گفٹ کارڈ ریڈیم کرنا اور استعمال کرنا

گفٹ کارڈ ریڈیم کرنے کے لیے درج ذیل اہم نکات کا جائزہ لیں:

• سٹور کی کرنسی کے گفٹ کارڈ کو چیک آؤٹ پر خودکار کرنسی کنورژن کے ذریعے کسی بھی کرنسی میں ریڈیم کیا جا سکتا ہے۔ لوکل کرنسی کے گفٹ کارڈ صرف اسی صورت میں ریڈیم کیے جا سکتے ہیں جب چیک آؤٹ کی کرنسی گفٹ کارڈ کی کرنسی سے مماثل ہو، جب تک کہ کراس کرنسی ریڈیمپشن آن نہ ہو۔ گفٹ کارڈ کی کرنسی کے بارے میں مزید جانیں۔
• گفٹ کارڈ کے بیلنس کو ایک سے زیادہ آرڈر پر خرچ کیا جا سکتا ہے، بشرطیکہ گفٹ کارڈ پر بیلنس موجود ہو۔
• گفٹ کارڈ کا بیلنس آرڈر کی کل ویلیو پر لاگو ہوتا ہے، جس میں ٹیکس اور شپنگ شامل ہو سکتے ہیں۔
• گفٹ کارڈ کو ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔
• ایک ہی آرڈر پر ایک سے زیادہ گفٹ کارڈ استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
• سبسکرپشن پروڈکٹ پر مشتمل آرڈر کی پہلی ادائیگی پر گفٹ کارڈ لاگو کیے جا سکتے ہیں، لیکن انہیں سبسکرپشن کی اعادی (recurring) ادائیگیوں کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ سبسکرپشن کی آئندہ ادائیگیوں کا بل موصول کرنے کے لیے کسٹمر کو چیک آؤٹ میں ایک اہل ادائیگی کا طریقہ شامل کرنا ہوگا۔
• ایک گفٹ کارڈ کو دوسرا گفٹ کارڈ خریدنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
• اگر کوئی کسٹمر کسی اور کے لیے گفٹ کارڈ خریدنا چاہتا ہے، تو آپ اپنی تھیم کو کسٹمائز کر سکتے ہیں تاکہ کسٹمرز اپنا آرڈر دیتے وقت کسی دوسرے وصول کنندہ کو گفٹ کارڈ بھیج سکیں۔ اپنی گفٹ کارڈ پروڈکٹ میں وصول کنندہ کی فیلڈز شامل کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

آپ کے سٹور پر خریداری کرتے وقت، آپ کا کسٹمر چیک آؤٹ پر مناسب فیلڈ میں اس کا منفرد کوڈ درج کر کے گفٹ کارڈ کی ویلیو ریڈیم کر سکتا ہے۔ گفٹ کارڈ کے کوڈ کیس سینسیٹو (case sensitive) نہیں ہوتے ہیں۔ پیمنٹ کے لیے گفٹ کارڈ شامل کرنے کا آپشن چیک آؤٹ پر صرف اسی صورت میں ظاہر ہوتا ہے جب آپ کے Shopify سٹور میں ایکٹو گفٹ کارڈ موجود ہوں۔

جب کوئی کسٹمر گفٹ کارڈ ریڈیم کرتا ہے، تو چیک آؤٹ درج ذیل میں سے ایک آپشن دکھاتا ہے:

• اگر گفٹ کارڈ پر دستیاب بیلنس آرڈر کے ٹوٹل سے زیادہ یا اس کے برابر ہے، تو کسٹمر آرڈر مکمل کریں پر کلک کر سکتا ہے۔
• اگر گفٹ کارڈ پر دستیاب بیلنس آرڈر کے ٹوٹل سے کم ہے، تو کسٹمر کو آرڈر دینے سے پہلے بقیہ بیلنس کے لیے پیمنٹ کا کوئی اضافی طریقہ منتخب کرنے کا کہا جاتا ہے۔ اس میں ایک اور گفٹ کارڈ شامل کرنا بھی شامل ہے۔

گفٹ کارڈ کا بیلنس ٹیکس اور شپنگ سمیت آرڈر کے کل مجموعہ پر لاگو ہوتا ہے۔ کچھ صورتوں میں، کسٹمر کو اب بھی ادائیگی کے اضافی طریقے کے لیے پرامپٹ موصول ہو سکتا ہے، یا گفٹ کارڈ پر تھوڑا سا بیلنس باقی رہ سکتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کا چیک آؤٹ کوئی فریقِ ثالث یا تخمینی ٹیکس کی سروس استعمال کرتا ہے، تو گفٹ کارڈ کی رقم لاگو ہونے کے بعد حتمی ٹیکس کا تعین کیا جا سکتا ہے۔ اگر گفٹ کارڈ لاگو ہونے کے بعد آرڈر کا مجموعہ تبدیل ہو جاتا ہے، تو کسٹمر سے ادائیگی کے کسی اور طریقے کے ذریعے فرق ادا کرنے کو کہا جاتا ہے۔

آپ کا کسٹمر آپ کے آن لائن سٹور فرنٹ کے گفٹ کارڈ پیج پر گفٹ کارڈ کا بیلنس چیک کر سکتا ہے۔ کسٹمر موصول ہونے والی گفٹ کارڈ ای میل میں موجود لنک کھول کر اس پیج تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔

اگر کسی کسٹمر نے گفٹ کارڈ کا آرڈر دیا ہے اور آپ نئے کسٹمر اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اپنے ایڈمن میں آرڈر پیج سے گفٹ کارڈ کی ای میل دوبارہ بھیج سکتے ہیں۔ یہ آپشن لیگیسی کسٹمر اکاؤنٹ میں دستیاب نہیں ہے۔

آپ بیلنس بھی چیک کر سکتے ہیں، اور پھر تفصیلات اپنے کسٹمر کو بھیج سکتے ہیں۔

آپ اپنی گفٹ کارڈ سیٹنگز میں Apple Wallet پاس فعال کر سکتے ہیں۔ یہ سیٹنگ آپ کے کسٹمر کو Apple Wallet میں گفٹ کارڈ شامل کرنے کی سہولت دیتی ہے۔

جب آپ Apple Wallet پاس فعال کرتے ہیں، تو گفٹ کارڈ کے نوٹیفکیشن کی ای میل میں درج ذیل اضافی معلومات شامل ہوتی ہیں:

• iOS آلہ پر Apple Wallet پاس ڈاؤن لوڈ کرنے کا لنک
• ایک Apple Wallet میں شامل کریں کا بٹن، جسے آپ کا کسٹمر Apple Wallet میں خود بخود گفٹ کارڈ کھولنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے

گفٹ کارڈ پاس آپ کے سٹور کی تفصیلات، گفٹ کارڈ کا ایکٹو بیلنس، اور ایک منفرد QR کوڈ ڈسپلے کرتا ہے۔

جب کوئی کسٹمر Apple Wallet کا استعمال کرتے ہوئے گفٹ کارڈ پیش کرتا ہے، تو آپ 2D سکینر کے ساتھ، یا جب آپ Shopify POS ایپ استعمال کر رہے ہوں تو iPad پر کیمرے کے ذریعے QR کوڈ سکین کر سکتے ہیں۔

اگر کسی کسٹمر نے گفٹ کارڈ پاس ڈاؤن لوڈ کیے ہیں اور وہ آپ کے سٹور کے قریب ہے، تو وہ اپنی iOS ڈیوائس پر نوٹیفکیشن موصول کر سکتا ہے۔ آپ کا کسٹمر گفٹ کارڈ پاس کی تفصیلات کی سکرین پر Apple Wallet کے اندر سے ان نوٹیفکیشن کو ڈی ایکٹیویٹ کر سکتا ہے۔ تفصیلات کی سکرین آپ کے سٹور کی سروس کی شرائط بھی ڈسپلے کرتی ہے۔