Shopify Collective satış kanalını yükleme

Shopify Collective: Tedarikçi satış kanalını bulamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:

1. Mağazanızın desteklenen bir ülkede bulunduğunu doğrulayın.
2. Mağazanızın desteklenen bir para birimi kullandığını doğrulayın.
3. Mağazanızın etkin bir Shopify planında olduğunu doğrulayın. Duraklat ve Geliştir planındaki mağazalar Shopify Collective'i kullanamaz.
4. Doğrudan Shopify App Store'daki Shopify Collective: Supplier sayfasına gidin ve Kur'a tıklayın.

Shopify Collective'i yüklediyseniz ancak uygun olmadığınıza dair bir mesaj alıyorsanız aşağıdaki adımları tamamlayın:

1. Shopify yöneticinizde Satış kanalları > Collective: Tedarikçi > Ayarlar bölümüne gidin.
2. Mağazanızın hangi gereklilikleri karşılamadığını belirlemek için uygunluk kontrol listesini inceleyin.
3. Eksik olan her bir gerekliliği giderin:
   • Shopify Payments: Shopify Payments hesabı kurulumunuzu tamamlayın ve banka hesabınızın bağlı olduğundan emin olun.
   • Ödeme para birimi: Shopify Payments ödeme para biriminizin, mağaza para biriminizle eşleştiğinden emin olun.
   • Vergi kaydı: Kanada, Birleşik Krallık (BK) veya Avrupa Birliği'nde (AB) bulunuyorsanız vergi kaydı durumunuzu doğrulayın.
   • Güven ve güvenlik: İstendiğinde kimlik doğrulamasını tamamlayın.
4. Tüm gereklilikleri tamamladıktan sonra uygunluk durumunuz otomatik olarak güncellenir. Uygunluk düzenli olarak kontrol edildiğinden, durumunuzun bir saat içinde güncellenmesi gerekir.

Shopify Collective uygunluk durumunuzda Shopify Payments etkin değil veya eksik olarak görünüyorsa ancak Shopify Payments'ın tamamen ayarlandığını düşünüyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.
2. Shopify Payments'ın Etkin olarak görüntülendiğini doğrulayın.
3. Ayarlar > Ödemeler > Shopify Payments bölümüne gidin ve banka hesabınızın bağlı olduğunu ve ödeme planınızın yapılandırıldığını doğrulayın.
4. Shopify Payments ödeme para biriminizin, mağazanızın para birimiyle eşleştiğini doğrulayın.
5. Shopify Payments ayarlarınızda beklemedeki doğrulama gerekliliklerini veya hesap askıya alma durumlarını kontrol edin.
6. Shopify Collective'de uygunluk durumunuzun güncellenmesi için bir saate kadar bekleyin.

Shopify Payments hesabınız tamamen ayarlanmış olmasına rağmen Shopify Collective uygunluk durumunuzda 24 saat sonra Shopify Payments hâlâ eksik olarak gösteriliyorsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Belirli ürünler etkin ve Shopify Collective satış kanalında yayınlanmış olmalarına rağmen fiyat listelerinize eklenemiyorsa bu ürünler varyasyon sınırını aşıyor veya başka sorunlar içeriyor olabilir.

Varyasyon sayısını kontrol etme

100'den fazla varyasyonu olan ürünler Shopify Collective tarafından desteklenmez. Bir ürünün 100'den fazla varyasyonu varsa bu ürünü, her biri 100 veya daha az varyasyona sahip daha küçük ürünlere ayırmanız gerekir.

Ürün mevcudiyetini doğrulayın

1. Shopify yöneticinizde Ürünler bölümüne gidin.
2. Fiyat listesine ekleyemediğiniz ürünü seçin.
3. Satış kanalları ve uygulamalar bölümünde, ürünün Collective: Tedarikçi kanalında yayınlandığını doğrulayın.
4. Ürün durumunun Taslak değil, Etkin olduğunu doğrulayın.
5. Ürünün, Birincil Pazarınıza dahil edildiğini doğrulayın.

Fiyatı 0$ olan ürünleri kontrol etme

Bir fiyat listesindeki herhangi bir ürünün fiyatı 0$ ise fiyat listesinin tamamı perakendecilere doğru şekilde görüntülenmeyebilir. Fiyatı 0$ olan ürünü fiyat listesinden kaldırın veya ürüne bir fiyat ekleyin.

Bir perakendeci, davet e-postanızdaki bir bağlantıya tıklar ve "Aradığınız sayfa mevcut değil" hatası görüntülenirse bunun nedeni perakendecinin daha önce mağazanızdan gelen bir daveti reddetmiş olması olabilir.

Bu sorunu çözmek için:

1. Perakendeciden, Shopify yöneticisindeki Collective uygulamasını kontrol etmesini isteyin.
2. Mağazanızdan gelen, daha önce reddedilmiş davetleri kontrol etmek için Tedarikçiler > Davet Edilenler bölümüne gitmelerini sağlayın.
3. Önceden gönderilmiş bir davet varsa ilişkinin çözülmesine yardımcı olmaları için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Daha önce Shopify Collective'i kullanmaya uygunsanız ancak mağazanızın artık uygun olmadığına dair bir bildirim aldıysanız uygunluk durumunuz aşağıdaki faktörlerden biri nedeniyle değişmiş demektir:

• Shopify Payments hesap durumunuz değişti (ör. askıya alma veya devre dışı bırakma).
• Shopify planınız düşürüldü veya duraklatıldı.
• Mağazanızın güven veya sahtekarlık durumu değişti.
• Vergi kaydı durumunuzun doğrulanması gerekiyor.

Uygun olmadığınızda mevcut ilişkileri görüntülemeye ve taslak durumundaki fiyat listelerini oluşturmaya devam edebilirsiniz ancak fiyat listelerini etkin olarak ayarlayamaz veya yeni ilişkiler kuramazsınız.

Uygunluğunuzu geri yüklemek için:

1. Shopify yöneticinizde Satış kanalları > Collective: Tedarikçi > Ayarlar bölümüne gidin.
2. Uygunluk kontrol listesini inceleyin ve hangi gerekliliklerin ilgi gerektirdiğini belirleyin.
3. Karşılanmamış gereklilikleri giderin.
4. Uygunluğunuz düzenli olarak kontrol edilir. Tüm gereklilikleri karşıladıktan sonra durumunuz otomatik olarak güncellenir ve bir e-posta bildirimi alırsınız.