مدد
لاگ ان کریں

Gift cards

آپ اپنے سٹور کی کرنسی یا ان مخصوص کرنسیوں میں گفٹ کارڈ کی پراڈکٹس بنا سکتے ہیں جن میں آپ فروخت کرتے ہیں۔ آپ جو کرنسی منتخب کرتے ہیں اس سے گفٹ کارڈ خریدنے، ریڈیم کرنے، اور ان کے بیلنس کو مینیج کرنے کے طریقے پر اثر پڑتا ہے۔

اس صفحے پر

سٹور کی کرنسی والے گفٹ کارڈ

آپ اپنے سٹور کی کرنسی والے گفٹ کارڈ بناتے ہیں جن کی ویلیو اور بیلنس آپ کے سٹور کی کرنسی میں سیٹ ہوتے ہیں۔ آپ کے کسٹمرز انہیں اپنی مقامی کرنسی میں خریدتے اور ریڈیم کرتے ہیں۔

گفٹ کارڈ کی رقم کو کرنسی کنورژن ریٹ سے ضرب دے کر گفٹ کارڈ کی قیمتوں کو کنورٹ کیا جاتا ہے۔ چونکہ فیسیں پہلے سے لاگو ہو چکی ہوتی ہیں، اس لیے گفٹ کارڈ کے ساتھ کی جانے والی خریداریوں پر کوئی کرنسی کنورژن فیس لاگو نہیں ہوتی۔ مزید برآں، گفٹ کارڈ پر راؤنڈنگ کے اصول لاگو نہیں ہوتے ہیں۔

سٹور کی کرنسی والے گفٹ کارڈ کو چیک آؤٹ پر خودکار کرنسی کنورژن کے ذریعے کسی بھی کرنسی میں ریڈیم کیا جا سکتا ہے۔

مقامی کرنسی والے گفٹ کارڈ

آپ گفٹ کارڈ کو سٹور کی کرنسی کے علاوہ کسی مخصوص کرنسی میں بنا سکتے ہیں۔ یہ گفٹ کارڈ اپنی ویلیو آپ کی منتخب کردہ کرنسی میں برقرار رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے سٹور کی کرنسی USD ہے، تو آپ اپنے یورپی کسٹمرز کے لیے EUR گفٹ کارڈ کی پراڈکٹ بنا سکتے ہیں۔

ڈیفالٹ طور پر، مقامی کرنسی والے گفٹ کارڈ کو صرف اسی صورت میں ریڈیم کیا جا سکتا ہے جب چیک آؤٹ کی کرنسی گفٹ کارڈ کی کرنسی سے مماثل ہو۔ آپ کسٹمرز کو مقامی کرنسی والے گفٹ کارڈ کو دیگر کرنسیوں میں استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لیے کراس-کرنسی ریڈیمپشن آن کر سکتے ہیں۔ کراس-کرنسی ریڈیمپشن کے بارے میں مزید جانیں۔

Market and catalog configuration for local currency gift cards

Gift card products have a base price that's set in your store currency. When you create a local currency gift card product, the base price is set to 0, and catalog price lists set the price for each gift card denomination in the gift card currency.

For example, if your store currency is USD and you create a EUR local currency gift card product, then the gift card's denominations are priced in EUR instead of USD. For example, denominations such as €25 EUR, €50 EUR, or €100 EUR get their prices from your catalogs that use EUR.

Local currency gift card products are available only to customers who are shopping in the same currency as the gift card. If a customer shops in a different currency, then the gift card price is displayed as 0. The customer is blocked from completing the purchase, and the gift card isn't available to them.

To help prevent local currency gift card products from being available to customers in the wrong currency, local currency gift card products aren't published to sales channels or catalogs by default. When you create a local currency gift card product, only currencies with valid market catalogs are available in the currency selection.

Valid market catalogs for local currency gift cards

آپ کسی کرنسی میں لوکل کرنسی گفٹ کارڈ پروڈکٹ صرف اسی صورت میں بنا سکتے ہیں جب کم از کم 1 فعال مارکیٹ کیٹلاگ اس کرنسی کو استعمال کرے۔ اہلیت کے لیے ڈرافٹ مارکیٹ اور ڈرافٹ کیٹلاگ کو بھی چیک کیا جاتا ہے۔ اگر کوئی ڈرافٹ مارکیٹ یا ڈرافٹ کیٹلاگ مکمل طور پر سیٹ اپ نہیں ہے یا ذیل کے تقاضوں پر پورا نہیں اترتا ہے، تو کنفیگریشن درست ہونے تک آپ اس کرنسی میں لوکل کرنسی گفٹ کارڈ پروڈکٹ نہیں بنا سکتے۔ کیٹلاگ کی دیگر اقسام، جیسے کمپنی لوکیشن کیٹلاگ یا ایپ کیٹلاگ، لوکل کرنسی گفٹ کارڈ کے لیے کرنسی دستیاب نہیں کرتیں۔

A currency is available for a local currency gift card product only when your market and catalog configuration meets the following requirements:

  • All markets without a parent market must have a catalog assigned before you can create local currency gift card products in any currency. Catalogs control which products are available in each market. Without an assigned catalog, a local currency gift card product could become available to customers in a market where you don't intend to sell it.
  • At least 1 market catalog must use the currency that you want to create the gift card product in.
  • A market must have catalogs in only 1 currency. If a market has catalogs in multiple currencies, then those currencies aren't available for local currency gift card products.
  • ہر کیٹالاگ کی کرنسی اور پرائسنگ کا سیٹ اپ ہر اس مارکیٹ کی کرنسی سے مماثل ہونا چاہیے جس میں وہ کیٹالاگ شائع کیا گیا ہو۔

مثال کے طور پر، آپ کے سٹور کی کرنسی USD ہے، اور آپ اپنی فرانس مارکیٹ کے لیے EUR گفٹ کارڈ پروڈکٹ بنانا چاہتے ہیں۔ اگر فرانس مارکیٹ میں ایسا ڈرافٹ کیٹلاگ ہے جو تقاضوں پر پورا نہیں اترتا، تو ہو سکتا ہے EUR دستیاب نہ ہو۔ ایسا کمپنی لوکیشن کیٹلاگ جو EUR استعمال کرتا ہے وہ EUR کو دستیاب نہیں کرتا، کیونکہ کمپنی لوکیشن کیٹلاگ کو لوکل کرنسی گفٹ کارڈ کی اہلیت کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

You can review and update market catalogs in Markets > Catalogs in your Shopify admin.

کراس-کرنسی ریڈیمپشن

کراس-کرنسی ریڈیمپشن کی بدولت کسٹمرز مقامی کرنسی والے گفٹ کارڈ کو چیک آؤٹ پر اس کرنسی کے علاوہ کسی دوسری کرنسی میں استعمال کر سکتے ہیں جس میں گفٹ کارڈ جاری کیا گیا تھا۔ ڈیفالٹ طور پر، مقامی کرنسی والے گفٹ کارڈ صرف اس صورت میں ریڈیم کیے جا سکتے ہیں جب چیک آؤٹ کی کرنسی گفٹ کارڈ کی کرنسی سے مماثل ہو۔

جب آپ کوئی گفٹ کارڈ یا گفٹ کارڈ کی پراڈکٹ بناتے ہیں تو آپ کراس-کرنسی ریڈیمپشن سیٹ کرتے ہیں۔ آپ گفٹ کارڈ بننے کے بعد اس سیٹنگ کو تبدیل نہیں کر سکتے۔

اگر آپ کراس-کرنسی ریڈیمپشن آن کرتے ہیں، تو گفٹ کارڈ کو ریڈیم کیے جانے کے وقت کے ایکسچینج ریٹ کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ پر دیگر کرنسیوں میں لاگو کیا جا سکتا ہے۔ گفٹ کارڈ کے فروخت ہونے اور ریڈیم ہونے کے درمیانی عرصے میں ایکسچینج ریٹ میں ہونے والی تبدیلیاں آپ کو ملنے والی ویلیو پر اثر انداز ہو سکتی ہیں۔ کراس-کرنسی ریڈیمپشن کے لیے ایکسچینج ریٹ کے خطرے کے بارے میں مزید جانیں۔

آپ درج ذیل طریقوں سے کراس-کرنسی ریڈیمپشن سیٹ کر سکتے ہیں:

گفٹ کارڈ ریڈیم کرنا

آپ کے کسٹمر گفٹ کارڈ کیسے ریڈیم کر سکتے ہیں، اس کا انحصار درج ذیل گفٹ کارڈ کی اقسام پر ہے:

  • سٹور کرنسی گفٹ کارڈ: اگر آپ کے کسٹمر کی مقامی کرنسی آپ کے سٹور کی کرنسی سے مختلف ہے، تو چیک آؤٹ پر گفٹ کارڈ کے ریڈیم ہونے کے وقت کرنسی کنورژن ہوتی ہے۔ یہ کنورژن اس وقت کے ایکسچینج ریٹ کا استعمال کرتی ہے جب گفٹ کارڈ کو ریڈیم کیا جاتا ہے، نہ کہ اس ایکسچینج ریٹ کا جو گفٹ کارڈ کی خریداری کے وقت موجود تھا۔
  • Local currency gift cards: By default, these can be redeemed only when the checkout currency matches the gift card currency. If you turn on cross-currency redemption for the gift card, then the gift card can be applied at checkout in other currencies using the current exchange rate at the time of redemption.

گفٹ کارڈ کا بیلنس

گفٹ کارڈ کا بیلنس کس طرح رکھا جاتا ہے، اس کا انحصار درج ذیل گفٹ کارڈ کی اقسام پر ہے:

  • Store currency gift cards: Balances are held in the currency of your store. When customers check their gift card balance, it's reported in the store currency.
  • Local currency gift cards: Balances are held in the currency that the gift card was issued in. When customers check their gift card balance, it's reported in that currency.

فکسڈ پرائسنگ

اگر آپ مختلف مارکیٹ کے لیے مخصوص پروڈکٹ کی قیمت سیٹ کر رہے ہیں، تو گفٹ کارڈ کی قسم کے لحاظ سے درج ذیل طریقے استعمال کریں:

  • سٹور کرنسی گفٹ کارڈ: آپ کو سٹور کرنسی گفٹ کارڈ کے لیے مخصوص قیمت سیٹ نہیں کرنی چاہیے۔ گفٹ کارڈ کا بیلنس آپ کی سٹور کرنسی میں رکھا جاتا ہے، اور گفٹ کارڈ کی مخصوص قیمت سیٹ کرنے کے نتیجے میں کرنسی کنورژن کے فرق کی وجہ سے آپ کو پیسوں کا نقصان ہو سکتا ہے۔
  • مقامی کرنسی گفٹ کارڈ: جب آپ گفٹ کارڈ پروڈکٹ بناتے ہیں، تو مماثل کرنسی والے تمام کیٹلاگ پر فکسڈ قیمتیں خودکار طور پر سیٹ ہو جاتی ہیں۔ مقامی کرنسی گفٹ کارڈ ڈیفالٹ طور پر کسی کیٹلاگ میں شائع نہیں کیے جاتے۔ آپ کو گفٹ کارڈ کو کسٹمر کے لیے دستیاب کرنے کے لیے اسے مناسب کیٹلاگ میں شائع کرنا ہوگا۔

مثالیں

درج ذیل مثالوں میں دکھایا گیا ہے کہ جب کوئی کسٹمر مختلف کرنسی میں گفٹ کارڈ خریدتا ہے اور ریڈیم کرتا ہے تو ہر گفٹ کارڈ کی قسم کس طرح برتاؤ کرتی ہے۔

سٹور کرنسی گفٹ کارڈ کی مثال

Your store currency is US dollars (USD) and you sell $100 USD gift cards. A customer in Europe, whose local currency is euros, buys a gift card and pays for it in euros. The same customer later creates an order and pays for it using the gift card. At checkout, the balance on the gift card is converted to euros and this amount is used to pay for the order. Any money that remains on the gift card after paying for the order is converted back to US dollars.

If the exchange rate fluctuates between purchase and redemption, then the customer might notice a change in the value of their gift card.

مقامی کرنسی گفٹ کارڈ کی مثال

Your store currency is US dollars (USD) and you create a €50 EUR gift card product for your European market. A European customer buys the gift card and pays €50 EUR. The gift card balance is held as €50 EUR. When the customer uses the gift card at checkout, they must check out in EUR. The gift card balance is applied directly without any currency conversion.