การตั้งค่าลองก่อนซื้อ
หลังจากที่คุณตั้งค่าตัวเลือกการซื้อแบบลองก่อนซื้อ (TBYB) แล้ว ลูกค้าของคุณจะสามารถทำการซื้อแบบ TBYB ทดลองใช้สินค้า และชำระเงินในวันที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในภายหลังได้ หากต้องการดูข้อมูลเกี่ยวกับ TBYB คุณต้องใช้ แอป TBYB จาก Shopify App Store หากคุณติดตั้งแอป TBYB ไว้ ข้อมูลตัวเลือกการซื้อที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในส่วนต่างๆ ต่อไปนี้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ในหน้านี้
ข้อกำหนดและข้อจำกัด
หากต้องการใช้ TBYB ในร้านค้าของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและข้อจำกัดต่อไปนี้
- คุณต้องใช้เกตเวย์การชำระเงินอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- Shopify Payments
- Adyen on Shopify
- Stripe ซึ่งมีให้บริการสำหรับผู้ขายบางรายเท่านั้น
- ลูกค้าไม่สามารถใช้การชำระเงินแบบเร่งด่วน เช่น Shop Pay, Apple Pay หรือ Google Pay เพื่อซื้อสินค้า TBYB ได้
- ระบบไม่รองรับ TBYB ในร้านค้าที่มีการชำระเงินแบบปรับแต่งเอง
- ลูกค้าไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่ เช่น Klarna, mollie iDEAL | Wero และ Sofort ในการซื้อสินค้าแบบ TBYB ได้
- ระบบไม่รองรับการจัดส่งในพื้นที่และการรับสินค้าที่ร้านเป็นตัวเลือกในการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ TBYB
- สินค้า TBYB รองรับเฉพาะในช่องทางการขายร้านค้าออนไลน์และหน้าร้านแบบกำหนดเองเท่านั้น
- ส่วนลดประเภทซื้อ X แถม Y ไม่รองรับโดย TBYB
- คุณไม่สามารถรวมตัวเลือกการซื้อที่แตกต่างกันไว้ในสินค้าชิ้นเดียวได้ (เช่น ลูกค้าไม่สามารถลองก่อนซื้อสินค้าแบบสมัครใช้งานได้)
- คุณต้องให้ข้อมูลสำคัญแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการลองก่อนซื้อของคุณในขณะที่ซื้อ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่จะถูกเรียกเก็บเงินหากลูกค้าไม่มีการคืนสินค้า
- สินค้า TBYB สามารถใช้งานร่วมกับ Shop Promise ได้ก็ต่อเมื่อสินค้านั้นถูกกำหนดให้จัดส่งทันทีเท่านั้น
การใช้ TBYB ในส่วนผู้ดูแล Shopify
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าใดๆ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้เสร็จสิ้น คุณจะต้องตั้งค่าในแอป TBYB จาก Shopify App Store ที่คุณติดตั้งไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณให้เสร็จสิ้นก่อน
หากคุณตั้งค่าในแอป TBYB ของคุณเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบส่วนต่อไปนี้สำหรับขั้นตอนเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
สินค้า TBYB
หากสินค้าหรือตัวเลือกสินค้าใดๆ ของสินค้ามีตัวเลือกการซื้อแบบ TBYB ที่ตั้งค่าไว้ แอป TBYB จะแสดงรายละเอียด TBYB ในคำอธิบายสินค้าของหน้าสินค้านั้นๆ
คุณสามารถเลือกที่จะจำกัดให้สินค้ามีเฉพาะตัวเลือกการซื้อนั้น หรือจะเปิดใช้งานทั้งตัวเลือกการซื้อและการซื้อแบบครั้งเดียวก็ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า
คลิกสินค้าที่คุณต้องการจัดการตัวเลือกการซื้อ
ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- หากต้องการขายสินค้าโดยใช้ตัวเลือกการซื้อเพียงอย่างเดียว ให้เลือก แสดงสินค้านี้พร้อมตัวเลือกการซื้อเหล่านี้เท่านั้น
- หากต้องการขายสินค้าเป็นการซื้อแบบครั้งเดียวและเป็นตัวเลือกการซื้อด้วย ให้ยกเลิกการเลือกแสดงสินค้านี้พร้อมตัวเลือกการซื้อเหล่านี้เท่านั้น
ประสบการณ์การชำระเงินของลูกค้า
ในระหว่างการชำระเงิน แอป TBYB จะแสดงข้อมูลตัวเลือกการซื้อที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้า ตัวอย่างเช่น ด้วย TBYB คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าช่วงเวลาทดลองใช้งานนานเท่าใดได้ในสรุปคำสั่งซื้อ
ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของการชำระเงิน ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องยืนยันว่าตนเข้าใจว่ากำลังซื้อสินค้าที่มีตัวเลือกการซื้อ โดยจะไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้หากไม่ยอมรับในข้อตกลงนี้