การจัดการลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อและใช้ลิ้นชักเก็บเงินกับ Shopify POS และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่เข้ากันได้ คุณจะสามารถรับการชำระเงินด้วยเงินสดได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้นและเข้าถึงเงินสดของคุณได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น นอกจากนี้การตั้งค่าลิ้นชักเก็บเงินยังช่วยคุณในการติดตามและกระทบยอดธุรกรรมเงินสดเพื่อการรายงานสิ้นวันที่ถูกต้องแม่นยำอีกด้วย

ข้อควรพิจารณาในการใช้ลิ้นชักเก็บเงินกับ Shopify POS

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้สำหรับการใช้ลิ้นชักเก็บเงินกับ Shopify POS:

• อุปกรณ์ POS แต่ละเครื่องจะได้รับการกำหนดให้กับลิ้นชักเก็บเงินหนึ่งเครื่องโดยอัตโนมัติ ชื่อของลิ้นชักเก็บเงินจะกลายเป็น ID ของเครื่องบันทึกเงิน ซึ่งจะแสดงในข้อมูลสรุปของเครื่องบันทึกเงินของ Shopify POS เป็นลิ้นชัก
• ลิ้นชักเก็บเงินและอุปกรณ์ POS จะเชื่อมต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง
• หากคุณต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องกับลิ้นชักเก็บเงินเครื่องเดียว โปรดดูคู่มือส่วนขยาย UI ของ POS และดูข้อมูลเกี่ยวกับ API ใหม่

การเปิดลิ้นชักเก็บเงิน

คุณสามารถกำหนดค่า Shopify POS ให้เปิดลิ้นชักเก็บเงินโดยอัตโนมัติหลังจากการทำธุรกรรมด้วยเงินสดแต่ละครั้ง หรือจะเปิดด้วยตนเองเมื่อใดก็ได้

เปิดลิ้นชักเก็บเงินด้วยตนเอง

คุณสามารถเปิดลิ้นชักเก็บเงินด้วยตนเองได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• จาก Shopify POS ให้แตะ > เปิดลิ้นชัก
• ใช้กุญแจที่ให้มาพร้อมกับลิ้นชักเก็บเงิน

เปิดลิ้นชักเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

ลิ้นชักเก็บเงินจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณผ่านเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และต้องอยู่ในเครือข่ายไร้สายเดียวกัน

ในร้านค้าที่มีลิ้นชักเก็บเงินหลายเครื่อง การเปิดโดยอัตโนมัติจะทำงานเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเท่านั้น หากไม่มีเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ใบเสร็จจะพิมพ์ออกจากเครื่องพิมพ์อื่น ลิ้นชักเก็บเงินที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์รองจะไม่เปิดออก ซึ่งจะเป็นการรับรองว่าลิ้นชักเก็บเงินจะเปิดในตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดไว้เท่านั้น

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะการตั้งค่า > การชำระเงิน

3. แตะตัวเลือกการชำระเงิน จากนั้นเปิดใช้งานเปิดลิ้นชักอัตโนมัติ

ต้องระบุเหตุผลในการเปิด

หากต้องการให้พนักงานเลือกเหตุผลทุกครั้งที่เปิดลิ้นชักด้วยตนเอง คุณสามารถเปิดใช้รหัสเหตุผลในการตั้งค่าการจัดการเงินสดในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยติดตามการจัดการเงินสดตลอดทั้งวัน

การทดสอบลิ้นชักเก็บเงิน

หลังจากที่คุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและลิ้นชักเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองทำงานได้ตามปกติ

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. ในส่วนฮาร์ดแวร์ ให้แตะเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการทดสอบ

3. แตะที่ทดสอบลิ้นชักเก็บเงิน ลิ้นชักเก็บเงินควรจะเปิดออก

การแก้ไขปัญหาลิ้นชักเก็บเงิน

เพื่อหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับลิ้นชักเก็บเงิน ให้ตรวจสอบว่ารายการต่อไปนี้ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง:

• เสียบสายของลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแล้ว
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จมีกระดาษ
• มีการจับคู่เครื่องพิมพ์ใบเสร็จกับ iPad, iPhone หรือแท็บเล็ต Android แล้ว คำแนะนำในการจับคู่สำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่คุณมี
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จได้รับการตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์
• คุณกำลังใช้สายลิ้นชักเก็บเงินที่คุณได้รับในบรรจุภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เพื่อเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์

หากคุณแตะไม่มีการขายในหน้าจอสินค้าและตะกร้าสินค้าแล้วลิ้นชักเก็บเงินไม่เปิดออก อาจเป็นปัญหาที่สายเคเบิลของลิ้นชักเก็บเงิน หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ได้ จาก Shopify POS ให้แตะ > ความช่วยเหลือ > ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ