การเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับเครื่องมือ AI

คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับเครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอกได้โดยใช้แอป Shopify หรือตัวเชื่อมต่ออินเตอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง (CLI) ของ Shopify การเชื่อมต่อเครื่องมือ AI กับร้านค้าของคุณจะช่วยให้เครื่องมือดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณอนุญาตและดำเนินการต่างๆ แทนคุณได้ เช่น การอัปเดตสินค้าหรือการเปลี่ยนราคา

การใช้การผสานการทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของ Shopify API ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบสิ่งที่คุณกำลังให้สิทธิ์อนุญาต ข้อมูลที่จะมีการแชร์ และความรับผิดชอบของคุณ

การเชื่อมต่อเครื่องมือ AI ทำงานอย่างไร

คุณสามารถลิงก์ร้านค้า Shopify ของคุณกับเครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอกได้ผ่านแอป Shopify หรือตัวเชื่อมต่อ CLI ที่รองรับการผสานการทำงาน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้งแอป Shopify ได้โดยตรงจากเครื่องมือ AI หรือคุณสามารถใช้ Shopify CLI เพื่อเชื่อมต่อเครื่องมือ AI กับ Shopify API จากอุปกรณ์ในเครื่องของคุณได้

ไม่ว่าในกรณีใด เครื่องมือ AI จะสามารถเข้าถึงข้อมูลร้านค้าที่คุณอนุญาตได้ในระหว่างการตั้งค่า ขอบเขตของการเข้าถึงดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับสิทธิ์อนุญาตที่คุณมอบให้

การเชื่อมต่อและการสลับร้านค้า

เมื่อคุณใช้แอป Shopify สำหรับ ChatGPT, Claude หรือ Perplexity คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งร้านค้าเท่านั้น แม้ว่าร้านค้าของคุณจะอยู่ในองค์กรเดียวกันก็ตาม

หากต้องการสลับร้านค้า ให้ขอให้เครื่องมือ AI เชื่อมต่อกับร้านค้า Shopify อื่น เครื่องมือจะยกเลิกการเชื่อมต่อร้านค้าปัจจุบัน จากนั้นจะเริ่มต้นการให้สิทธิ์อนุญาตใหม่เพื่อให้คุณเลือกร้านค้าถัดไป

โปรดใช้แอป Shopify อย่างเป็นทางการสำหรับเครื่องมือ AI แต่ละรายการแทนการตั้งค่าตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง

การอนุญาตให้เข้าถึงร้านค้าของคุณ

การเชื่อมต่อเครื่องมือ AI มีขั้นตอนหลัก 3 ขั้นตอน ซึ่งแต่ละขั้นตอนจำเป็นต้องได้รับการยืนยัน

ขั้นตอน:

  1. ติดตั้งแอป Shopify ใน ChatGPT, Claude หรือ Perplexity หรือตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ CLI โดยใช้ลิงก์ในเครื่องมือ AI ที่พร้อมใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อกับ Shopify เครื่องมือของผู้ให้บริการภายนอกจะเชื่อมต่อกับ Shopify แล้วระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อตรวจสอบสิทธิ์
  2. ในหน้าการติดตั้ง โปรดตรวจสอบและอนุมัติระดับการเข้าถึงข้อมูลสำหรับเครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยอมรับระดับการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวก่อนที่จะติดตั้ง ขั้นตอนนี้จะเป็นการมอบสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าของคุณให้แก่เครื่องมือ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยอมรับระดับการเข้าถึงที่มอบให้ก่อนที่จะกดยอมรับ หากเครื่องมือ AI ขอระดับการเข้าถึงข้อมูลที่สูงขึ้นสำหรับคำขอในภายหลัง ระบบจะขอให้คุณอนุญาตการเพิ่มระดับการเข้าถึงข้อมูลนั้น
  3. หลังจากที่เครื่องมือ AI มีสิทธิ์เข้าถึงแล้ว เครื่องมือดังกล่าวจะสามารถโต้ตอบกับร้านค้าของคุณได้ เมื่อคุณถามคำถามในเครื่องมือ เครื่องมือจะอ่านและแก้ไขข้อมูลในร้านค้าของคุณ ซึ่งจะจำกัดอยู่เพียงสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณได้อนุญาตไว้และสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ของคุณ

คุณจะควบคุมระดับการเข้าถึงข้อมูลสำหรับผู้ใช้หรือพนักงานที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายในส่วนผู้ดูแลของคุณได้ เครื่องมือ AI จะสามารถเข้าถึงข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงร้านค้าของคุณได้เฉพาะภายในระดับที่คุณมอบให้แก่ผู้ใช้เท่านั้น

คุณสามารถควบคุมระดับการเข้าถึงข้อมูลของเครื่องมือได้ 2 วิธี ดังนี้

  • การเข้าถึงแอป: คุณจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าเครื่องมือ AI จะมีสิทธิ์เข้าถึงใดบ้าง เมื่อคุณติดตั้งแอปหรืออัปเกรดสิทธิ์การเข้าถึงแอป ระบบจะขอให้คุณอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง สิทธิ์การเข้าถึงบางรายการจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือสามารถดูข้อมูลได้แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ สิทธิ์การเข้าถึงอื่นๆ จะรวมถึงสิทธิ์การเขียน ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือสามารถแก้ไขข้อมูลและดำเนินการต่างๆ แทนคุณได้ หากคุณไม่ต้องการให้เครื่องมือมีระดับการเข้าถึงที่ร้องขอ คุณก็สามารถปฏิเสธคำขอได้
  • สิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้: ผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเครื่องมือ AI จะถูกจำกัดด้วยสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่สามารถอ่านข้อมูลสินค้าได้แต่ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลสินค้า จะไม่สามารถมอบความสามารถในการแก้ไขข้อมูลสินค้าให้แก่เครื่องมือได้

หลังจากที่คุณอนุญาตให้แชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกแล้ว ข้อมูลที่คุณเลือกจะถูกส่งต่อไปยังเครื่องมือ AI ณ จุดนั้น ข้อมูลของคุณจะออกจากสภาพแวดล้อมของ Shopify และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายดังกล่าว

โปรดตรวจสอบสิทธิ์อนุญาตแต่ละรายการก่อนที่คุณจะยืนยัน เนื่องจากคุณจะไม่สามารถลดขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลได้หลังจากที่คุณอนุมัติไปแล้วโดยไม่ถอนการติดตั้งแอปทั้งหมด คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อโดยถอนการติดตั้งแอปหรือตัวเชื่อมต่อจากการตั้งค่าในส่วนผู้ดูแลของคุณ

การแชร์ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณแชร์ผ่านฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือ AI จะได้รับการประมวลผลโดยบริษัทเครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอก และจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทดังกล่าว ผลลัพธ์ของ AI อาจมีข้อผิดพลาดได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลหรือการดำเนินการใดๆ ที่คุณขอให้เครื่องมือ AI ทำเพื่อยืนยันความถูกต้อง

ภายใต้ส่วนที่ 9.9 ของข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงข้อมูลที่คุณแชร์กับเครื่องมือของผู้ให้บริการภายนอกใดๆ และต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันของคุณที่มีต่อลูกค้าภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ กฎหมายที่บังคับใช้จะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

หลังจากที่คุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่เครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ได้รับการประมวลผลโดย Shopify อีกต่อไป Shopify ไม่สามารถควบคุมวิธีที่เครื่องมือ AI ของผู้ให้บริการภายนอกใช้ เก็บรักษา หรือประมวลผลข้อมูลหลังจากที่มีการแชร์ข้อมูลแล้วได้

เมื่อคุณเชื่อมต่อเครื่องมือ AI คุณจะมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเครื่องมือ AI ที่คุณเชื่อมต่อก่อนเปิดใช้งานการผสานการทำงาน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อของคุณเป็นไปตามภาระผูกพันที่คุณมีต่อลูกค้าภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้
  • ตรวจสอบร้านค้าของคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อทำขึ้น

การดำเนินการที่เครื่องมือ AI สามารถทำได้ในร้านค้าของคุณ

เครื่องมือ AI บางรายการสามารถทำการเปลี่ยนแปลงกับร้านค้าของคุณได้ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตรายการสินค้า การเปลี่ยนราคา และการแก้ไขการตั้งค่าร้านค้า ก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้นการตั้งค่า โปรดยืนยันว่าเครื่องมือดังกล่าวจำเป็นต้องมีสิทธิ์การเขียนหรือไม่ และเครื่องมือดังกล่าวจะแจ้งให้คุณยืนยันก่อนทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

หากเครื่องมือ AI ทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องกับร้านค้าของคุณ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว Shopify จะไม่ตรวจสอบหรืออนุมัติการดำเนินการที่เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อดำเนินการแทนคุณ

เครื่องมือ AI ที่พร้อมใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อกับ Shopify

การผสานการทำงานแต่ละรายการจะมีขั้นตอนการตั้งค่าและขอบเขตการเข้าถึงของตนเอง แอป Shopify สำหรับเครื่องมือ AI จะไม่มีให้ใช้งานบน Shopify App Store คุณจะต้องติดตั้งแอปแต่ละรายการโดยตรงจากเครื่องมือ AI โดยใช้ลิงก์ในรายการต่อไปนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Shopify ของคุณกับเครื่องมือ AI เหล่านี้ได้:

  • แอป Shopify สำหรับ ChatGPT: แอป Shopify ที่ช่วยให้คุณสามารถแสดงตัวอย่าง อ้างสิทธิ์ และจัดการร้านค้า Shopify ได้จากภายใน ChatGPT คุณสามารถใช้แอป Shopify สำหรับ ChatGPT เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าของคุณได้
  • แอป Shopify สำหรับ Claude: แอป Shopify ที่ช่วยให้คุณสามารถแสดงตัวอย่าง อ้างสิทธิ์ และจัดการร้านค้า Shopify ได้จากภายใน Claude คุณสามารถใช้แอป Shopify สำหรับ Claude เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าของคุณได้
  • แอป Shopify สำหรับ Perplexity: แอป Shopify ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการร้านค้า Shopify ได้จากภายใน Perplexity คุณสามารถใช้แอป Shopify สำหรับ Perplexity เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าของคุณได้
  • ตัวเชื่อมต่อ Shopify CLI: ตัวเชื่อมต่อที่อนุญาตให้เครื่องมือ AI บนอุปกรณ์ในเครื่องของคุณเข้าถึง Shopify API ได้ คุณสามารถใช้เอกสารประกอบของ Shopify AI Toolkit เพื่อตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ Shopify CLI ได้