การตั้งค่า Verifone Victa Mobile สำหรับ Shopify POS

คุณสามารถใช้ Verifone Victa Mobile สำหรับการขายบนมือถือในพื้นที่แสดงสินค้า หรือใช้เป็นเครื่องอ่านการชำระเงินที่เคาน์เตอร์แบบคงที่ ในโหมดเครื่องอ่านการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ คุณสามารถวาง Victa Mobile ไว้ในแท่นวางและเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อให้แบตเตอรี่ชาร์จอยู่เสมอ

คู่มือนี้จะช่วยคุณในการตั้งค่าและเชื่อมต่อ Victa Mobile เพื่อให้คุณสามารถรับการชำระเงินด้วยตนเองผ่าน Shopify POS

สำหรับการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Victa Mobile โปรดดู การแก้ไขปัญหา Verifone Victa Mobile

ก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่า Victa Mobile ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตาม ข้อกำหนด และอุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มแล้ว

การชาร์จ Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile จัดส่งมาโดยมีการชาร์จแบตเตอรี่ไว้แล้วบางส่วน ก่อนใช้งาน Verifone Victa Mobile เป็นครั้งแรก โปรดชาร์จอุปกรณ์จนกว่าแบตเตอรี่จะถึง 100% คุณสามารถเสียบสายชาร์จด้วยสาย Universal Serial Bus (USB) และอะแดปเตอร์แปลงไฟจากในกล่อง หรือชาร์จโดยใช้แท่นชาร์จที่รองรับ การชาร์จจากแบตเตอรี่หมดจนเต็มจะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 3 ชั่วโมง โปรดใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟและปลั๊กที่ตรงกับข้อกำหนดในประเทศของคุณ

ไฟสถานะ LED จะแสดงสถานะการชาร์จอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• สีแดง: กำลังชาร์จ
• สีเขียว: ชาร์จเต็มแล้ว

คุณยังสามารถชาร์จ Verifone Victa Mobile โดยใช้ POS Hub ร่วมกับสาย USB-A เป็น USB-C ที่มาพร้อมกับ Victa Mobile เสียบหัวต่อ USB-A เข้ากับพอร์ต USB-A สำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงบน POS Hub จากนั้นเสียบหัวต่อ USB-C เข้ากับ Victa Mobile คุณต้องเชื่อมต่อ Victa Mobile เข้ากับฮับโดยใช้พอร์ต USB-C ที่แตกต่างจากพอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อแท็บเล็ต

โปรดชาร์จ Victa Mobile เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพร้อมสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเสมอ หลีกเลี่ยงการปล่อยให้แบตเตอรี่เหลือน้อยกว่า 10% เป็นเวลานาน เนื่องจากอาจทำให้ความจุของแบตเตอรี่ลดลงอย่างถาวร

อุปกรณ์เสริมสำหรับ Verifone Victa Mobile

คุณสามารถใช้อุปกรณ์เสริมแท่นวางเพื่อชาร์จ Victa Mobile และเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครือข่ายสาย Ethernet ได้หากต้องการ ทั้งนี้แท่นวางไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับโหมดเครื่องอ่านการชำระเงินบนเคาน์เตอร์ โดยในโหมดเครื่องอ่านการชำระเงินบนเคาน์เตอร์ คุณจะต้องจับคู่ Victa Mobile กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแยกต่างหากที่ใช้งาน Shopify POS

โปรดใช้อุปกรณ์เสริมที่ผ่านการรับรองจาก Verifone กับ Victa Mobile เพื่อให้การตั้งค่าของคุณได้รับการรองรับ

การเปิดและปิด Verifone Victa Mobile

หากต้องการเปิด Verifone Victa Mobile ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณ 2 วินาทีจนกว่าหน้าจอเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น เมื่อเครื่องอ่านเปิดขึ้น หน้าจอสัมผัสจะสว่างขึ้น

หากต้องการปิดเครื่อง Verifone Victa แบบพกพาด้วยตนเอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกปิดเครื่องจะปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นยืนยันการปิดเครื่อง

การตั้งค่า Victa Mobile

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน Victa Mobile

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะสว่างขึ้น โลโก้ Verifone จะปรากฏขึ้น และตามด้วยโลโก้ Android

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ Victa Mobile กับเครือข่ายของคุณ

เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ให้เชื่อมต่อ Victa Mobile เข้ากับเครือข่ายของคุณ เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและป้อนรหัสผ่าน หรือเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายสาย Ethernet ผ่านอุปกรณ์เสริมแท่นวางหากต้องการ อุปกรณ์จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรตลอดกระบวนการตั้งค่า

หากคุณใช้ Victa Mobile ในโหมดเครื่องอ่านการชำระเงินบนเคาน์เตอร์กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแยกต่างหาก ให้เชื่อมต่อทั้ง Victa Mobile และอุปกรณ์ดังกล่าวเข้ากับเครือข่ายในพื้นที่เดียวกัน ไม่ว่าจะผ่าน Wi-Fi หรือสาย Ethernet ก็ตาม

ขั้นตอนที่ 3: จดรหัสลงทะเบียนสามคำ

หลังจากที่ Victa Mobile เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณแล้ว อุปกรณ์จะแสดงรหัสการลงทะเบียนแบบ 3 คำที่ไม่ซ้ำกัน โปรดจดรหัสการลงทะเบียนดังกล่าว หรือเปิดหน้าจอที่มีรหัสการลงทะเบียนทิ้งไว้สำหรับขั้นตอนถัดไป

หากหน้าจอรหัสลงทะเบียนไม่ปรากฏขึ้นทันที ให้รอสูงสุด 60 วินาที

ขั้นตอนที่ 4: ลงทะเบียน Victa Mobile ใน Shopify

คุณไม่สามารถดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นบน Victa Mobile ได้โดยตรง เมื่อ Victa Mobile แสดงรหัสการลงทะเบียน ให้ดำเนินการลงทะเบียนต่อไปจากแอป Shopify POS หรือช่องทาง Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ขั้นตอนมีดังนี้:

1. หากต้องการลงทะเบียน Victa Mobile ใน Shopify ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   • ในส่วนผู้ดูแล Shopify ไปที่ช่องทาง Point of Sale จากนั้นคลิก อุปกรณ์ > เพิ่ม Victa Mobile
   • ในแอป Shopify POS ให้แตะ > + เพิ่มฮาร์ดแวร์ > Victa Mobile
2. ป้อนรหัสลงทะเบียนให้ตรงกับที่แสดงบนหน้าจอ Victa Mobile
3. เลือกตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าที่คุณใช้อุปกรณ์
4. แตะ ลงทะเบียนอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5: รอให้แอปติดตั้ง

หลังจากที่คุณลงทะเบียน Victa Mobile ใน Shopify แล้ว อุปกรณ์จะดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Shopify POS รวมถึงซอฟต์แวร์การชำระเงิน ซึ่งขั้นตอนนี้มักใช้เวลา 5 ถึง 10 นาที โปรดเสียบปลั๊กอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณทิ้งไว้ ห้ามปิดเครื่อง Victa Mobile ในระหว่างขั้นตอนนี้ อุปกรณ์อาจรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างที่ทำการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 6: เลือกโหมดเริ่มต้นของคุณ

เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณเลือก ใช้เป็นเครื่องอ่านที่เคาน์เตอร์ สำหรับโหมดเครื่องอ่านการชำระเงินที่เคาน์เตอร์ หรือ ใช้เป็น POS บนมือถือ สำหรับโหมดการขายบนมือถือ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการขายบน Verifone Victa Mobile

ฟีเจอร์ความปลอดภัยใน Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile มีฟีเจอร์ความปลอดภัยดังต่อไปนี้

• ดีไซน์ที่ทนทานต่อการงัดแงะซึ่งช่วยลดการงัดแงะอุปกรณ์
• การตรวจจับการสกิมมิงระยะไกลพร้อมการตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกงและความเสี่ยงของ Shopify ในตัว
• การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่และแก้ไขปัญหา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงและวิธีรักษาความปลอดภัยให้กับการตั้งค่า Shopify POS ของคุณ

ฟีเจอร์ความสามารถในการเข้าถึงใน Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile มี Verifone Navigator ซึ่งได้รับการรับรองจาก Royal National Institute of Blind People (RNIB) และช่วยให้ลูกค้าที่ตาบอดรวมถึงมีสายตาเลือนรางไปยังหน้าการชำระเงินได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น

Victa Mobile ยังรองรับ Job Access With Speech (JAWS) ด้วย หากต้องการเปิดใช้งาน JAWS ให้เสียบหูฟังเข้ากับช่องเสียบหูฟัง แล้ว JAWS จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้จะไม่มีการตั้งค่าเพื่อปิดใช้งาน JAWS บนอุปกรณ์หรือใน Shopify POS หากต้องการหยุดเสียงจาก Victa Mobile ให้ถอดหูฟังออก

การรองรับ JAWS อาจไม่มีให้บริการในซอฟต์แวร์ทุกเวอร์ชัน หากคุณต้องการสิ่งอำนวยความสะดวก โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify