การตั้งค่า Managed Markets

หากคุณต้องการจัดการคำสั่งซื้อของ Managed Markets โดยใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก เช่น Flexport คุณจำเป็นต้องคัดลอกตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลก (GUID) จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ แล้วไปตั้งค่าให้เสร็จสิ้นกับบริการจัดการคำสั่งซื้อของคุณโดยตรง ทั้งนี้ ID สำหรับ Managed Markets ของคุณก็คือ GUID ของ Managed Markets นั่นเอง

ขั้นตอน

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ตลาด

2. คลิก Managed Markets

3. ในส่วนตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลก (GUID) ให้คลิกไอคอนคัดลอกที่อยู่ถัดจาก GUID ของคุณ

หลังจากที่คุณได้รับ GUID ของ Managed Markets แล้ว คุณต้องดำเนินการตั้งค่ากับบริการจัดการคำสั่งซื้อที่รองรับให้เสร็จสิ้น

GUID ไม่เหมือนกับ ID ผู้ขาย, ID บัญชีผู้ขาย หรือบัญชีผู้ประมวลผลบัตรสำหรับผู้ขาย หากคุณต้องการแจ้งตัวระบุเหล่านี้ให้กับผู้ให้บริการภายนอก คุณสามารถใช้ ID ร้านค้าของคุณแทนได้ หากต้องการรับ ID ร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

เมื่อคุณใช้งาน Managed Markets Global-e จะทำหน้าที่เป็นผู้ขายที่จดทะเบียนของคุณ ซึ่งมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น การนำส่งภาษีให้กับหน่วยงานในท้องถิ่น การยอมรับวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น รวมถึงการจัดการอากรและภาษีนำเข้า เพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง ข้อมูลที่ถูกต้องจะช่วยให้สินค้าของคุณได้รับผลการตรวจสอบที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ตรวจสอบสินค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อมูลต่อไปนี้

• ประเทศหรือภูมิภาคต้นทาง (COO) สำหรับสินค้าของคุณ หรือการตั้งค่า COO เริ่มต้นสำหรับร้านค้า
• คำอธิบายสินค้าที่ถูกต้อง
• หมวดหมู่สินค้าตามที่กำหนดโดยการจำแนกประเภทสินค้ามาตรฐานของ Shopify

สินค้าของคุณจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่คุณจะเปิดใช้งาน Managed Markets เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่สินค้าต้องห้ามในประเทศและภูมิภาคที่คุณขาย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่นได้ การตรวจสอบจะดำเนินต่อไปหลังจากการเปิดใช้งานสำหรับสินค้าที่คุณเพิ่ม อัปเดต หรือแก้ไข ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบสินค้าได้ที่การตรวจสอบสินค้าต้องห้ามของ Managed Markets

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Managed Markets ครั้งแรก ระบบจะสร้างเขตการจัดส่งให้คุณพร้อมกับอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง

ก่อนเริ่มดำเนินการจัดส่ง โปรดดูรายชื่อผู้ขนส่งที่ให้บริการ ตรวจสอบเขตการจัดส่งของคุณ ดาวน์โหลดตารางอัตราค่าจัดส่ง และตั้งค่าอัตราแบบคงที่และอัตราที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่งสำหรับการจัดส่ง พิจารณาปรับเปลี่ยนอัตราค่าจัดส่งหรือราคาสินค้าตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณดังต่อไปนี้

• หากคุณมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในระดับสากล ให้พิจารณาเรียกเก็บค่าจัดส่งให้น้อยกว่าต้นทุนค่าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจริงของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้โดยการสร้างอัตราค่าจัดส่งแบบราคาคงที่ที่ถูกลง หรืออัตราค่าจัดส่งฟรี
• หากคุณมุ่งเน้นไปที่การรักษาส่วนต่างกำไรของคุณ ให้พิจารณาตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
  • ผลักภาระค่าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทั้งหมดไปให้ลูกค้าของคุณในรูปแบบของอัตราค่าจัดส่ง โดยใช้อัตราค่าจัดส่งแบบราคาคงที่หรืออัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยผู้ให้บริการขนส่ง
  • เพิ่มราคาสินค้าสำหรับตลาดต่างประเทศและคงอัตราค่าจัดส่งไว้ให้ต่ำ

หากคุณมีฐานลูกค้าในต่างประเทศอยู่แล้ว ให้พิจารณาว่าปัจจุบันคุณเรียกเก็บค่าจัดส่งจากลูกค้าเป็นจำนวนเท่าใด

พิจารณาปรับและแปลเนื้อหาร้านค้าของคุณให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายในประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยการแปลร้านค้าของคุณเป็นภาษาที่มีการใช้งานมากที่สุดในตลาดต่างประเทศหลักของคุณ

คุณสามารถติดตั้งแอป Shopify Translate & Adapt ในร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มภาษาและจัดการเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่นและการแปล

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับตลาดต่างประเทศที่สำคัญที่สุดของคุณเพื่อดึงดูดใจในแง่มุมระดับภูมิภาคและวัฒนธรรมของแต่ละตลาดได้อีกด้วย

โปรดพิจารณาอัปเดตนโยบายการจัดส่งและคำถามที่พบบ่อยของร้านค้าคุณ เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าการจัดส่งระหว่างประเทศในร้านค้าออนไลน์ของคุณทำงานอย่างไร โดยคุณสามารถเพิ่มข้อมูลต่อไปนี้ไปยังหน้าหรือนโยบายที่เกี่ยวข้องของร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

• รายชื่อประเทศที่คุณจัดส่งสินค้าไป
• ข้อความแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าจะมีการคำนวณอากรและภาษี ณ ตอนชำระเงิน และลูกค้าไม่จำเป็นต้องชำระอีกเมื่อได้รับสินค้า
• ข้อความแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่ามีการใช้บริการจัดส่งของ DHL Express, DHL eCommerce, FedEx หรือ UPS พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุเพื่อจัดส่งและส่งสินค้า
• ข้อความที่ระบุว่าลูกค้าสามารถใช้สกุลเงินท้องถิ่นของตนเองและวิธีการชำระเงินในพื้นที่เพื่อชำระค่าสินค้าของคุณได้

Managed Markets และ Global-e เป็นไปตามข้อบังคับ GDPR ในส่วนของข้อมูลที่แสดงในหน้าการชำระเงินของคุณ ลูกค้าของคุณจะยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Global-e เมื่อทำการสั่งซื้อที่หน้าการชำระเงินของคุณ

อย่างไรก็ตาม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบข้อมูลที่คุณเข้าถึงได้เมื่อลูกค้าของคุณซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามข้อบังคับ GDPR ในเรื่องการติดตามคุกกี้แบบเลือกรับ

พิจารณาติดตั้งแอปติดตามคุกกี้แบบเลือกรับจากภายนอกเพื่อให้เป็นไปตามกฎความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณและพนักงานของคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีจัดการคำสั่งซื้อและพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้โดยตรงใน Shopify

หากคุณใช้พาร์ทเนอร์การจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอกเพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณ โปรดแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคำสั่งซื้อจากต่างประเทศรายการใหม่ทั้งหมดจะมีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งและเอกสารศุลกากรผ่าน Managed Markets

พิจารณาลงทุนในแคมเปญการตลาดสำหรับตลาดต่างประเทศหลักของคุณเพื่อสร้างฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายในต่างประเทศ โปรดดูกรณีศึกษานี้เกี่ยวกับวิธีที่ Managed Markets ช่วยขับเคลื่อนความพยายามในการขยายธุรกิจสู่ตลาดสากลของ WOLFpak