รหัสการกู้คืนสำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

หากไม่ได้บันทึกรหัสการกู้คืนไว้เมื่อตั้งค่าวิธีการยืนยันตัวตน คุณสามารถสร้างรหัสใหม่ได้ทุกเมื่อ โดยคุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของตนเองเพื่อสร้างรหัสการกู้คืนใหม่ ผู้ใช้แต่ละคนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณจะมีชุดรหัสที่แตกต่างกัน

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณ

2. คลิกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิก ความปลอดภัย

3. ในส่วนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ภายใต้วิธีการกู้คืน ให้คลิกสร้างรหัสใหม่

4. รหัสการกู้คืนใหม่จะแสดงบนหน้าจอ โดยคุณจะดูรหัสเหล่านี้ได้เพียงครั้งเดียว

5. หากต้องการบันทึกสำเนารหัส ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการคัดลอกและวางรหัสการกู้คืนลงในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ให้คลิกคัดลอกรหัส
   • หากต้องการดาวน์โหลดรหัสการกู้คืนเป็นไฟล์ .txt ลงในอุปกรณ์ ให้คลิกดาวน์โหลดรหัส

6. จัดเก็บรหัสการกู้คืนของคุณไว้ในที่ปลอดภัยและเป็นความลับ

ไม่สามารถเข้าถึงรหัสยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรหัสยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ให้ใช้รหัสการกู้คืนที่คุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ชุดใดชุดหนึ่งเพื่อเข้าสู่ระบบ โดยระบบจะให้รหัสการกู้คืนเมื่อคุณตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นและสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ shopify_recovery_codes.txt ได้

หากร้านค้าของคุณใช้แผน Shopify Plus องค์กรของคุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงการรีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นด้วยตนเอง ติดต่อเจ้าขององค์กรของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับองค์กรของคุณ