Säkra inloggningsmetoder

En säker inloggningsmetod bidrar till att skydda ditt Shopify-konto genom att kräva mer än bara ett lösenord för att logga in eller bekräfta känsliga åtgärder. Du kan behöva använda en säker inloggningsmetod om din organisationsägare har aktiverat ett sådant krav, eller om du har åtkomst till finansiella produkter.

På den här sidan

Du kan använda någon av följande metoder:

Inloggningsnycklar: Logga in med ansiktsigenkänning, fingeravtryck, pinkod eller skärmlås. Inloggningsnycklar är ett säkrare alternativ och bidrar till att skydda mot nätfiske. Ställ in en inloggningsnyckel.
Tvåstegsautentisering: Lägg till ett extra verifieringssteg vid inloggning, till exempel en autentiseringsapp, en säkerhetsnyckel eller SMS. Ställ in tvåstegsautentisering.

Vilken som helst av dessa metoder uppfyller kravet. Om du ställer in mer än en metod får du ett reservalternativ om din primära metod inte är tillgänglig.

Även om du inte ställer in en säker inloggningsmetod på eget initiativ kan det krävas att du använder en. Kravet kan komma från din organisation, från att du har åtkomst till finansiella produkter eller både och. Om ett krav gäller uppmanas du att ställa in en metod och du kan inte avfärda uppmaningen förrän du har lagt till en.

Krav från organisation

Din organisationsägare eller admin kan kräva säker inloggning för alla användare. När kravet är aktivt måste du ha minst en säker inloggningsmetod för att få åtkomst till organisationen.

Finansiella produkter

Om du har åtkomst till en finansiell produkt, till exempel Shopify Balance eller Shopify Credit, måste du använda en säker inloggningsmetod på ditt Shopify-konto. Det här kravet bidrar till att skydda kontot och företaget från obehörig åtkomst.

Det här kravet är separat från organisationens krav. Även om organisationen inte kräver någon säker inloggningsmetod, måste du ändå använda en när du har åtkomst till finansiella produkter. Kravet gäller för ditt Shopify-konto, så det förblir aktivt för alla organisationer som du tillhör.

När det här kravet gäller kan du förvänta dig följande åtgärder:

Du uppmanas att ställa in en säker inloggningsmetod om du inte redan har gjort det. Du kan inte avfärda uppmaningen förrän du har lagt till en metod.
Du kan inaktivera tvåstegsautentisering från säkerhetsinställningarna för kontot, men du måste behålla minst en säker inloggningsmetod så länge kravet gäller.
Du kan bli ombedd att verifiera din identitet igen när du utför känsliga åtgärder, till exempel att byta bankkonto eller visa kortuppgifter.

Felsök en verifieringsuppmaning som du inte kan slutföra

Mer information finns i Felsök verifieringsuppmaningar i Shopify admin.

Om du har förlorat åtkomsten till dina inloggningsmetoder kan du återställa kontot genom att verifiera din identitet. Din förfrågan granskas innan åtkomsten återställs.