Prissättning och fakturering för SMS-marknadsföringskampanjer

När du skickar SMS-kampanjer med Shopify Messaging debiteras du per meddelande och faktureras månadsvis. Utöver kostnaden per meddelande tillkommer andra avgifter beroende på din region och de typer av meddelanden du skickar. Om du skickar SMS-marknadsföringsmeddelanden till USA eller Kanada tillkommer en månadsavgift för ditt avgiftsfria nummer.

Avgifter per SMS-meddelande

Du debiteras baserat på antalet SMS-marknadsföringsmeddelanden som skickas till varje mottagare. Om du till exempel befinner dig i Danmark och skickar 1 000 meddelanden till mottagare i Danmark faktureras du 80 USD.

Om du skapar en SMS-kampanj som överskrider teckenbegränsningen för ett enskilt meddelande visas det för kunden som ett enda sammanhängande meddelande, men du debiteras för flera meddelanden per mottagare. Om din kampanj till exempel delas upp i 2 meddelanden för 100 mottagare debiteras du för 200 meddelanden.

Avgifter för automatiserade meddelanden

Utöver dina marknadsföringskampanjer debiteras du per SMS-meddelande för följande typer av automatiserade meddelanden:

  • Bekräftelsemeddelanden som skickas till nya prenumeranter
  • Meddelanden för dubbel opt-in, när det är aktiverat
  • Svar på nyckelord från kunder som skickar förfrågningar, till exempel ”INFO” eller ”HELP”

Testmeddelanden

Du kan skicka upp till 25 testmeddelanden per vecka utan kostnad. Om du testar en kampanj som skickas som flera meddelanden räknas varje meddelande mot dina kostnadsfria testmeddelanden.

Pris per meddelande

I följande tabell anges priset per SMS-meddelande i varje region som stöds.

Prissättning för meddelanden i SMS-marknadsföringskampanjer per land
LandPris per SMS-meddelande i USD
Österrike0,092 USD
Kanada0,025 USD
Danmark0,08 USD
Finland0,108 USD
Italien0,075 USD
Luxemburg0,13 USD
Polen0,041 USD
Portugal0,045 USD
Spanien (pausad)0,06 USD
Sverige0,072 USD
Storbritannien0,06 USD
USA0,012 USD

Avgifter för avgiftsfritt nummer

En månadsavgift på 2,15 USD tillkommer för varje godkänt avgiftsfritt nummer som används för SMS-marknadsföring i USA och Kanada. Faktureringen för det avgiftsfria numret börjar när ditt avgiftsfria nummer har aktiverats.

Om du inte längre vill ha kvar ditt avgiftsfria nummer tar du bort Kanada och USA från dina utvalda länder för SMS.

Ställa in och hantera din utgiftsgräns för SMS-automatisering

Innan du skapar SMS-marknadsföringsautomatiseringar kan du ställa in en varning för en månatlig utgiftsgräns för att få en e-postavisering när dina kostnader för SMS-automatisering når detta belopp. Gränsen gäller för alla dina SMS-automatiseringar sammantaget, så du kan inte ställa in en separat gräns per automatisering. Din gräns återställs varje månad och förblir samma belopp om du inte ändrar eller tar bort den.

När du når din utgiftsgräns får du en e-postavisering till e-postadressen för butikens kontoägare, och en varning visas i inställningarna för Shopify Messaging. Att ställa in en avisering för utgiftsgräns hindrar inte ditt konto från att debiteras när dina kostnader överstiger gränsen. Aviseringen för utgiftsgräns gäller endast dina SMS-marknadsföringsautomatiseringar. Dina övriga SMS-kampanjer i Shopify Messaging tas inte med i beräkningen av denna månadskostnad.

Du kan övervaka dina SMS-utgifter i dina SMS-inställningar för Shopify Messaging.

Ställ in en utgiftsgräns för SMS-automatisering

  1. Från din Shopify admin går du till Appar > Messaging.

  2. Klicka på Inställningar > SMS.

  3. I avsnittet Automatiserade SMS klickar du på Lägg till gräns.

  4. I dialogrutan anger du din utgiftsgräns.

  5. Klicka på Spara.

Hantera din utgiftsgräns för SMS-automatisering

  1. Från din Shopify admin går du till Appar > Messaging.

  2. Klicka på Inställningar > SMS.

  3. I avsnittet Automatiserade SMS gör du något av följande:

    • För att ändra din varning för utgiftsgräns:
      1. Klicka på Redigera gräns.
      2. Ändra gränsbeloppet.
      3. Klicka på Spara.
    • För att ta bort varningen för utgiftsgräns helt klickar du på Ta bort gräns.

Visa SMS-avgifter för Shopify Messaging

Eventuella kostnader för SMS-marknadsföring läggs till på din Shopify-faktura som Messaging. För att se uppgifter om kostnaden för varje SMS-kampanj går du till Inställningar > Fakturering i din Shopify-admin och klickar sedan på Visa uppgifter för den relevanta faktureringsperioden.