
- ایک Apple Wallet میں شامل کریں کا بٹن، جسے آپ کا کسٹمر Apple Wallet میں خود بخود گفٹ کارڈ کھولنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے
گفٹ کارڈ پاس آپ کے سٹور کی تفصیلات، گفٹ کارڈ کا ایکٹو بیلنس، اور ایک منفرد QR کوڈ ڈسپلے کرتا ہے۔
جب کوئی کسٹمر Apple Wallet کا استعمال کرتے ہوئے گفٹ کارڈ پیش کرتا ہے، تو آپ 2D سکینر کے ساتھ، یا جب آپ Shopify POS ایپ استعمال کر رہے ہوں تو iPad پر کیمرے کے ذریعے QR کوڈ سکین کر سکتے ہیں۔
اگر کسی کسٹمر نے گفٹ کارڈ پاس ڈاؤن لوڈ کیے ہیں اور وہ آپ کے سٹور کے قریب ہے، تو وہ اپنی iOS ڈیوائس پر نوٹیفکیشن موصول کر سکتا ہے۔ آپ کا کسٹمر گفٹ کارڈ پاس کی تفصیلات کی سکرین پر Apple Wallet کے اندر سے ان نوٹیفکیشن کو ڈی ایکٹیویٹ کر سکتا ہے۔ تفصیلات کی سکرین آپ کے سٹور کی سروس کی شرائط بھی ڈسپلے کرتی ہے۔