Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Streckkodsläsaren Zebra DS2208 skannar 2D- och 1D-streckkoder med peka-och-skjut-teknik. Streckkodsläsaren är inte uppladdningsbar och saknar trådlös funktion.

Använd den här guiden för att lära dig hur du parkopplar, ansluter och felsöker USB-streckkodsläsaren Zebra DS2208.

På den här sidan

Välj hur du vill ansluta din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Du kan ansluta Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren till en kompatibel Android-surfplatta eller en kompatibel Apple-surfplatta på följande sätt:

Anslutningstyper för Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare och att tänka på vid användning av Shopify kassasystem
Anslutningstyp	Att tänka på
USB med Shopify POS Hub	Rekommenderas för den mest tillförlitliga konfigureringen. Kompatibel med iPad- och Android-enheter.
Shopify POS Tablet-stativ (USB-C)	Endast kompatibel med Android-enheter.
Direkt USB i HID-läge	Kompatibel med iPad- och Android-surfplattor. I HID-läget (tangentbord) matar streckkodsläsaren in skannade streckkoder som tangentbordsinmatning, så den kräver inte Shopify POS Hub. För att ställa in DS2208 i HID-läge, se Ändra Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren från applikationsläge till tangentbordsläge.

Anslut din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare med Shopify POS Hub

Använd Shopify POS Hub för att ansluta Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren till en kompatibel iPad- eller Android-enhet.

Steg:

Innan du ansluter din utrustning till Shopify POS Hub ska du konfigurera POS Hub:
1. Anslut strömsladden för Shopify POS Hub till en strömkälla.
2. Anslut USB-C- eller Lightning-kabeln för Shopify POS Hub till din POS-enhet.
3. Anslut den andra änden av USB-C- eller Lightning-kabeln för Shopify POS Hub till surfplatteporten på undersidan av Shopify POS Hub. Använd ingen annan USB-C-port på Shopify POS Hub för kabeln till surfplattan.
Tryck på i Shopify kassasystem och sedan på Lägg till.
Tryck på Streckkodsläsare och sedan på Zebra.
Anslut USB-kabeln till streckkodsläsaren.
Anslut den andra änden av USB-kabeln till en USB-port på Shopify POS Hub.
Skanna streckkoden som visas i Shopify kassasystem.
Tryck på Anslut.

Parkoppla och anslut din Zebra DS2208-läsare till din kassaenhet

Utför följande steg för att parkoppla och ansluta Zebra DS2208-streckkodsläsaren till en Android- eller Apple-surfplatta.

Steg:

Tryck på i Shopify kassasystem och sedan på Lägg till.
Tryck på Streckkodsläsare och sedan på Zebra.
Anslut USB-kabeln till streckkodsläsaren.
Anslut USB-kabeln till din kassaenhet eller Shopify POS Hub.
Skanna streckkoden som visas i Shopify kassasystem.
Tryck på Anslut.

Koppla från din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Utför följande steg för att koppla från USB-streckkodsläsaren Zebra DS2208 från en Android- eller Apple-surfplatta.

Steg:

Koppla ur läsaren från Shopify POS-surfplattestativet (USB-C) eller Shopify POS Hub.
När Frånkopplad visas i Shopify kassasystem trycker du på Glöm streckkodsläsare.

Allmän felsökning för Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Om du har problem med Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare ska du utföra följande felsökningssteg:

Se till att du använder en kompatibel Android-surfplatta. Om du ansluter via POS Hub ska du istället läsa kompatibilitetslistan för POS Hub.
Om du använder en Apple iOS-surfplatta med Shopify POS Hub ska du se till att du använder en kompatibel iPad med iPadOS 18 eller senare.
Se till att Shopify kassasystem är uppdaterat.
Se till att din enhet är uppdaterad:
- För att uppdatera din iOS-enhet går du till enhetens inställningar och trycker sedan på Allmänt > Programuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig kan du trycka på Uppdatera nu.
- För att uppdatera Android-enheten går du till enhetens inställningar och trycker på Programvaruuppdatering. Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att installera den.
Dra ur USB-kabeln och sätt sedan i den igen.
Om streckkodsläsaren inte startar provar du att ansluta den till en annan enhet, till exempel en dator, för att se om den startar. Detta bekräftar om streckkodsläsaren fungerar.
Om du använder Shopify POS-surfplattestativet (USB-C) och fortfarande har problem kan du testa att ansluta läsaren via Shopify POS Hub tillsammans med ett kompatibelt surfplattestativ från tredjepart.
Gör en fabriksåterställning av streckkodsläsaren.

Felsök anslutningsproblem för Shopify POS Hub

Om din kassautrustning inte ansluter via Shopify POS Hub ska du utföra felsökningsstegen för Shopify POS Hub.

Kontrollera dina appbehörigheter

För att säkerställa att Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren ansluter och fungerar bör du kontrollera följande appbehörigheter för appen Shopify kassasystem i enhetens inställningar.

Nödvändiga värden för appbehörigheter för Shopify kassasystem på iOS och Android för att Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren ska kunna ansluta och fungera.
Enhetstyp	Inställning	Krävd status
iOS	Lokalt nätverk	På
iOS	Bluetooth	På
iOS	Tillåt spårning mellan webbplatser	På
iOS	Appaktiviteter i bakgrunden	På
iOS och Android	Plats	När appen används
iOS och Android	Kamera	På eller Tillåtet
Android	Enheter i närheten	Tillåt
Android	Pausa appaktivitet om den inte används	Av

Ändra läge på USB-streckkodsläsaren Zebra DS2208

När du ställer in en streckkodsläsare finns det 2 huvudsakliga anslutningsmetoder som avgör hur data läses och tas emot av streckkodsläsaren:

Grundläggande (HID)-läge, även kallat tangentbordsläge.
Applikationsläge.

Ändra Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare från applikationsläge till tangentbordsläge

När du ansluter din streckkodsläsare till Shopify kassasystem sätter streckkoden du skannar streckkodsläsaren i Application Mode. Application Mode är standard för många appar som använder dessa streckkodsläsare, inklusive Shopify kassasystem. Dock är Application Mode kanske inte kompatibelt när du använder streckkodsläsaren med ett annat verktyg eller en annan app, till exempel Stocky. För att lösa det här kan du sätta streckkodsläsaren i Keyboard Mode.

För att sätta din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare i tangentbordsläge kan du skanna följande streckkod:

Streckkod för tangentbordsläge för Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Ändra USB-streckkodsläsaren Zebra DS2208 till kontinuerligt skanningsläge

I det kontinuerliga skanningsläget (även kallat blinkläge) aktiveras streckkodsläsaren när den upptäcker en streckkod i sitt synfält utan att utlösaren behöver tryckas in. Trots att streckkodsläsaren alltid är på i det här läget övergår den efter en tids inaktivitet till ett strömsparläge där LED-lamporna släcks tills streckkodsläsaren känner av rörelse.

För att aktivera kontinuerlig skanning skannar du streckkoden för blinkläge nedan. För att återgå från det kontinuerliga skanningsläget fabriksåterställer du streckkodsläsaren enligt beskrivningen i Fabriksåterställ USB-streckkodsläsaren Zebra DS2208.

Zebra blink mode scanner configuration barcode

Fabriksåterställ din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

För att fabriksåterställa Zebra DS2208 USB-streckkodsläsaren eller byta till tangentbordsläge, skannar du streckkoden Set Factory Defaults och skannar sedan streckkoden Symbol Native API för att sätta streckkodsläsaren i det kompatibla läget för kassaappen.

Steg:

Skanna streckkoden för Set Factory Defaults:

Streckkod för fabriksåterställning av Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Skanna streckkoden för Symbol Native API:

Streckkod för Symbol Native API-läge för Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Om du vill använda streckkodsläsaren med appen Stocky i webbläsaren aktiverar du tangentbordsläget och skannar streckkoden för USB keyboard HID:

Kontakta Shopify-support gällande din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare

Om din Zebra DS2208 USB-streckkodsläsare fortfarande inte fungerar efter att ha följt de allmänna felsökningsstegen kan du kontakta Shopify-supporten.

I Shopify kassasystem trycker du på ikonen > Support > Kontakta support.