การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นโดยใช้แอปยืนยันตัวตน

หากต้องการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นด้วยแอปยืนยันตัวตน คุณต้องติดตั้งแอปยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS, Android หรือ Windows

ก่อนเริ่มต้น

ติดตั้งแอปยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์มือถือของคุณ แอปจะสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดและดึงข้อมูลการยืนยันตัวตนให้คุณได้ โปรดดูรายชื่อแอปยืนยันตัวตนต่อไปนี้

เมื่อคุณติดตั้งแอปยืนยันตัวตน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามคำแนะนำของแอปอย่างละเอียด ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ไม่สามารถช่วยคุณติดตั้งแอปจากภายนอกเหล่านี้บนอุปกรณ์มือถือของคุณได้ หลังจากดาวน์โหลดและตั้งค่าแอปของคุณแล้ว คุณจะสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใน Shopify ได้

เปิดใช้งานแอปยืนยันตัวตนใน Shopify

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณในแถบด้านบน

  2. คลิกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกความปลอดภัย

  3. ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ให้คลิกเปิดใช้การยืนยันแบบสองชั้น

  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

  5. จากรายการวิธีการยืนยันตัวตน ให้เลือกแอปยืนยันตัวตน

  6. ใช้แอปยืนยันตัวตนของคุณสแกนคิวอาร์โค้ด

  7. ป้อนรหัสหกหลักที่สร้างโดยแอปยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นคลิกเปิดใช้งาน

  8. ตัวเลือกเสริม: สร้างวิธีการยืนยันตัวตนสำรองที่คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่วิธีการยืนยันตัวตนหลักของคุณไม่พร้อมใช้งาน

  9. บันทึกรหัสการกู้คืนของคุณไว้เผื่อในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้วิธีการยืนยันตัวตนหลักหรือสำรองได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดเก็บหรือบันทึกรหัสการกู้คืนด้วยหลายวิธี ซึ่งรวมถึงตัวอย่างต่อไปนี้

    • ในไฟล์ภายในเครื่องบนอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต แล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ
    • ในแพลตฟอร์มตัวจัดการรหัสผ่าน เช่น LastPass หรือ 1Password
    • ในตำแหน่งที่ตั้งพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่คุณใช้งาน
    • บนเอกสารที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือ

จากนี้ไป เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องใช้อุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปยืนยันตัวตนได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนสำรอง นอกจากนี้ยังสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสการกู้คืนที่บันทึกไว้ได้อีกด้วย

หากคุณไม่สามารถใช้วิธีการยืนยันตัวตนหรือรหัสการกู้คืนใดๆ ได้เลย คุณจะต้องกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีก่อนจึงจะสามารถดำเนินการในส่วนที่มีความละเอียดอ่อนได้ เช่น การปิดใช้งานร้านค้า