Shopify Inbox için sohbet ayarlarını ve görünümü yapılandırma
Bu bölüm sohbet ayarlarınızı, müşteri giriş ayarını, anında cevapları ve otomatik ilk yanıtları kapsar. Karşılama mesajınız, uygunluk saatleriniz ve otomatik ilk yanıtlarınız, personelinizin ilgilendiği sohbetler için geçerlidir. Siparişimi takip et seçeneği, Inbox temsilcinizin etkin olup olmamasından bağımsız olarak kullanılabilir. Inbox temsilcisi sohbetlere atandığında kendi kişiliğini ve yapılandırmasını kullanır. Bunu, Shopify yöneticinizdeki Inbox sayfasından yönetebilirsiniz.
Shopify yöneticinizden Inbox kanalında sohbet ayarlarınızı, anında cevaplarınızı ve ilk yanıtlarınızı yönetebilirsiniz.
Shopify yöneticinizden tema düzenleyicisinde, online mağazanız için sohbeti etkinleştirebilir ve sohbet düğmeniz ile karşılama mesajınızın görünümünü ve yerleşimini özelleştirebilirsiniz.