نیدرلینڈز میں DHL eCommerce کے ساتھ شپنگ
اگر آپ کے اسٹور کے لیے DHL eCommerce دستیاب ہے اور آپ نیدرلینڈز میں تکمیل کے مقام سے شپ کرتے ہیں، تو آپ نیدرلینڈز میں اہل پتوں کے لیے شپنگ لیبل خرید سکتے ہیں۔ آپ سے جو شپنگ کی شرحیں وصول کی جاتی ہیں وہ DHL کے ساتھ موجود Shopify اکاؤنٹ پر مبنی ہوتی ہیں۔
اس صفحہ پر
نیدرلینڈز میں DHL eCommerce کے لیے قابل غور باتیں
DHL eCommerce نیدرلینڈز کا لیبل خریدنے سے پہلے درج ذیل قابل غور باتوں کا جائزہ لیں:
- DHL eCommerce نیدرلینڈز صرف اہل اسٹور کے لیے دستیاب ہے۔
- آپ کی تکمیل کا مقام نیدرلینڈز میں ہونا چاہیے۔
- آپ نیدرلینڈز میں صرف اہل پتوں پر شپ کر سکتے ہیں۔ سرحد پار شپنگ دستیاب نہیں ہے۔
- چیک آؤٹ پر کیریئر کے ذریعے حساب کی گئی DHL eCommerce کی شرحیں دستیاب نہیں ہیں۔
- DHL eCommerce نیدرلینڈز ریٹرن لیبل یا ڈلیوری پر دستخط کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔
- آپ کو اپنا پیکج کسی اہل DHL سروس پوائنٹ یا لاکر پر چھوڑنا ہوگا۔ شیڈول کردہ پک اپ دستیاب نہیں ہے۔
- باکس، سافٹ پیک، اور لفافے سپورٹ کیے جاتے ہیں۔ وزن اور ڈائمینشن کی بنیاد پر معیاری شرحیں لاگو ہوتی ہیں۔ شپنگ سے پہلے DHL کی پیکیجنگ ٹپس کا جائزہ لیں۔
- خطرناک سامان سپورٹ نہیں کیا جاتا ہے۔ شپنگ سے پہلے DHL کی ممنوعہ اشیاء سے متعلق رہنمائی کا جائزہ لیں۔
لیبل کی بلنگ، معیاد، اور کالعدم قرار دینا
جب آپ باقاعدہ شپنگ لیبل بلنگ کے عمل کے ذریعے DHL eCommerce لیبل خریدتے ہیں تو آپ سے چارج کیا جاتا ہے۔
ایک غیر استعمال شدہ DHL eCommerce نیدرلینڈز لیبل خریداری کے 30 دن بعد منسوخ ہو جاتا ہے۔ اگر آپ کو لیبل کی ضرورت نہیں ہے، اور اگر DHL نے پیکج کو اسکین نہیں کیا ہے، تو آپ خریداری کے 30 دن کے اندر اسے کالعدم قرار دے سکتے ہیں۔ لیبل کو کالعدم قرار دینے سے آپ کے اکاؤنٹ میں شپنگ کریڈٹ شامل ہو جاتا ہے۔
نیدرلینڈز میں DHL eCommerce کے ساتھ ملکی شپنگ
DHL eCommerce، Shopify کے ذریعے درج ذیل ملکی سروس پیش کرتا ہے:
| شپنگ سروس | ڈلیوری کوریج |
|---|---|
| DHL Parcel Connect | نیدرلینڈز میں اہل پتے |
اپنی پروڈکٹ DHL تک پہنچانا
اپنا DHL Parcel Connect پیکج نیدرلینڈز میں کسی اہل DHL سروس پوائنٹ یا لاکر پر چھوڑیں۔ کوئی لوکیشن تلاش کرنے کے لیے DHL لوکیشن فائنڈر کا استعمال کریں۔
پیکج کی ضروریات
ڈراپ آف کے ہر طریقہ کار کے لیے پیکج کی درج ذیل زیادہ سے زیادہ حدود کا جائزہ لیں:
| ڈراپ آف کا طریقہ | زیادہ سے زیادہ وزن | زیادہ سے زیادہ ڈائمینشن | اضافی ضرورت |
|---|---|---|---|
| DHL سروس پوائنٹ | 20 کلوگرام (44.1 پاؤنڈ) | 120 سینٹی میٹر x 60 سینٹی میٹر x 60 سینٹی میٹر (47.2 انچ x 23.6 انچ x 23.6 انچ) | زیادہ سے زیادہ گھیراؤ 300 سینٹی میٹر (118.1 انچ) ہے۔ بھاری پیکج قبول نہیں کیے جاتے۔ |
| DHL لاکر | 20 کلوگرام (44.1 پاؤنڈ) | 60 سینٹی میٹر x 40 سینٹی میٹر x 25 سینٹی میٹر (23.6 انچ x 15.7 انچ x 9.8 انچ) | پیکج کا دستیاب لاکر میں فٹ ہونا لازمی ہے۔ |
DHL Parcel Connect کی شپمنٹ کو ٹریک کرنا
Shopify کے ذریعے خریدے گئے DHL Parcel Connect لیبل میں ٹریکنگ شامل ہوتی ہے۔ DHL کے پیکج کو اسکین کرنے کے بعد، آپ شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے DHL کے ٹریکنگ صفحہ پر ٹریکنگ نمبر استعمال کر سکتے ہیں۔
حوالگی کے بعد شپمنٹ کا نظم کرنا
اپنا پیکج DHL کے حوالے کرنے کے بعد، آپ روٹ کی تبدیلی یا بھیجنے والے کو واپسی کی درخواست نہیں کر سکتے۔ وصول کنندہ ڈلیوری کے دستیاب اختیارات کا نظم کرنے کے لیے My DHL ایپ استعمال کر سکتا ہے۔
شپنگ کلیم جمع کرانا
آپ گُم شدہ یا خراب شدہ DHL Parcel Connect شپمنٹ کے لیے کلیم جمع کرا سکتے ہیں۔ تاخیر سے ہونے والی ڈلیوری کے کلیم دستیاب نہیں ہیں۔ نقصان یا خرابی کی شناخت ہوتے ہی کلیم جمع کرائیں کیونکہ DHL کلیم فائل کرنے کے لیے مختصر وقت فراہم کرتا ہے۔
کسی اہل کلیم کا آغاز کرنے کے لیے، اپنے Shopify ایڈمن میں شپنگ کلیم جمع کرائیں۔ یہ کلیم آپ کی جانب سے DHL کے پاس فائل کیا جاتا ہے۔ آپ مرچنٹ اکاؤنٹ کا استعمال کر کے براہ راست DHL کے پاس کلیم فائل نہیں کر سکتے۔
اپنے کلیم کے ساتھ درج ذیل ثبوت شامل کریں:
- گمشدہ پیکج کے لیے، کوئی ایسی انوائس یا آرڈر کنفرمیشن فراہم کریں جو پروڈکٹ کی ریٹیل ویلیو کو ظاہر کرتی ہو۔
- خراب شدہ پیکج کے لیے، کوئی ایسی انوائس یا آرڈر کنفرمیشن فراہم کریں جو پروڈکٹ کی ریٹیل ویلیو کو ظاہر کرتی ہو، اور ساتھ میں خراب شدہ شپمنٹ کی تصویر بھی فراہم کریں۔
Shopify سپورٹ نتیجے سے آگاہ کرتی ہے اور کوئی بھی منظور شدہ حل لاگو کرتی ہے۔
سپورٹ کی درخواست کرنا
اگر آپ کو DHL eCommerce نیدرلینڈز لیبل، شپمنٹ، کلیم، یا بلنگ ایڈجسٹمنٹ کے حوالے سے مدد درکار ہو تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔ کسی شپنگ کلیم کے بارے میں براہ راست DHL سے رابطہ نہ کریں۔