ตัวเชื่อมต่อ Shopify สำหรับ Perplexity

ในการเริ่มต้น ให้เพิ่มตัวเชื่อมต่อ Shopify ใน Perplexity ลงชื่อเข้าใช้ร้านค้า Shopify ของคุณ และอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง จากนั้นคุณสามารถขอให้ Perplexity ช่วยจัดการร้านค้าของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้ Perplexity แสดงรายการคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการของสัปดาห์นี้

ตัวเชื่อมต่อจะทำงานร่วมกับร้านค้าที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ดังนั้นคุณต้องมีร้านค้า Shopify ก่อนที่จะเชื่อมต่อ

สิ่งที่ตัวเชื่อมต่อสามารถทำได้ในร้านค้าของคุณจะขึ้นอยู่กับการเข้าถึงข้อมูลที่คุณอนุมัติและสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ของคุณ หากต้องการตรวจสอบระดับการเข้าถึง โปรดดูที่การให้สิทธิ์เครื่องมือ AI ในการเข้าถึงร้านค้าของคุณ

ตัวเชื่อมต่อ Shopify สำหรับ Perplexity จะทำงานร่วมกับร้านค้าที่คุณเชื่อมต่อ คุณสามารถถามได้ว่าตัวเชื่อมต่อนี้เชื่อมกับร้านค้าใดอยู่ และคุณสามารถสลับไปยังร้านค้าอื่นที่คุณเป็นเจ้าของได้ หากต้องการตรวจสอบวิธีการทำงานของการเชื่อมต่อและการสลับร้านค้า โปรดดูที่การให้สิทธิ์เครื่องมือ AI ในการเข้าถึงร้านค้าของคุณ

สิ่งที่ตัวเชื่อมต่อสามารถเปลี่ยนแปลงได้จะขึ้นอยู่กับการเข้าถึงข้อมูลที่คุณอนุมัติและสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ของคุณ

การเพิ่มและแก้ไขสินค้า

คุณสามารถสร้างและดูแลแค็ตตาล็อกสินค้าจากแชทของคุณ ตัวเชื่อมต่อรองรับการดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าดังต่อไปนี้

• สร้างสินค้าพร้อมระบุชื่อเรื่อง คำอธิบาย ราคา ตัวเลือกสินค้า ตัวเลือก และการติดตามสินค้าคงคลัง
• อัปเดตชื่อเรื่องของสินค้า คำอธิบาย สถานะ รูปภาพ ราคาตัวเลือกสินค้า หรือ SKU
• เปลี่ยนชื่อตัวเลือกสินค้า เช่น ชื่อสีหรือขนาด
• ค้นหาแค็ตตาล็อกของคุณด้วยคำสำคัญ หรือเปิดสินค้าชิ้นเดียวเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด
• กำหนดสถานะสินค้าเป็นใช้งานอยู่ แบบร่าง หรือจัดเก็บแล้วเป็นแบตช์สูงสุด 50 รายการ โดยระบุชื่อสินค้าหรือเลือกคอลเลกชัน

ตัวอย่างพรอมต์: เพิ่มเทียนหอมกลิ่นวานิลลาบีนราคา $24.95

ระบุชื่อสินค้าและราคา จากนั้นตัวเชื่อมต่อจะเขียนคำอธิบายและสร้างสินค้าขึ้นมา หากคุณระบุรายละเอียดต่างๆ เช่น ตัวเลือกสินค้า แท็ก หรือการติดตามสินค้าคงคลัง ตัวเชื่อมต่อจะใช้ข้อมูลที่คุณให้แทนการสร้างขึ้นมาเอง

การค้นหาคำสั่งซื้อ

ตัวเชื่อมต่อจะอ่านคำสั่งซื้อของคุณแต่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล โดยรองรับการดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อดังต่อไปนี้

• แสดงรายการคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณพร้อมข้อมูลลูกค้า ยอดรวม สถานะการชำระเงินและการจัดการคำสั่งซื้อ สูงสุดครั้งละ 50 รายการ
• เปิดคำสั่งซื้อเดียวเพื่อดูสินค้าเฉพาะรายการ สถานะการจัดการคำสั่งซื้อ ที่อยู่ที่จัดส่ง และการติดตาม

ตัวอย่างพรอมต์: แสดงคำสั่งซื้อล่าสุด 10 รายการของฉัน

ขอคำสั่งซื้อที่คุณต้องการโดยระบุหมายเลข วันที่ หรือสถานะ จากนั้นสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเดียวเพื่อดูรายละเอียด หากต้องการแก้ไข คืนเงิน หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ ให้ใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การตรวจสอบการวิเคราะห์ของร้านค้าของคุณ

ตัวเชื่อมต่อจะตอบคำถามเกี่ยวกับยอดขาย คำสั่งซื้อ สินค้า ลูกค้า และการจัดการคำสั่งซื้อจากข้อมูลการวิเคราะห์ของร้านค้าของคุณ โดยจะอ่านข้อมูลนี้แต่จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ตัวอย่างพรอมต์: แสดงยอดขายทั้งหมดในช่วง 30 วันที่ผ่านมา โดยแยกตามสินค้า

ถามคำถามทีละข้อ คำถามที่สั้นและเจาะจงจะให้ผลลัพธ์ดีที่สุด และคำถามที่มีการเปรียบเทียบหรือตัวกรองหลายชั้นอาจล้มเหลวหรือส่งคืนผลลัพธ์ที่อ่านยาก คำถามอื่นๆ ที่ใช้งานได้ดี ได้แก่ มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของเดือนนี้เปรียบเทียบกับเดือนที่แล้วเป็นอย่างไร และ เดือนนี้ฉันได้ลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้งจำนวนเท่าใด

การจัดระเบียบสินค้าเป็นคอลเลกชัน

คุณสามารถจัดกลุ่มสินค้าเป็นคอลเลกชันแล้วเผยแพร่ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ตัวเชื่อมต่อรองรับการดำเนินการเกี่ยวกับคอลเลกชันดังต่อไปนี้

• สร้างคอลเลกชันที่กำหนดเองจากสินค้าที่คุณเลือก
• สร้างคอลเลกชันอัจฉริยะจากกฎเพื่อเพิ่มสินค้าที่ตรงกันโดยอัตโนมัติ
• อัปเดตชื่อเรื่อง คำอธิบาย รูปภาพ ลำดับการจัดเรียง หรือกฎของคอลเลกชัน
• เพิ่มสินค้าไปยังคอลเลกชันที่มีอยู่แล้ว
• ค้นหาคอลเลกชันของคุณ หรือเปิดคอลเลกชันเดียวเพื่อดูรายละเอียด

ตัวอย่างพรอมต์: สร้างคอลเลกชันของขวัญวันหยุดโดยใช้สินค้าขายดี 3 อันดับแรกของฉัน

ตั้งชื่อคอลเลกชันและระบุสินค้าที่จะอยู่ในคอลเลกชันนี้ หากต้องการสร้างคอลเลกชันที่ดูแลรักษาด้วยตนเอง ให้อธิบายเป็นกฎแทน เช่น สินค้าทุกชิ้นที่มีราคาเกินที่กำหนด หรือมีแท็กที่เจาะจง

การจัดการสินค้าคงคลังของคุณ

ตัวเชื่อมต่อจะอ่านและตั้งค่าจำนวนสต็อกสินค้าของคุณ โดยรองรับการดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าคงคลังดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบสต็อกสำหรับทุกตัวเลือกของสินค้าในทุกตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
• กำหนดจำนวนที่พร้อมใช้งานสำหรับสินค้าในตำแหน่งที่ตั้งที่เจาะจง พร้อมระบุเหตุผล เช่น รับแล้ว แก้ไข หรือเสียหาย

ตัวอย่างพรอมต์: เหลือเทียนหอมกลิ่นวานิลลาบีนจำนวนเท่าใด จากนั้น ตั้งค่าให้เป็น 40

ตรวจสอบจำนวนก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง ตัวเชื่อมต่อจะอ่านจำนวนปัจจุบันก่อน ดังนั้นการอัปเดตจะหยุดทำงานอย่างปลอดภัยหากจำนวนมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากที่ตัวเชื่อมต่อตรวจดู

การค้นหาลูกค้า

ตัวเชื่อมต่อจะอ่านบันทึกของลูกค้าของคุณแต่จะไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถค้นหาลูกค้าได้จากชื่อ อีเมล ตำแหน่งที่ตั้ง หรือแท็ก และตรวจสอบจำนวนคำสั่งซื้อและยอดใช้จ่ายรวมของลูกค้าแต่ละราย

ตัวอย่างพรอมต์: แสดงลูกค้าที่มียอดใช้จ่ายสูงสุดของฉัน

ระบุชื่อลูกค้าหรืออธิบายกลุ่มที่คุณต้องการ หากต้องการแก้ไขบันทึกของลูกค้า ให้ใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การสร้างรหัสส่วนลด

ตัวเชื่อมต่อจะสร้างรหัสส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์ ซึ่งรหัสสามารถนำไปใช้กับทั้งร้านค้า สินค้าที่ระบุ หรือคอลเลกชันของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มข้อกำหนดการซื้อขั้นต่ำ วันที่เริ่มต้น และกฎสำหรับผู้ที่สามารถใช้งานรหัสได้ด้วย

ตัวอย่างพรอมต์: สร้างรหัสส่วนลด 15 เปอร์เซ็นต์ชื่อ COZY15

ระบุชื่อรหัสและเปอร์เซ็นต์ แล้วตัวเชื่อมต่อจะขอให้คุณยืนยันวันที่เริ่มต้นและผู้ที่สามารถใช้รหัสได้ ตัวเชื่อมต่อจะสร้างรหัสแต่จะไม่เปลี่ยนแปลงรหัสที่มีอยู่แล้ว และไม่สร้างส่วนลดแบบระบุจำนวนเงินคงที่ โดยให้คุณจัดการสิ่งเหล่านั้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การทำงานกับหน้า เมนู และข้อมูลร้านค้าอื่นๆ

ร้านค้าบางส่วนจะไม่มีการดำเนินการเฉพาะในตัวเชื่อมต่อ และตัวเชื่อมต่อจะทำงานร่วมกับส่วนดังกล่าวผ่าน Shopify Admin API แทน ซึ่งครอบคลุมหน้า บล็อก เมนูการนำทาง เมตาฟิลด์ ตลาด และคำแปลของคุณ โดยตัวเชื่อมต่อจะขอให้คุณยืนยันก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงในลักษณะนี้

ตัวอย่างพรอมต์: สร้างหน้าเกี่ยวกับเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของฉัน และ เพิ่มหน้าเกี่ยวกับไปที่เมนูหลักของฉันและตั้งชื่อป้ายกำกับว่าเกี่ยวกับเรา

บอกสิ่งที่คุณต้องการสร้างหรือเปลี่ยนแปลง รวมถึงตำแหน่งที่คุณต้องการให้ไปอยู่ ผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีความหลากหลายมากกว่าการดำเนินการที่มีชื่อเฉพาะ ดังนั้น โปรดตรวจสอบสิ่งที่ตัวเชื่อมต่อสร้างขึ้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณก่อนที่จะนำไปใช้งานจริง

การตรวจสอบชื่อการดำเนินการในแชทของคุณ

การดำเนินการทุกรายการของตัวเชื่อมต่อจะมีชื่อ และชื่อดังกล่าวจะแสดงในแชทของคุณขณะรันการดำเนินการ โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูว่าแต่ละการดำเนินการทำงานอย่างไร

ระบุชื่อ Shopify ในคำขอของคุณเพื่อให้ Perplexity ใช้ตัวเชื่อมต่อแทนการตอบคำถามจากความรู้ทั่วไป Perplexity จะตอบคำถามจากแหล่งที่มาที่คุณระบุ ดังนั้นโปรดระบุชื่อ Shopify ทุกครั้งที่คุณต้องการคำตอบเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ

จำกัดคำขอของคุณให้อยู่ในหนึ่งงานต่อครั้ง โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์ที่จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีเนื้อหาสั้นและเจาะจง ดังนั้นให้ใช้วิธีถามคำถามเพิ่มเติมแทนที่จะซ้อนการเปรียบเทียบและตัวกรองหลายรายการไว้ในคำขอเดียว

ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณคือสถานที่หลักในการจัดการธุรกิจ ตัวเชื่อมต่อสามารถจัดการงานการจัดการร้านค้าบางส่วนได้ แต่ไม่สามารถแทนที่ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ และไม่สามารถแทนที่ Sidekick ซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ภายในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การตอบกลับใน Perplexity จะอยู่ในรูปแบบข้อความเท่านั้น ตัวเชื่อมต่อจะส่งคืนข้อมูลร้านค้าของคุณเป็นข้อความแทนที่จะเป็นตัวอย่างหน้าร้าน ตาราง และแผนภูมิแบบเดียวกับที่ Shopify plugin for ChatGPT และ Shopify connector for Claude แสดง ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณจึงไม่สามารถสร้างตัวอย่างหน้าร้านหรืออ้างสิทธิ์ร้านค้าใหม่จาก Perplexity ได้ และไม่สามารถเรียกดูสินค้าตัวอย่างในแชทของคุณได้ หากต้องการเริ่มต้นร้านค้าด้วยวิธีนี้ ให้ใช้ Shopify plugin for ChatGPT หรือ Shopify connector for Claude แทน

เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อจะทำงานภายในขอบเขตการเข้าถึงข้อมูลที่คุณอนุมัติ และการเปลี่ยนแปลงร้านค้าบางอย่างจะสามารถทำได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเท่านั้น โปรดพิจารณาข้อควรระวังต่อไปนี้:

• การแก้ไขธีมที่ใช้อยู่ของคุณ: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อสามารถเปลี่ยนธีมที่ไม่ได้เผยแพร่ได้ แต่จะไม่สามารถแก้ไขธีมที่ใช้อยู่ เผยแพร่ธีม หรือลบธีมได้ หากต้องการเปลี่ยนการออกแบบหน้าร้านของคุณ ให้ทำสำเนาธีมในส่วนผู้ดูแล Shopify ปล่อยให้เครื่องมือแก้ไขสำเนา จากนั้นจึงเผยแพร่สำเนาดังกล่าวด้วยตนเอง
• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าร้านค้า: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่างๆ ได้ เช่น แผน การชำระเงิน ภาษี หรือโดเมนของคุณ
• การแก้ไขข้อมูลโดยไม่มีสิทธิ์การเขียน: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อสามารถอ่านข้อมูลได้แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เว้นแต่ว่าคุณจะอนุมัติสิทธิ์การเขียน การเข้าถึงยังขึ้นอยู่กับสิทธิ์อนุญาตของบัญชีผู้ใช้ของพนักงานที่เครื่องมือใช้ดำเนินการ การดำเนินการบางอย่างของตัวเชื่อมต่อได้รับการออกแบบมาให้อ่านอย่างเดียว ซึ่งควบคุมโดยผู้ให้บริการเครื่องมือ AI
• การย้ายเงินหรือการเปลี่ยนคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อไม่สามารถดำเนินการคืนเงิน ยกเลิก หรือเรียกเก็บเงินคำสั่งซื้อ ทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อชำระเงินแล้ว ดำเนินการคืนสินค้า หรือสร้างและปรับเปลี่ยนบัตรของขวัญ การดำเนินการเหล่านี้จะถูกบล็อกแม้ว่าคุณจะอนุมัติสิทธิ์การเขียนแล้วก็ตาม
• การเปลี่ยนหลายรายการพร้อมกัน: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อจะเปลี่ยนแปลงรายการทีละรายการ ดังนั้นแบตช์ขนาดใหญ่อาจหยุดทำงานกลางคัน และการดำเนินการบางอย่างอาจครอบคลุมเพียงรายการในจำนวนจำกัด หากแบตช์ทำงานไม่เสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
• การดำเนินการตั้งค่าร้านค้าให้เสร็จสิ้น: เครื่องมือ AI ที่เชื่อมต่อสามารถช่วยเหลืองานบางอย่างได้ แต่คุณยังคงต้องใช้ส่วนผู้ดูแล Shopify สำหรับการชำระเงิน ภาษี โดเมน และความพร้อมในการเปิดตัว

ตัวเชื่อมต่อ Shopify สำหรับ Perplexity ไม่มีให้บริการใน Shopify App Store คุณสามารถติดตั้งตัวเชื่อมต่อได้จาก Perplexity ในหน้าการติดตั้งตัวเชื่อมต่อ Shopify สำหรับ Perplexity การติดตั้งจะเป็นการเชื่อมต่อ Perplexity กับ Shopify และเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่ออนุมัติการเข้าถึงข้อมูลที่ตัวเชื่อมต่อร้องขอ

โปรดใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปสำหรับการตั้งค่า ทั้งนี้ตัวเชื่อมต่อจะมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์มือถือหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับ Perplexity

สำหรับขั้นตอนการให้สิทธิ์เต็มรูปแบบ ซึ่งรวมถึงวิธีอนุมัติระดับการเข้าถึงข้อมูล การสลับร้านค้า และการเพิกถอนสิทธิ์อนุญาต โปรดดูที่การให้สิทธิ์เครื่องมือ AI เข้าถึงร้านค้าของคุณ

ช่องทางที่คุณจะขอความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ Perplexity หรือกับร้านค้า Shopify ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องติดต่อที่ใด ให้เริ่มต้นจากจุดที่คุณพบปัญหา ได้แก่ Perplexity หรือส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ติดต่อ Perplexity AI สำหรับปัญหาเกี่ยวกับ Perplexity เช่น การเข้าสู่ระบบ Perplexity การสมัครสมาชิก Perplexity ของคุณ การเข้าถึงตัวเชื่อมต่อ หรือปัญหาที่ Perplexity ไม่โหลด สำหรับความช่วยเหลือจาก Perplexity AI โปรดดูที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Perplexity

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ Shopify หรือร้านค้าของคุณ หากต้องการดูรายละเอียดว่าควรติดต่อใครสำหรับปัญหาแต่ละประเภท โปรดดูที่การรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับร้านค้าที่สร้างด้วยเครื่องมือ AI หรือพาร์ทเนอร์ด้านโค้ดที่เขียนตามความรู้สึก

หากไม่มีตัวเชื่อมต่อ Shopify ใน Perplexity โปรดยืนยันว่าคุณได้เพิ่มตัวเชื่อมต่อแล้ว หากยังคงไม่มีตัวเชื่อมต่อดังกล่าว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเข้าถึงตัวเชื่อมต่อใน Perplexity ไม่ใช่ร้านค้า Shopify ของคุณ

หากคุณสลับตัวเชื่อมต่อไปยังร้านค้าอื่นแต่ระบบยังคงขอให้คุณให้สิทธิ์ร้านค้าเดิม โปรดเริ่มการสนทนาใหม่ เนื่องจากการสนทนาที่เริ่มต้นก่อนที่คุณจะสลับร้านค้าอาจยังคงใช้การเชื่อมต่อก่อนหน้า