Slovenya'da Shopify Payments ile müşteri ödeme yöntemleri
Slovenya'da Shopify Payments kullandığınızda müşteri ödemelerini kredi kartları ve banka kartları, hızlı ödemeler, yerel ödeme yöntemleri ve kripto para birimiyle kabul edebilirsiniz. Mağazanızda hangi ödeme yöntemlerini etkinleştireceğinizi belirlemek için mevcut seçenekleri inceleyin. Müşterilerin Shopify Payments aracılığıyla yaptığı kartlı satın alımlar için sizden alınan ödeme işleme oranları, Shopify hesabınızın abonelik planına bağlıdır.
Shopify Payments ile ödeme işleme ve sipariş yönetimi sistemlerinizi doğrudan Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz. Shopify Payments, sahtekarlık tespiti ve 3D Secure gibi şifreleme yöntemleriyle müşterilerinizin verilerini korur.
Bu sayfada
Slovenya'da Shopify Payments ile kredi ve banka kartları
Shopify Payments, Slovenya'da yalnızca online satış için kullanılabilir. Yüz yüze (POS) ödeme işleme için Shopify Payments'ı kullanamazsınız. Yüz yüze ödemeleri Shopify POS ile kabul etmek için üçüncü taraf bir ödeme işleyicisi içeren harici bir kart terminali kullanmanız gerekir.
Shopify Payments'ı etkinleştirdiğinizde kredi kartı ve banka kartı ödemeleri otomatik olarak etkinleştirilir ve ek ayarlama gerekmez. Aşağıdaki kredi kartı ve banka kartı markalarından ödemeleri kabul edebilirsiniz:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
Slovenya'da Shopify Payments ile hızlı ödemeler
Slovenya'da Shopify Payments ile aşağıdaki hızlı ödemeler kullanılabilir:
Slovenya'da Shopify Payments ile yerel ödeme yöntemleri
Yerel ödeme yöntemleri, Shopify yöneticinizin Ödemeler bölümünden etkinleştirilmelidir.
Yerel ödeme yöntemleri, ödeme sayfasında mağazanızın konumuna göre değil müşterinizin konumuna göre görüntülenir. Bu, farklı ülkelerdeki müşterilerden kendi seçtikleri yerel ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme kabul edebileceğiniz anlamına gelir.
Örneğin, mağazanız Slovenya'da bulunuyorsa, yerel ödeme yöntemi olarak iDEAL | Wero etkinleştirildiyse ve müşteriniz Hollanda'daysa iDEAL | Wero söz konusu müşteri için ödeme sırasında bir ödeme seçeneği olarak görünür.
Hangi ödeme yöntemlerini etkinleştirebileceğiniz ve ödeme sayfasında bu seçenekleri kullanabilmeleri için müşterilerinizin hangi ülkelerde bulunması gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinmek üzere aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Ödeme yöntemi | Müşteri konumu |
|---|---|
| BLIK | Polonya |
| Przelewy24 | Polonya |
| Klarna | Avusturya, Belçika, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık |
| Bancontact | Belçika |
| iDEAL | Wero | Hollanda |
| MobilePay | Danimarka, Finlandiya |
| TWINT | İsviçre |
Belirli yerel ödeme yöntemleri için ek uygunluk gereklilikleri
Aşağıdaki yerel ödeme yöntemlerinin ek uygunluk gereklilikleri vardır:
- MobilePay: Müşterileriniz Danimarka veya Finlandiya'da bulunmalı ve DKK, EUR, NOK ya da SEK seçmelidir. Shopify Payments ile MobilePay kullanma gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- TWINT: Müşterileriniz İsviçre'de bulunmalı ve ödemeyi CHF cinsinden yapmalıdır. Shopify Payments ile TWINT kullanma gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- iDEAL | Wero: iDEAL | Wero'yu etkinleştirmeden önce Shopify Payments ile en az 100 sipariş işlemiş olmanız gerekir. iDEAL | Wero'yu yerel ödeme yöntemi olarak sunma gereklilikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Slovenya'da Shopify Payments için Klarna ile ödemeleri kabul etme
Slovenya için Shopify Payments ile müşterilerinize Klarna ile ödeme yapma seçeneği sunabilirsiniz. Uygun müşteriler, siparişleri için ödemeyi hemen, faturayla veya otomatik ödeme ya da kredi kartı kullanarak taksitle yapmayı seçebilirler. Slovenya için Shopify Payments'ı ayarladığınızda Klarna ödeme yöntemleri varsayılan olarak inaktiftir ancak bunları yöneticinizin Shopify Payments bölümünden etkinleştirebilirsiniz.
Ödeme sayfasında müşterilerinize sunulan Klarna ödeme seçenekleri belirli faktörlere bağlıdır. Müşterileriniz Avusturya, Belçika, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Yunanistan, Almanya, İrlanda, İtalya, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, İspanya, İsveç, İsviçre veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsa Klarna ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilir.
Yerel para birimlerini veya belirli para birimlerinde satış yapan bir Pazar etkinleştirdiyseniz müşteriler kendi yerel para birimlerinde de ödeme yapabilir:
- İsviçre frangı (CHF)
- Çek korunası (CZK)
- Danimarka kronu (DKK)
- Euro (EUR)
- İngiliz sterlini (GBP)
- Norveç kronu (NOK)
- Polonya zlotisi (PLN)
- İsveç kronu (SEK)
Slovenya'da Shopify Payments için Klarna kullanırken yapılan müşteri sorguları ve itirazları
Müşterinin Shopify Payments için Klarna ile ödenmiş bir işleme itiraz etmesi durumunda bu süreç, standart bir kart işlemi itirazına benzer şekilde Shopify yöneticisinde ele alınır.
Müşterinin satın alım tarihinden itibaren sorgu açmak için 180 günü vardır. Sorgu açıldıktan sonra aşağıdaki süreç başlar:
- Müşteriler sorguyu Klarna uygulaması üzerinden açar.
- Satıcılara açılan sorgu hakkında Shopify yöneticisi üzerinden bildirim gönderilir.
- Satıcılar para iadesi yaparak veya müşteriyle başka bir anlaşmaya vararak sorguları çözümleyebilir.
Sorgu 13 gün sonra çözülmezse itiraza dönüşür.
Satıcıların Shopify yöneticisinde yanıt vermesi gerekir. Satıcı ile Klarna arasında herhangi bir yazışma yapılmaz. Daha sonra daha fazla kanıt eklemek mümkün olmadığından satıcıların, bu gönderim sırasında olası tüm kanıtları sunması gerekir.
Klarna genellikle kanıtlar sunulduktan sonraki bir ay içinde itirazla ilgili bir karara varır.
Müşteriler, bunun yerine yine de bankalarına ters ibraz başvurusunda bulunabilir ancak bu itirazlar Klarna tarafından yönetilmez ve olağan itiraz sürecini izler.
Slovenya'da Shopify Payments ile kripto para birimi
Slovenya'da Shopify Payments ile USD Coin (USDC) üzerinden kripto para birimi cinsinden ödeme kabul edebilirsiniz.