ลิ้นชักเก็บเงินสำหรับ Shopify POS

คุณสามารถรับชำระเงินเป็นเงินสดในร้านค้าปลีกของคุณและมอบอีกช่องทางให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณได้ หากคุณรับเงินสดสำหรับการซื้อในร้านค้าปลีกของคุณ คุณอาจต้องมีลิ้นชักเก็บเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ลิ้นชักเก็บเงินช่วยให้คุณจัดเก็บสกุลเงินจริงที่คุณรับในร้านค้าของคุณได้อย่างปลอดภัยและติดตามเงินที่ได้รับจากลูกค้า

ข้อกำหนดในการใช้ลิ้นชักเก็บเงินกับ Shopify POS

หากต้องการใช้ฮาร์ดแวร์นี้กับร้านค้า Shopify ของคุณ คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• คุณใช้งาน Shopify POS
• คุณมี iPad ที่รองรับซึ่งใช้ iOS 15 ขึ้นไป iPhone ที่ใช้ iOS 15 ขึ้นไป หรืออุปกรณ์ Android ที่รองรับซึ่งใช้เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป

ลิ้นชักเก็บเงินที่รองรับ

ลิ้นชักเก็บเงินที่รองรับมีพร้อมจำหน่ายจาก Shopify Hardware Store ในประเทศต่อไปนี้:

สำรวจคอลเลกชันลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ที่เข้ากันได้กับ Shopify POS ซึ่งระบุไว้ด้านล่าง พร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีจำหน่าย ตัวเลือกสี หมายเลขรุ่น และความพร้อมจำหน่ายในภูมิภาคอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก

ลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ในอเมริกาเหนือ

ตรวจสอบลิ้นชักเก็บเงินหลากหลายประเภทที่มีให้สำหรับ Shopify POS ในอเมริกาเหนือ ซึ่งมีขนาดและสีที่แตกต่างกันจาก Star Micronics พร้อมรายละเอียดรุ่นเฉพาะและความพร้อมจำหน่ายในภูมิภาค

ลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ในยุโรป

สำรวจตัวเลือกลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ในยุโรป โดยจัดแสดงรุ่นต่างๆ จาก Star Micronics ที่มีจำหน่ายในหลายประเทศ พร้อมด้วยตัวเลือกสีและข้อมูลจำเพาะของรุ่น

ลิ้นชักเก็บเงิน Shopify POS ในเอเชียแปซิฟิก

ตรวจสอบตัวเลือกลิ้นชักเก็บเงินที่เสนอสำหรับ Shopify POS ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งรวมถึงแบรนด์ต่างๆ เช่น VPOS และ Kingly พร้อมรายละเอียดตัวเลือกสี หมายเลขรุ่น และความพร้อมจำหน่ายในตลาดเฉพาะ

ข้อกำหนดความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ iOS และ Android สำหรับ Shopify POS

Shopify POS พร้อมให้ใช้งานบนอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น โดยไม่พร้อมให้ใช้งานบนคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต Amazon Fire

Shopify POS ใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

Shopify POS ไม่รองรับ iOS 14 หรือเวอร์ชันที่ต่ำกว่าอีกต่อไป สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่า คุณจะยังคงใช้แอปได้ แต่จะไม่สามารถอัปเดตได้อีกต่อไป หากต้องการใช้ประโยชน์จากการแก้ไขจุดบกพร่องและฟีเจอร์ใหม่ๆ คุณจำเป็นต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 15.1 หรือสูงกว่า หากไม่สามารถทำได้ ให้เปลี่ยนไปใช้ Shopify POS บนอุปกรณ์อื่นที่ใช้ iOS 15.1 หรือสูงกว่า

ข้อกำหนดด้านสิทธิ์อนุญาตของ iOS

หากคุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 15.1 หรือสูงกว่าและใช้แอป Shopify ภายนอก คุณอาจต้องเปิดใช้งานการอนุญาตให้มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ในการตั้งค่า iOS ของคุณ การอนุญาตให้มีการติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้แอป Shopify ภายนอกที่คุณติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเชื่อมต่อกับ Shopify Inbox, Shopify Point of Sale และแอป Shopify ได้ตลอดเวลา

หากต้องการเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะ Shopify, Shopify POS หรือ Shopify Inbox
3. เปิดใช้งานอนุญาตให้มีการติดตามข้ามเว็บไซต์

คุณยังสามารถซื้อลิ้นชักเก็บเงินที่รองรับเหล่านี้ได้จากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตหลายแห่ง

การติดตั้งลิ้นชักเก็บเงิน

เชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จโดยใช้สายลิ้นชักเก็บเงินที่ให้มา เสียบปลายสายด้านที่ใหญ่กว่าเข้ากับลิ้นชักเก็บเงิน และเสียบปลายสายด้านที่เล็กกว่าเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จผ่าน USB โดยใช้ Shopify POS Hub ให้เชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินของคุณเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จตามปกติ

เชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเมื่อใช้ Shopify POS Hub

ลิ้นชักเก็บเงินจะไม่เชื่อมต่อกับ Shopify POS Hub โดยตรง เมื่อคุณใช้ Shopify POS Hub ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่รองรับเข้ากับ POS Hub จากนั้นจึงเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

ขั้นตอน:

1. ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เข้ากับ Shopify POS Hub ให้ตั้งค่า POS Hub ดังนี้

   1. เสียบสายไฟของ Shopify POS Hub เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
   2. เชื่อมต่อสาย USB-C หรือ Lightning ของ Shopify POS Hub เข้ากับอุปกรณ์ POS ของคุณ
   3. เสียบสาย USB-C หรือ Lightning ของ Shopify POS Hub อีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตแท็บเล็ตที่ด้านล่างของ Shopify POS Hub ห้ามใช้พอร์ต USB-C อื่นๆ บน Shopify POS Hub สำหรับสายแท็บเล็ต

2. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่รองรับเข้ากับพอร์ต USB บน Shopify POS Hub

3. เชื่อมต่อสายลิ้นชักเก็บเงินฝั่งที่ใหญ่กว่าเข้ากับลิ้นชักเก็บเงิน

4. เชื่อมต่อสายลิ้นชักเก็บเงินฝั่งที่เล็กกว่าเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ

5. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จใน Shopify POS

6. ทดสอบการเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงิน

การเปิดลิ้นชักเก็บเงิน

คุณสามารถกำหนดค่า Shopify POS ให้เปิดลิ้นชักเก็บเงินโดยอัตโนมัติหลังจากการทำธุรกรรมด้วยเงินสดแต่ละครั้ง หรือจะเปิดด้วยตนเองเมื่อใดก็ได้

เปิดลิ้นชักเก็บเงินด้วยตนเอง

คุณสามารถเปิดลิ้นชักเก็บเงินด้วยตนเองได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• จาก Shopify POS ให้แตะ > เปิดลิ้นชัก
• ใช้กุญแจที่ให้มาพร้อมกับลิ้นชักเก็บเงิน

เปิดลิ้นชักเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

ลิ้นชักเก็บเงินจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณผ่านเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และต้องอยู่ในเครือข่ายไร้สายเดียวกัน

ในร้านค้าที่มีลิ้นชักเก็บเงินหลายเครื่อง การเปิดโดยอัตโนมัติจะทำงานเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเท่านั้น หากไม่มีเครื่องพิมพ์เริ่มต้น ใบเสร็จจะพิมพ์ออกจากเครื่องพิมพ์อื่น ลิ้นชักเก็บเงินที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์รองจะไม่เปิดออก ซึ่งจะเป็นการรับรองว่าลิ้นชักเก็บเงินจะเปิดในตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดไว้เท่านั้น

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. แตะการตั้งค่า > การชำระเงิน

3. แตะตัวเลือกการชำระเงิน จากนั้นเปิดใช้งานเปิดลิ้นชักอัตโนมัติ

ต้องระบุเหตุผลในการเปิด

หากต้องการให้พนักงานเลือกเหตุผลทุกครั้งที่เปิดลิ้นชักด้วยตนเอง คุณสามารถเปิดใช้รหัสเหตุผลในการตั้งค่าการจัดการเงินสดในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยติดตามการจัดการเงินสดตลอดทั้งวัน

ทดสอบการเชื่อมต่อกับลิ้นชักเก็บเงิน

เมื่อคุณตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและลิ้นชักเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองใช้งานได้

ขั้นตอน:

1. จาก Shopify POS ให้แตะไอคอน

2. ในส่วน ฮาร์ดแวร์ ให้แตะเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการทดสอบ

3. แตะทดสอบลิ้นชักเก็บเงิน

ปัญหาที่พบบ่อย

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่พบบ่อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องด้วยวิธีต่อไปนี้:

• สายของลิ้นชักเก็บเงินเสียบอยู่กับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จมีกระดาษอยู่
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จจับคู่กับ iPad, iPhone หรือแท็บเล็ต Android อย่างถูกต้อง คำแนะนำในการจับคู่สำหรับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่คุณมี
• ระบบตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จให้เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว หากใบเสร็จถูกพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์อื่นที่เชื่อมต่ออยู่เนื่องจากไม่มีเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้บริการ ลิ้นชักเก็บเงินก็จะไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ นี่คือลักษณะการทำงานด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้ลิ้นชักเก็บเงินเปิดขึ้นอย่างกะทันหันในส่วนอื่นของร้านค้า
• คุณกำลังใช้สายลิ้นชักเก็บเงินที่คุณได้รับในบรรจุภัณฑ์ฮาร์ดแวร์เพื่อเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์

หากคุณแตะไม่มีการขายบนหน้าจอสินค้าและตะกร้าสินค้าแล้วลิ้นชักเก็บเงินไม่เปิด ปัญหาน่าจะเกิดจากสายลิ้นชักเก็บเงิน โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือของเรา

การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Shopify POS Hub

หากฮาร์ดแวร์ POS ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Shopify POS Hub ได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา Shopify POS Hub