Mağazanızı duraklatma

Shopify'da satış yapmaya geçici olarak ara vermek ancak mağazanız üzerinde çalışmaya devam etmek istiyorsanız Pause and Build planını kullanabilirsiniz.

Pause and Build planına geçtikten sonra, Point of Sale kanalı gibi tüm satış kanallarında ödeme sayfanız devre dışı bırakılır.

Bu sayfada

Mağazanızı duraklatırken dikkat edilmesi gerekenler

Mağazanızı duraklatmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

Pause and Build planı, Shopify Plus planındaki mağazalar ve kuruluşlar için kullanılamaz.
Pause and Build planını seçmek için mağazanızın aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Mağaza sahibi olmanız gerekir.
- Mağazanızın ücretsiz deneme süresini doldurmuş olması gerekir.
- Mağazanızın ücretli bir planda olması gerekir.
Mağazanızı duraklattıktan sonra bu uygulamalar için faturalandırılmamak amacıyla yinelenen ücretleri olan üçüncü taraf uygulamaları kaldırmayı düşünebilirsiniz.
Duraklatmayı kaldırmaya karar verdiğinizde eski planınız artık geçerli olmayacağından yeni bir plan seçmeniz gerekir.
Daha fazla bilgi için Shopify mağazanızı duraklatmadan veya devre dışı bırakmadan önce faturalandırma üzerindeki etkilerini anlama konusuna bakın.
Ödeme zorlukları nedeniyle Pause and Build planını değerlendiriyorsanız faturanızı son tarihinde ödeyememeniz durumundaki seçeneklere bakın.
Pause and Build planına geçtikten sonra aşağıdaki özellikler devre dışı bırakılır:
- Point of Sale kanalı gibi tüm satış kanallarında ödeme sayfanız devre dışı bırakılır.
  - Taslak sipariş faturaları gönderebilirsiniz ancak sipariş, ödeme sayfası veya Shopify yöneticiniz üzerinden tamamlanamaz.
  - Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarınızı henüz yükseltmediyseniz bu sayfalar otomatik olarak yeni sürümlere yükseltilir. Teşekkür ve Sipariş durumu sayfalarınızı yükseltme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Ürünlerinizi yayınlamak için online mağaza ödemesini, POS'u, indirimleri, yarım bırakılmış ödeme kurtarmayı, hediye kartlarını veya Facebook ve Google gibi üçüncü taraf entegrasyonlarını kullanamazsınız.

Mağazanızı duraklatma ve mağaza üzerinde çalışmaya devam etme

Pause and Build planını kullandığınızda mağazanız daha düşük bir maliyetle çalışmaya devam eder. Shopify yöneticinize erişebilir ve gerektiğinde ürünlerinizi düzenleyebilirsiniz ancak ödeme sayfanız devre dışı bırakılır. Bu, müşterilerin ürünlerinizi görüntüleyebileceği ancak hiçbir satış kanalı üzerinden satın alım yapamayacağı anlamına gelir.

Örneğin mağazanız sezonluksa veya yalnızca belirli bir süre için açıksa Pause and Build planı sizin için doğru seçim olabilir.

Pause and Build planında aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

Shopify yöneticinize erişme.
Sitenizin performansıyla ilgili temel raporlara erişme.
Online dijital vitrininizi görüntüleme.

Adımlar:

Masaüstü

Mağaza sahibi olarak mağazanızda oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan bölümüne gidin.
Planı iptal et'e tıklayın.
İstendiğinde şifrenizi girin.
Tüm kullanılabilir seçenekleri görüntülemek için yeniden Planı iptal et'e tıklayın.
Pause and Build planını seçin.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Pause and Build'e geç'e tıklayın.

Mobil

Mağaza sahibi olarak Shopify uygulamasında oturum açın.
… veya ⋮ simgesine ve ardından Ayarlar'a dokunun.
Plan'a dokunun.
Planı iptal et'e dokunun.
İstendiğinde şifrenizi girin.
Tüm kullanılabilir seçenekleri görüntülemek için yeniden Planı iptal et'e dokunun.
Pause and Build'i seçin.
Pause and Build'e geç'e dokunun.

Mağazanız duraklatılır ve indirimli bir abonelik ücreti üzerinden çalışır. Tekrar ürün satmaya başlamak isterseniz yeni bir plan seçerek istediğiniz zaman mağazanızı yeniden açabilirsiniz.

Pause and Build planındayken mağazanız üzerinde çalışma

Pause and Build planında müşteriler ürünlerinizi incelemeye devam edebilir ancak satın alamazlar. Müşteri deneyiminizi iyileştirmek için, müşterilerin mağazanız duraklatılmışken herhangi bir şey satın almaya çalışmaması amacıyla temanızın ürün sayfası şablonunu, bazı ürün bilgilerinizi gizleyecek şekilde özelleştirebilirsiniz.

Mağazanız duraklatıldığında ürünlerinizin görüntülenmesini istemiyorsanız online mağazanızı bir parolayla koruyabilirsiniz. Bu şekilde, mağazanız duraklatıldığında müşteriler ürünlerinize erişemez. Parola sayfanızı özelleştirebilir ve mağazanız duraklatıldığında müşterilerinize gösterilecek bir mesaj yazabilirsiniz.

Mağazanızı duraklattıktan sonra tüm uygulamalarınız etkin kalır. Uygulamalarınızı duraklatmak istiyorsanız bunları tek tek iptal etmeniz gerekir.

Duraklatıp geliştirme yaptıktan sonra mağazanızı yeniden açma

Pause and Build planını seçtiğinizde, duraklatmayı kaldırmaya karar verirseniz eski planınız artık geçerli olmayacağından yeni bir plan seçmeniz gerekir. Mağazanızı yeniden açmaya hazır olduğunuzda oturum açın ve sizin için en uygun yeni planı seçin.

Adımlar:

Mağaza sahibi olarak mağazanızda oturum açın.
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Plan bölümüne gidin.
Plan seçin'e tıklayın, ardından istediğiniz plan için Planı seçin'e tıklayın.
Plan ayrıntılarını dikkatlice inceleyin ve ardından Planı başlat'a tıklayın.

Bir plan seçtikten sonra yeniden satış yapmaya başlayabilirsiniz.

Mağazanız duraklatılmış durumdayken bir şifre ayarladıysanız online mağaza şifrenizi kaldırabilirsiniz.

Pause and Build planı için hata giderme

İleri bir tarih için planlanan Pause and Build planı değişikliğiyle ilgili sorunları giderme

Pause and Build planına geçtiğinizde, bu değişikliğin mevcut fatura döneminizin sonunda yürürlüğe girmesi planlanır. Shopify yöneticisi ilerideki bir geçerlilik tarihini gösterebilir ve mağazanız söz konusu tarihe kadar (siparişleri kabul etmek de dahil olmak üzere) normal şekilde çalışmaya devam eder.

Pause and Build planı geçerli olmadan önce müşterilerin sipariş vermesini engellemek için online mağazanızda parola koruması kullanın. Parola koruması, müşterilerin dijital vitrininize erişmesini veya siparişleri tamamlamasını engeller. Plan değişikliği geçerli olduktan sonra parolayı kaldırabilirsiniz.

Pause and Build seçeneğinin gösterilmemesiyle ilgili sorunları giderme

Planı iptal et'e tıkladığınızda Pause and Build planı seçeneği gösterilmiyorsa aşağıdaki gereklilikleri kontrol edin:

Mağaza sahibi olarak oturum açtığınızı onaylayın
Ücretsiz denemenizin sona erdiğini ve mağazanızın ücretli bir planda olduğunu doğrulayın
Mağazanızın Pause and Build için uygun olmayan Shopify Plus planında olmadığını onaylayın

Mağazanız tüm gereklilikleri karşılıyor ancak seçenek hâlâ gösterilmiyorsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Mağazanızı duraklattıktan sonra ortaya çıkan uygulama ödemeleriyle ilgili sorunları giderme

Mağazanızı duraklattıktan sonra sizden bir uygulama aboneliği ücreti alındıysa uygulamanın fatura dönemi siz uygulamayı kaldırmadan önce yenilenmiş olabilir. Mağazanızı duraklattığınızda tüm uygulamalar etkin kalır. Uygulama ücretlerini durdurmak istiyorsanız duraklatmadan önce veya duraklattıktan hemen sonra uygulamalarınızı kaldırın. Mağazanızı duraklatırken veya devre dışı bırakırken faturalandırmayla ilgili dikkat edilmesi gereken hususlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Pause and Build planı hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Pause and Build planı hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olması için aşağıdaki bilgileri toplayın:

Mağaza URL'niz ve hesabınızla ilişkili e-posta adresi
Pause and Build planına geçtiğiniz tarih ve değişikliğin yürürlüğe girip girmediği
Mağazanızı duraklatmaya veya yeniden açmaya çalışırken görüntülenen tüm hata mesajları
Ödenmemiş herhangi bir faturanız olup olmadığı
Duraklattıktan sonra hâlâ sizden ücret alınan uygulamaların adları
Bu sayfadaki sorun giderme bölümünden önceden denediğiniz adımlar

Bu bilgileri hazır bulundurmak, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.