USPS کے ساتھ شپنگ

اگر آپ ریاستہائے متحدہ میں موجود کسی فلفلمنٹ لوکیشن سے شپنگ کر رہے ہیں، تو آپ USPS سے شپنگ لیبلز خرید سکتے ہیں۔ آپ اپنے پیکیجز کو مقامی اور بین الاقوامی طور پر شپ کر سکتے ہیں۔

آپ کو جو شپنگ ریٹس چارج کیے جاتے ہیں، وہ USPS کے ساتھ Shopify کے اکاؤنٹ پر مبنی ہوتے ہیں۔

USPS کے ساتھ ڈومیسٹک شپنگ

آپ درج ذیل میل کی اقسام استعمال کر کے ریاستہائے متحدہ کے اندر USPS کے ساتھ ڈومیسٹک شپنگ کر سکتے ہیں:

USPS ڈومیسٹک شپمنٹس کے لیے پیکیج کی ضروریات

ڈومیسٹک شپمنٹس کے لیے USPS کی جانب سے اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حدود درج ذیل ہیں:

• زیادہ سے زیادہ وزن 70 پاؤنڈ (31.75 کلوگرام)
• زیادہ سے زیادہ گولائی اور لمبائی ملا کر 108 انچ (274 سینٹی میٹر)

پیکیج کی ضروریات کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، USPS کی ویب سائٹ دیکھیں۔

USPS ڈومیسٹک ممنوعہ اشیاء اور خطرناک مواد

شپنگ لیبل خطرناک مواد (HAZMAT) یا USPS کی ممنوعہ اشیاء کی شپنگ کو سپورٹ نہیں کرتے ہیں۔ بھیجنے والے کے طور پر، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ USPS کے تمام ضوابط اور گائیڈ لائنز کو سمجھیں اور ان کی تعمیل کریں۔ اگرچہ USPS اپنے قواعد و ضوابط کے مطابق کچھ HAZMAT بھیجنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن ان اشیاء پر مشتمل شپمنٹ Shopify کے ذریعے ممنوع ہیں اور انہیں براہ راست USPS کے ذریعے بھیجا جانا چاہیے۔

ڈومیسٹک ممنوعہ اشیاء اور HAZMAT کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، USPS Domestic Shipping Prohibitions, Restrictions, & HAZMAT کا صفحہ دیکھیں۔

USPS کے ساتھ بین الاقوامی شپنگ

آپ درج ذیل میل کی اقسام کا استعمال کر کے USPS کے ساتھ بین الاقوامی سطح پر شپ کر سکتے ہیں:

USPS کی بین الاقوامی شپمنٹ کے لیے پیکج کی شرائط

USPS بین الاقوامی شپمنٹ کے لیے جن زیادہ سے زیادہ ویلیو کی اجازت دیتا ہے وہ ہر منزل کے ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ پیکج کی زیادہ سے زیادہ ویلیو معلوم کرنے کے لیے، USPS Index of Countries and Localities کے صفحہ پر جائیں، اور پھر اپنی شپمنٹ کی منزل کا ملک منتخب کریں۔

USPS کی بین الاقوامی ممنوعہ اشیاء اور خطرناک مواد

خطرناک مواد (HAZMAT) یا USPS کی ممنوعہ اشیاء سپورٹ یافتہ نہیں ہیں۔ بھیجنے والے کے طور پر، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ USPS، US اور منزل کے اس ملک کے تمام ضوابط اور گائیڈ لائنز کو سمجھیں اور ان کی تعمیل کریں جہاں آپ شپ کر رہے ہیں۔ اگرچہ USPS اپنے قواعد و ضوابط کے مطابق کچھ HAZMAT بھیجنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن ان اشیاء پر مشتمل شپمنٹ ممنوع ہیں اور انہیں براہ راست USPS کے ذریعے بھیجا جانا چاہیے۔

بین الاقوامی ممنوعہ اشیاء اور HAZMAT کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، USPS International Shipping Prohibitions & Restrictions کا صفحہ دیکھیں۔

اپنی پراڈکٹ USPS تک پہنچانا

آپ اپنی پراڈکٹ USPS ڈراپ آف لوکیشن پر چھوڑ سکتے ہیں یا پک اپ شیڈول کر سکتے ہیں۔

اپنی USPS شپمنٹ کے لیے پک اپ شیڈول کریں

پک اپ کے اوقات کا انحصار پک اپ کے ایڈریس کے ٹائم زون پر ہوتا ہے۔ پک اپ کے تمام اوقات تخمینہ ہیں اور یہ ٹریفک، موسم، اور پک اپ کے ایڈریس پر منحصر ہوتے ہیں۔

USPS کی جانب سے پک اپ مفت ہیں جب تک کہ آپ پک اپ کا وقت متعین نہ کرنا چاہیں۔ باقاعدہ میل کے اوقات کے دوران کسی بھی وقت مفت پک اپ شیڈول کی جا سکتی ہے۔ پک اپ کے لیے دن کے وقت کا انتخاب کرنے پر 24$ USD کی لاگت آتی ہے۔ ہر پک اپ کو USPS کے ذریعے الگ سے شیڈول کرنے کی ضرورت ہے۔

USPS کی پک اپ شیڈول کرنے میں کسی بھی مدد کے لیے، USPS سے رابطہ کریں یا 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) پر کال کریں۔

اقدامات:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، آرڈر پر جائیں۔

2. پک اپ شیڈول کرنے کے لیے، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

   • شپنگ لیبل خریدنے کے فوراً بعد پک اپ شیڈول کرنے کے لیے، پیکج پک اپ کے سیکشن میں USPS کی پک اپ شیڈول کریں پر کلک کریں۔
   • USPS سے فلفل کیے گئے آرڈر کے لیے پک اپ شیڈول کرنے کے لیے، آرڈر کھولیں، ... آئیکن پر کلک کریں اور پھر پک اپ شیڈول کریں پر کلک کریں۔
   • براہ راست USPS کی ویب سائٹ سے پک اپ شیڈول کریں۔

3. USPS کا پک اپ فارم مکمل کریں۔

آپ اپنے Shopify ایڈمن میں آرڈر کے صفحہ سے اپنی شیڈول شدہ پک اپ دیکھ سکتے ہیں۔

اگر کوئی ڈرائیور آپ کی شیڈول کردہ پک اپ کے لیے نہیں آتا ہے، تو اپنے پک اپ کے کنفرمیشن نمبر کے ساتھ USPS کو 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) پر کال کریں۔ آپ اپنا پک اپ کا کنفرمیشن نمبر آرڈر کی ٹائم لائن میں تلاش کر سکتے ہیں۔

USPS کی پک اپ منسوخ کریں

USPS کی پک اپ کو منسوخ کرنے کے لیے درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

• USPS کا پک اپ شیڈولر ملاحظہ کریں، اور پھر موجودہ پک اپ میں ترمیم کریں پر کلک کریں۔
• 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) پر USPS سے رابطہ کریں۔

USPS کے ساتھ Signature Confirmation

جب آپ اپنے آرڈر کے لیے شپنگ لیبل خریدتے ہیں تو آپ Signature Confirmation شامل کر کے اپنی شپمنٹ کو اس طرح سیٹ کر سکتے ہیں کہ ڈیلیوری پر دستخط کی ضرورت ہو۔

جو شپمنٹ Priority Express Mail استعمال کرتی ہیں ان میں پہلے سے طے شدہ طور پر Signature Confirmation شامل ہوتی ہے۔ آپ درج ذیل USPS میل کی اقسام میں Signature Confirmation شامل کرنے کے لیے 2.60$ USD بھی ادا کر سکتے ہیں:

• Ground Advantage
• Priority Mail
• Parcel Select Ground
• Media Mail

آپ USPS کی اضافی سروس کے صفحہ پر Signature Confirmation کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

USPS کے ساتھ شپنگ کی تاریخ

آپ اپنے آرڈر کے لیے شپنگ کی تاریخ سیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ جو تاریخ منتخب کریں گے وہ شپنگ لیبل پر پرنٹ ہو گی۔

مفت USPS شپنگ سپلائی کا آرڈر دیں

آپ براہ راست USPS سے مفت شپنگ سپلائی کا آرڈر دے سکتے ہیں۔ اپنی سپلائی حاصل کرنے کے لیے آپ کو ایک مفت USPS اکاؤنٹ کے لیے سائن اپ کرنے کی ضرورت ہے۔

USPS Cubic Pricing

USPS Priority Mail اور Ground Advantage شپنگ سروس پر پیکج، لفافوں، اور سافٹ پیک کے لیے رعایتی ریٹ پیش کرتا ہے۔ اگر آپ عام طور پر چھوٹی اور بھاری پراڈکٹ بھیجتے ہیں، جیسے وزن یا کافی بینز، تو Cubic Pricing استعمال کرنے پر غور کریں۔

USPS Cubic Pricing کے لیے شپمنٹ کے سائز کی زیادہ سے زیادہ ویلیو کے بارے میں مزید جاننے کے لیے درج ذیل ٹیبل کا جائزہ لیں:

USPS کیوبک پرائسنگ کا حساب لگانا

USPS پیکیجز، سافٹ-پیکس اور پیڈڈ لفافوں کے لیے الگ کیوبک پرائسنگ پیش کرتا ہے۔ آپ کسی لفافے میں اس وقت تک چھوٹے بکس شامل کر سکتے ہیں جب تک کہ لفافہ اپنی ہموار شکل برقرار رکھے۔ پھیلنے کے قابل لفافے، لفافے کی پرائسنگ کے اہل نہیں ہوتے اور انہیں پیکیجز کے لیے کیوبک پرائسنگ استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

اپنی شپمنٹ کے والیومیٹرک سائز کا حساب لگانے کا طریقہ جاننے کے لیے درج ذیل ٹیبل کا جائزہ لیں:

USPS شپنگ مینی فیسٹ

اگر آپ کے پاس USPS کو دینے کے لیے متعدد شپمنٹس ہیں، تو آپ ایک شپنگ مینی فیسٹ بنا سکتے ہیں جو آپ کی تمام شپمنٹس کو ایک سنگل بارکوڈ میں ایک ساتھ لنک کرتا ہے۔ USPS ان شپنگ مینی فیسٹ کو Shipment Confirmation Acceptance Notice فارمز، یا SCAN فارمز کے نام سے بھی جانتا ہے۔

مینی فیسٹ بنانے کا مطلب یہ ہے کہ جب USPS آپ کی شپمنٹس جمع کرنے آتا ہے، یا جب آپ اپنی شپمنٹس ڈراپ کرتے ہیں، تو USPS ہر شپمنٹ کو انفرادی طور پر اسکین کرنے کے بجائے آپ کی شپمنٹس کو قبول کرنے کے لیے آپ کے مینی فیسٹ پر موجود سنگل بارکوڈ کو اسکین کر سکتا ہے۔

مینی فیسٹ میں موجود ہر شپنگ لیبل کا شپنگ اوریجن ایڈریس اور شپنگ کی تاریخ ایک جیسی ہونی چاہیے۔

USPS شپنگ مینی فیسٹ بنانے سے متعلق غور طلب باتيں

شپنگ مینی فیسٹ بناتے وقت درج ذیل غور طلب باتوں کا جائزہ لیں:

• مینی فیسٹ میں موجود ہر شپنگ لیبل کا شپنگ اوریجن ایڈریس اور شپنگ کی تاریخ ایک جیسی ہونی چاہیے۔
• مینی فیسٹ پر بین الاقوامی لیبلز کی شپنگ کی تاریخوں کا ان تاریخوں سے مماثل ہونا ضروری ہے جن پر لیبلز خریدے گئے تھے۔
• اگر کسی لیبل کو شپنگ مینی فیسٹ میں شامل کیا گیا ہے، تو اسے تقریباً 15 منٹ تک منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ یہ وقت گزرنے کے بعد، لیبل کو کامیابی سے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
• اگر آپ کسی ایسے شپنگ لیبل کو منسوخ کرتے ہیں جو مینی فیسٹ میں شامل کیا گیا تھا، تو مینی فیسٹ مزید درست نہیں رہتا۔ آپ کو اس مینی فیسٹ میں موجود دیگر شپمنٹس کو انفرادی طور پر USPS سے اسکین کروانا ہوگا۔ اگر آپ ایسا مینی فیسٹ استعمال کرتے ہیں جس پر منسوخ شدہ لیبلز موجود ہوں، تو آپ سے منسوخ شدہ لیبلز کے لیے چارج کیا جائے گا۔
• اسی دن کے مینی فیسٹ میں شپنگ لیبلز شامل کرنے کے لیے، آپ کو انہیں اس مقام کے مقامی وقت کے مطابق رات 9:00 بجے تک خریدنا ہوگا جہاں سے آئٹمز شپ کیے جا رہے ہیں۔
• آپ کٹ آف ٹائم کے بعد خریدے گئے لیبلز کو اسی دن کے مینی فیسٹ میں شامل نہیں کر سکتے۔ اگر آپ کٹ آف ٹائم کے بعد لیبلز خرید رہے ہیں، تو آپ ان پر اگلے دن کی پوسٹ مارک لگا کر انہیں اگلے دن کے مینی فیسٹ میں شامل کر سکتے ہیں۔

ایک USPS مینی فیسٹ بنائیں

آپ ایپ میں یا آرڈرز کے صفحہ سے براہ راست مینی فیسٹ بنانے کے لیے Shipping Manifests ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔

جب آپ مینی فیسٹ بناتے ہیں، تو درج ذیل شرائط پر پورا اترنے والے لیبلز شامل ہو جاتے ہیں:

• لیبل میں ٹریکنگ شامل ہے
• شپنگ کی تاریخ وہی دن ہے جس دن آپ مینی فیسٹ بنا رہے ہیں
• لیبل کسی دوسرے مینی فیسٹ میں شامل نہیں کیا گیا ہے

متعدد مینی فیسٹ کے مسائل سے بچنے کے لیے، بہتر ہے کہ آپ اپنی شپمنٹس کو ڈراپ کرنے یا USPS کی جانب سے آپ کی شپمنٹس جمع کرنے کے لیے آنے سے پہلے، دن کے اختتام پر اپنا مینی فیسٹ بنائیں۔

اقدامات:

1. درج ذیل آپشنز میں سے کسی ایک کا استعمال کرتے ہوئے نیا مینی فیسٹ بنائیں:
   • ایپ سے:
     1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپس > Shipping Manifests پر جائیں۔
     2. مینی فیسٹ بنائیں پر کلک کریں۔
   • آرڈرز کے صفحہ سے:
     1. اپنے Shopify ایڈمن سے، آرڈرز پر جائیں۔
     2. مزید کارروائیاں > مینی فیسٹ بنائیں پر کلک کریں۔
2. فلفلمنٹ لوکیشن منتخب کریں۔ فلفلمنٹ لوکیشن سے تمام دستیاب شپنگ لیبلز مینی فیسٹ میں شامل کر دیے جائیں گے۔
3. مینی فیسٹ بنائیں پر کلک کریں۔
4. مینی فیسٹ پرنٹ کریں پر کلک کریں۔

USPS مینی فیسٹ دوبارہ پرنٹ کریں

آپ مینی فیسٹ بنانے کے بعد 6 ماہ تک اسے دوبارہ پرنٹ کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ایپس > Shipping Manifests پر جائیں۔

2. مینی فیسٹ پر کلک کریں۔

3. مینی فیسٹ پرنٹ کریں پر کلک کریں۔

USPS شپمنٹس کے لیے سپورٹ حاصل کرنا

اپنی USPS شپمنٹ کے حوالے سے مدد حاصل کرنے کے لیے، جیسے پیکیج کو ری روٹ کرنا یا کلیم جمع کروانا، آپ اپنے مسئلے کے لحاظ سے براہ راست Shopify سپورٹ یا USPS سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

USPS شپمنٹس کے لیے شامل انشورنس کوریج

شپنگ انشورنس میں عام طور پر خراب اور گمشدہ آئٹمز، اور گمشدہ شپمنٹس کا احاطہ کیا جاتا ہے۔ آپ کی شپمنٹ کی انشورنس کی رقم اس بات پر منحصر ہوتی ہے کہ آپ کون سی شپنگ سروس استعمال کر رہے ہیں۔

درج ذیل شپنگ سروسز کی لائیبلٹی کوریج ہوتی ہے:

• Ground Advantage ($100 USD تک)
• Priority Mail ($100 USD تک)
• Priority Mail Express ($100 USD تک)
• Priority Mail International ($200 USD تک)
• Priority Mail Express International ($200 USD تک)

شپنگ لیبل خریدتے وقت آپ مزید شپنگ انشورنس شامل کر سکتے ہیں۔

USPS شپمنٹ کے لیے شپنگ کلیم جمع کروانا

اگر آپ Shopify کے ذریعے USPS استعمال کر رہے ہیں اور آپ کی USPS شپمنٹ گم ہو جاتی ہے یا خراب ہو جاتی ہے، تو آپ کو اپنا پیکیج شپ کرنے کے 7 سے 60 دنوں کے اندر آن لائن USPS کو کلیم جمع کروانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ Shopify میں شپنگ لیبل خریدتے وقت اضافی شپنگ انشورنس خریدتے ہیں، تو آپ Shopify ایڈمن میں اپنا Shipsurance انشورنس کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔

گمشدہ یا تاخیر کا شکار ہونے والی شپمنٹس کے مخصوص کیسز میں، USPS انشورنس کلیم کی ضرورت کے بغیر ری فنڈز پیش کرتا ہے۔ مقامی شپمنٹس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، USPS کے ڈومیسٹک ری فنڈز کے صفحہ سے رجوع کریں۔ بین الاقوامی شپمنٹس کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، USPS کے بین الاقوامی ری فنڈز کے صفحہ سے رجوع کریں۔

اگر آپ کا کلیم منظور ہو جاتا ہے، تو آپ کو اس ایڈریس پر بذریعہ میل ایک چیک موصول ہوتا ہے جو USPS آن لائن اکاؤنٹ میں موجود ہوتا ہے۔

USPS شپمنٹس کو انٹرسیپٹ کرنا

USPS شپمنٹ کو روک سکتا ہے یا آپ کے اس پیکیج کو ری ڈائریکٹ کر سکتا ہے جو ابھی ڈیلیوری کے لیے نہیں نکلا ہے یا پہلے ہی ڈیلیور نہیں ہوا ہے۔

آپ Package Intercept صفحہ پر USPS ٹریکنگ نمبر درج کر کے یہ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے پیکیج کو انٹرسیپٹ کیا جا سکتا ہے۔ اگر پیکیج کو انٹرسیپٹ کیا جا سکتا ہے، تو اپنی شپمنٹ تبدیل کرنے کی درخواست جمع کروانے کے لیے USPS انٹرسیپشن کی ہدایات سے رجوع کریں۔

USPS شپمنٹس کے لیے سپورٹ کی درخواست کرنا

اگر آپ Shopify کے ذریعے USPS استعمال کر رہے ہیں اور آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو یہ جاننے کے لیے درج ذیل ٹیبل کا جائزہ لیں کہ کس سے رابطہ کیا جائے۔