ตั้งค่าช่องทาง Google & YouTube

ช่องทาง Google & YouTube จะซิงค์สินค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า Shopify ของคุณกับ Google Merchant Center โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณจะสามารถอัปเดตฟีดสินค้าบน Google ได้โดยตรงจาก Shopify สำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์ในการขายสินค้าในสหรัฐอเมริกา สินค้าที่ซิงค์ไปยัง Google Merchant Center โดยใช้ช่องทาง Google & YouTube จะสามารถแสดงในรายการค้นหาของแท็บ Google Shopping ได้ฟรี

เชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณกับช่องทาง Google & YouTube

เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ของ Google เข้ากับ Shopify

คุณสามารถติดตั้งช่องทาง Google & YouTube จาก Shopify App Store แล้วจึงเชื่อมต่อบัญชี Google Merchant Center, บัญชี Google Ads และ Google Analytics ของคุณเข้ากับ Shopify ได้ โดยคุณสามารถเลือกได้ว่าจะเชื่อมต่อบัญชีใดเข้ากับ Shopify โดยอิงจากผลิตภัณฑ์ของ Google ที่คุณต้องการใช้งาน ตัวอย่างเช่น คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชี Google Merchant Center เมื่อต้องการใช้เพียง Google Ads และ Google Analytics เนื่องจากทั้งสองอย่างนี้ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Google Merchant Center

ดูวิธีติดตั้งแอป

ขั้นตอน:

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Google & YouTube

2. คลิกเชื่อมต่อบัญชี Google จากนั้นให้เลือกบัญชี Google หรือสร้างบัญชีใหม่ โดยคุณจะต้องอนุญาตให้ Shopify เข้าถึงข้อมูลบัญชี Google ของคุณได้

3. ตัวเลือกเสริม: คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตช่องทางจาก Google ได้ โดยในส่วนอีเมลจากแอป Google & YouTube ให้คลิกเปิดใช้งาน

4. ตรวจสอบข้อกำหนดการตั้งค่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แล้วทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่จำเป็น

5. หากต้องการตั้งค่าช่องทางให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดตั้งค่าฟีเจอร์เสริมดังต่อไปนี้:

   • เชื่อมต่อบัญชี Google Merchant Center ของคุณเพื่อซิงค์สินค้าไปยัง Google
   • เชื่อมต่อบัญชี Google Ads ของคุณเพื่อรับการวัดคอนเวอร์ชันสำหรับโฆษณาของคุณ
   • เชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ของคุณเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณ

สิทธิ์อนุญาตของพนักงานสำหรับช่องทาง Google & YouTube

หากคุณเป็นพนักงานที่กำลังติดตั้งช่องทาง Google & YouTube คุณจะต้องมีสิทธิ์อนุญาตดังต่อไปนี้:

• ทั่วไป: คำสั่งซื้อ, ผลิตภัณฑ์, การตลาด, ส่วนลด
• ร้านค้าออนไลน์: บล็อกโพสต์และหน้า, การนำทาง
• การดูแลระบบ: จัดการการตั้งค่า
• แอปและช่องทาง: จัดการและติดตั้งแอปและช่องทาง

หากคุณไม่มีสิทธิ์อนุญาตที่ถูกต้อง โปรดติดต่อเจ้าของร้านเพื่ออัปเดตสิทธิ์อนุญาตของคุณ

เชื่อมต่อไปยัง Google Merchant Center เพื่อซิงค์สินค้าของคุณ

หลังจากติดตั้งช่องทาง Google & YouTube แล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชี Google และบัญชี Google Merchant Center ของคุณ เพื่อให้สามารถซิงค์สินค้า Shopify ของคุณกับ Google ได้

ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดบางประการ เพื่อให้ช่องทาง Google & YouTube สามารถทำงานได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดเพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับร้านค้าออนไลน์หรือการตั้งค่าการจัดส่งของคุณหรือไม่

ขั้นตอน:

1. ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งช่องทาง Google & Youtube และเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณ
2. เลือกหรือสร้างบัญชี Merchant Center:
   • เลือกบัญชีผู้ค้าจากเมนูดรอปดาวน์ ID ของ Merchant Center ที่แสดงอยู่จะเป็น ID ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ โดยที่บัญชี Google ของคุณมีสิทธิ์เป็นผู้ดูแล
   • หากคุณไม่มีบัญชี Merchant Center ให้คลิกสร้างใหม่ จากนั้นให้สร้างบัญชีจาก Google Merchant Center
3. ยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี Merchant Center:
   1. ในส่วนยืนยันว่าเป็นคุณ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เลือกประเทศจากเมนูดรอปดาวน์ แล้วคลิกรับรหัสเพื่อรับรหัสยืนยันของคุณ
   2. ในกล่องโต้ตอบยืนยันว่าเป็นคุณ ให้ป้อนรหัส 6 หลักที่คุณได้รับทางข้อความในโทรศัพท์
   3. คลิกยืนยัน
4. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณจะขายสินค้าด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
   • ในส่วนประเทศและภาษา ให้คลิกจัดการ
   • ในส่วนการซิงค์อัตโนมัติ ให้คลิกปิด
   • เลือกประเทศและภาษาที่คุณต้องการซิงค์จาก Shopify Markets ไปยัง Google Merchant Center ของคุณ แล้วคลิกบันทึก ดูภาษาที่รองรับ
5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณกำลังตั้งค่าสำหรับการทำการตลาดแบบชำระเงินบน Google ให้คลิก จัดการ ถัดจาก การตั้งค่าการจัดส่งแล้วคลิกเมนูดรอปดาวน์เพื่อเลือกการกำหนดค่าอัตราค่าจัดส่งแบบอัตโนมัติหรือแบบกำหนดเอง:
   • เลือกนำเข้าการตั้งค่าการจัดส่งโดยอัตโนมัติเพื่อซิงค์อัตราค่าจัดส่งของคุณจาก Shopify แล้วคลิกบันทึก ดูข้อมูลเกี่ยวกับการซิงค์อัตราค่าจัดส่งกับ Google Merchant Center
   • เลือกตั้งค่าการจัดส่งใน Google Merchant Center ด้วยตนเองเพื่อตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งของคุณใน Google Merchant Center แล้วคลิกบันทึก
6. ตัวเลือกเสริม: ตั้งค่าการกำหนดลักษณะชื่อสินค้าและคำอธิบายสำหรับสินค้าที่ซิงค์กับ Google ดูข้อมูลเกี่ยวกับการปรับแต่งชื่อสินค้าและคำอธิบายของคุณให้เหมาะสมกับ Google Shopping

หลังจากเสร็จสิ้นการตั้งค่า สินค้าที่พร้อมจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะซิงค์กับ Google โดยอัตโนมัติ สำหรับร้านค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ สินค้าที่ซิงค์กับ Google Merchant Center โดยใช้ช่องทาง Google & YouTube จะสามารถแสดงบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google ที่เกี่ยวข้องได้ฟรี

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการซิงค์สินค้าใน Shopify กับ Google

คุณสามารถดูรายการสินค้าและข้อมูลการตลาดของคุณได้จากหน้าภาพรวมในช่องทางการขาย Google:

• รายการสินค้า: สินค้าทั้งหมดที่ซิงค์กับ Google Merchant Center สินค้าที่ได้รับการอนุมัติของคุณอาจมีสิทธิ์แสดงฟรีบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google เช่น แท็บ Shopping, การค้นหาของ Google, Google Images, Google Maps และ Google Lens ดูข้อมูลเกี่ยวกับการลงรายการสินค้าบน Google ฟรี
• การตลาด: เข้าถึงบัญชี Google Merchant Center ของคุณ ซึ่งคุณสามารถสร้างแคมเปญ Performance Max ได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญ Google Performance Max

เชื่อมต่อช่องทาง Google & YouTube กับ Google Ads

คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Google Ads กับช่องทางการขาย Google & YouTube ได้ทั้งแบบมีหรือไม่มีบัญชี Google Merchant Center ขั้นแรก ให้ติดตั้งช่องทาง Google & Youtube และเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณ จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่ตรงกับการตั้งค่าของคุณ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการลิงก์ Shopify กับ Google Ads

ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อกับบัญชี Google Ads โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

• ในการตั้งค่า Google Ads คุณต้องมีบัญชี Google Ads อยู่แล้ว
• บัญชีผู้ใช้ Google ที่เชื่อมต่อต้องเป็นผู้ดูแลระบบของบัญชี Google Ads

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Google Ads นี้ได้ตลอดเวลาโดยคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อช่องทาง Google & YouTube กับ Google Analytics 4

คุณสามารถเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 (GA4) ที่มีอยู่ หรือสร้างพร็อพเพอร์ตี้ใหม่เพื่อแชร์ข้อมูล Shopify ของคุณกับ Google Analytics และติดตามประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ได้ คุณสามารถตั้งค่า Google Analytics โดยไม่ต้องมีบัญชี Google Merchant Center ได้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Google Analytics

ขั้นตอน:

ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้งช่องทาง Google & Youtube และเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณ

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ช่องทางการขาย > Google & YouTube

2. ในแบนเนอร์ต้องการตั้งค่าเพียง Google Analytics 4 ใช่หรือไม่ ให้คลิกเริ่มต้นใช้งาน

3. ในส่วนเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ให้เลือกหรือสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4:

   • เลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่มีอยู่จากเมนูดรอปดาวน์ ID GA4 ที่แสดงอยู่จะเป็น ID ที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Google ของคุณ โดยที่บัญชีผู้ใช้ Google ดังกล่าวเป็นผู้ดูแลระบบ
   • หากคุณยังไม่มีพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ให้คลิกสร้างใหม่ จากนั้นสร้างพร็อพเพอร์ตี้จาก Google Analytics

4. คลิกเชื่อมต่อ

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อพร็อพเพอร์ตี้นี้ได้ตลอดเวลาโดยคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ

การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าที่พบบ่อย

หากคุณพบปัญหาในการตั้งค่าช่องทาง Google & YouTube ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับการตั้งค่าช่องทาง Google & YouTube

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ให้รวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

• ที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้ใช้ Google ที่เชื่อมต่อกับช่องทาง Google & YouTube
• ID บัญชี Google Merchant Center ของคุณ (หากมี)
• ภาพหน้าจอข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏในช่องทาง Google & YouTube
• ขั้นตอนที่แน่ชัดในขั้นตอนการตั้งค่าที่คุณพบปัญหา
• ขั้นตอนที่คุณได้ลองทำแล้วจากส่วนการแก้ปัญหา
• ข้อมูลว่าคุณได้ยืนยันแล้วหรือไม่ว่าโดเมนของคุณได้รับการยืนยันใน Google Merchant Center แล้ว
• การกำหนดค่าในการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ (แบบอัตโนมัติหรือดำเนินการด้วยตนเอง)

การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ให้ความช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Google

ติดต่อ Google เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้

• บัญชี Google Merchant Center ของคุณ
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• หัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับ Google ที่ Shopify ไม่รองรับ

คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการดาวน์โหลดช่องทาง Google & YouTube หรือตั้งค่าสินค้าได้