مدد
لاگ ان کریں

گفٹ کارڈ کی سیٹنگز

آپ Shopify میں گفٹ کارڈ کی میعاد کے اختتام کی سیٹنگز تبدیل کر سکتے ہیں، Apple Wallet پاس فعال کر سکتے ہیں، اور گفٹ کارڈ کے لیے خودکار فل فلمنٹ سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔ گفٹ کارڈ کی سیٹنگز کنفیگر کرنے سے یہ یقینی بنایا جا سکتا ہے کہ آپ کا گفٹ کارڈ آپ کی کاروباری پالیسیوں سے ہم آہنگ ہے اور کسٹمر کے لیے ایک ہموار تجربہ فراہم کر سکتا ہے۔

اس صفحے پر

Apple Wallet پاس کے لیے کسٹمائزیشن کے تقاضے

اپنے Apple Wallet پاس کو کسٹمائز کرتے وقت، درج ذیل تقاضوں کا جائزہ لیں:

  • بینر امیج کا سائز: بینر امیج کے لیے زیادہ سے زیادہ سائز 1125px x 432px ہے۔ اگر آپ اس سے بڑی امیج اپ لوڈ کرتے ہیں، تو آپ کو 413 ایرر موصول ہو سکتا ہے۔ اپ لوڈ کرنے سے پہلے سائز کے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے اپنی امیج کا سائز تبدیل کریں۔
  • ہیڈر ٹیکسٹ کے کیریکٹر کی حد: Apple Pass ہیڈر ٹیکسٹ میں اسپیس سمیت زیادہ سے زیادہ 30 کیریکٹر ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ اس حد سے تجاوز کرتے ہیں، تو آپ کو محفوظ کرتے وقت ایرر موصول ہوتا ہے۔

اپنے گفٹ کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی سیٹنگز مینیج کریں

گفٹ کارڈ کو ایک مخصوص مدت کے بعد ایکسپائر ہونے کے لیے سیٹ کیا جا سکتا ہے۔ ڈیفالٹ طور پر، گفٹ کارڈ ایکسپائر نہیں ہوتے کیونکہ کچھ ممالک میں گفٹ کارڈ کا ایکسپائر ہونا غیر قانونی ہے۔ اگر آپ ایکسپائری تاریخ سیٹ کرتے ہیں، تو ڈیفالٹ طور پر کارڈ پانچ سال کے بعد ایکسپائر ہو جاتے ہیں۔ تاہم، آپ ایکسپائری تاریخ کا دورانیہ تبدیل کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، گفٹ کارڈ کی میعاد کا اختتام پر کلک کریں۔

  3. گفٹ کارڈ کی میعاد کا اختتام ڈائیلاگ میں، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

    • اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کے گفٹ کارڈ ایکسپائر ہوں، تو گفٹ کارڈ کبھی ایکسپائر نہیں ہوتے ہیں کو منتخب کریں۔
    • اپنے گفٹ کارڈ کے لیے میعاد کے اختتام کی شرائط سیٹ کرنے کے لیے، گفٹ کارڈ کی میعاد ختم ہو جائے منتخب کریں۔ میعاد کے اختتام کی ویلیو درج کریں، اور پھر میعاد کے اختتام کے یونٹ کے بطور سال، مہینہ، یا دن منتخب کریں۔

  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل

  1. Shopify ایپ سے، Menu پر ٹیپ کریں، اور پھر Settings سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، پیمنٹس پر ٹیپ کریں۔

  3. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، گفٹ کارڈ کی میعاد کا اختتام پر ٹیپ کریں۔

  4. گفٹ کارڈ کی میعاد کا اختتام ڈائیلاگ میں، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

    • اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کے گفٹ کارڈ ایکسپائر ہوں، تو گفٹ کارڈ کبھی ایکسپائر نہیں ہوتے ہیں پر ٹیپ کریں۔
    • اپنے گفٹ کارڈ کے لیے میعاد کے اختتام کی شرائط سیٹ کرنے کے لیے، گفٹ کارڈ کی میعاد ختم ہو جائے پر ٹیپ کریں۔ میعاد کے اختتام کی ویلیو درج کریں، اور پھر میعاد کے اختتام کے یونٹ کے بطور سال، مہینہ، یا دن پر ٹیپ کریں۔

  5. محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔

Apple Wallet پاس فعال کریں

آپ کسٹمر کو ان کے iOS آلات پر ان کے گفٹ کارڈ کے لیے ڈیجیٹل پاس دینے کے لیے Apple Wallet پاس فعال کر سکتے ہیں۔ پاس کے ساتھ، کسٹمر گفٹ کارڈ کا بیلنس چیک کر سکتے ہیں اور اسٹور میں گفٹ کارڈ ری ڈیم کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، Apple Wallet پاس پر کلک کریں۔

  3. Apple Wallet پاس ڈائیلاگ میں، گفٹ کارڈ کے لیے Apple Wallet پاس فعال کریں منتخب کریں۔

  4. اختیاری: اگر آپ Apple Wallet میں اپنے گفٹ کارڈ کی ظاہری شکل کو کسٹمائز کرنا چاہتے ہیں، تو ٹیکسٹ، رنگ اور امیج کی سیٹنگز میں تبدیلیاں کریں۔ آپ کسی بھی وقت ان سیٹنگز کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

  5. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل

  1. Shopify ایپ سے، Menu پر ٹیپ کریں، اور پھر Settings سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، پیمنٹس پر ٹیپ کریں۔

  3. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، Apple Wallet پاس پر ٹیپ کریں۔

  4. Apple Wallet پاس ڈائیلاگ میں، گفٹ کارڈ کے لیے Apple Wallet پاس فعال کریں منتخب کریں۔

  5. اختیاری: اگر آپ Apple Wallet میں اپنے گفٹ کارڈ کی ظاہری شکل کو کسٹمائز کرنا چاہتے ہیں، تو ٹیکسٹ، رنگ اور امیج کی سیٹنگز میں تبدیلیاں کریں۔ آپ کسی بھی وقت ان سیٹنگز کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

  6. محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔

آپ کے Apple Wallet پاس فعال کرنے کے بعد، ای میل کردہ گفٹ کارڈ میں ایک Apple Wallet میں شامل کریں بٹن شامل ہوتا ہے۔

Apple Wallet پاس غیر فعال کریں

گفٹ کارڈ پروڈکٹ کے لیے آپ کے Apple Wallet پاس غیر فعال کرنے کے بعد، نئے گفٹ کارڈ میں Apple Wallet میں شامل کریں بٹن شامل نہیں ہوگا، لیکن موجودہ Apple Wallet پاس کو اب بھی ری ڈیم کیا جا سکتا ہے۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > پیمنٹس پر جائیں۔

  2. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، Apple Wallet پاس پر کلک کریں۔

  3. Apple Wallet پاس ڈائیلاگ میں، گفٹ کارڈ کے لیے Apple Wallet پاس فعال کریں کو غیر منتخب کریں۔

  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل

  1. Shopify ایپ سے، Menu پر ٹیپ کریں، اور پھر Settings سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، پیمنٹس پر ٹیپ کریں۔

  3. ادائیگی کی کنفیگریشن سیکشن میں، Apple Wallet پاس پر ٹیپ کریں۔

  4. Apple Wallet پاس ڈائیلاگ میں، گفٹ کارڈ کے لیے Apple Wallet پاس فعال کریں کو غیر منتخب کریں۔

  5. محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔

گفٹ کارڈ کی خودکار فلفلمنٹ سیٹنگز اپ ڈیٹ کریں

ڈیفالٹ طور پر، آرڈر کی ادائیگی ہونے پر گفٹ کارڈ خودکار طور پر فلفل ہونے کے لیے سیٹ ہوتے ہیں، اور کسٹمر کو نوٹیفکیشن ای میل موصول ہوتی ہے۔ آپ آرڈر میں موجود گفٹ کارڈ سمیت تمام آئٹم دستی طور پر فلفل کرنے کے لیے فلفلمنٹ سیٹنگ تبدیل کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > جنرل پر جائیں۔

  2. آرڈر کی پروسیسنگ سیکشن میں، آرڈر کے کسی بھی لائن آئٹم کو خودکار طور پر فلفل نہ کریں کو منتخب کریں۔ فلفلمنٹ کی سیٹنگز کے بارے میں مزید جانیں۔

  3. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل

  1. Shopify ایپ سے، Menu پر ٹیپ کریں، اور پھر Settings سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، جنرل پر ٹیپ کریں۔

  3. آرڈر کی پروسیسنگ سیکشن میں، آرڈر کے کسی بھی لائن آئٹم کو خودکار طور پر فلفل نہ کریں کو منتخب کریں۔ فلفلمنٹ کی سیٹنگز کے بارے میں مزید جانیں۔

  4. محفوظ کریں یا ✓ پر ٹیپ کریں۔

Apple Wallet پاس کی خرابیوں کا سراغ لگانا

اگر آپ کو Apple Wallet پاس کے ساتھ مسائل کا سامنا ہے، تو خرابیوں کا سراغ لگانے کی درج ذیل معلومات کا جائزہ لیں۔

ای میل یا گفٹ کارڈ میں Apple Wallet میں شامل کریں کا لنک ظاہر نہیں ہوتا ہے

اگر آپ کی گفٹ کارڈ ای میل یا گفٹ کارڈ پر Add to Apple Wallet بٹن ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو درج ذیل ممکنہ وجوہات کا جائزہ لیں:

  • تھیم کوڈ غائب ہے: اگرچہ آپ کی سیٹنگز میں Apple Wallet ایکٹیویٹ ہو سکتا ہے، لیکن آپ کی تھیم میں سپورٹنگ کوڈ کا ہونا ضروری ہے۔ کچھ تھرڈ پارٹی تھیم اور پرانی Shopify تھیم میں یہ کوڈ غائب ہو سکتا ہے۔
  • گفٹ کارڈ نوٹیفکیشن کسٹمائز کیا گیا تھا: اگر آپ نے اپنی New gift card یا Gift card receipt نوٹیفکیشن ٹیمپلیٹ کو کسٹمائز کیا ہے، تو ہو سکتا ہے Apple Wallet کوڈ ہٹا دیا گیا ہو۔
  • ٹیسٹنگ کا طریقہ: اگر آپ ایڈمن سے براہ راست اپنے آپ کو ٹیسٹ ای میل بھیج رہے ہیں، تو اس میں Apple Wallet پاس شامل نہیں ہوگا۔ بٹن صرف اسی صورت میں شامل کیا جاتا ہے جب آپ کے اسٹور میں کوئی حقیقی آرڈر یا ٹیسٹ آرڈر دیا جاتا ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی تھیم میں Apple Wallet کوڈ شامل ہے۔ کوڈ اس طرح نظر آنا چاہیے:

<a href="" class="apple-wallet-button">
  <img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>