Skapa formulär

Du kan skapa formulär som hjälper dig att få din verksamhet att växa på följande sätt:

• Uppmana kunder att gå med i din e-postlista för marknadsföring
• Ta emot ansökningar från grosshandlare med ett formulär för begäran om företagskonto
• Samla in data om dina kunder som är viktig för din verksamhet
• Skapa kontaktformulär för supportförfrågningar

Formulär kan anpassas med redigeraren för att matcha din webbshop och samla in kundinformation på ett sätt som är förenligt med sekretessregler. Innan du skapar ett formulär, granska de olika formulärinställningarna som är tillgängliga för varje typ av formulär.

Du kan visa flera popup-formulär, infogade formulär eller båda typerna samtidigt i din butik.

Att tänka på när du skapar Shopify Forms

Tänk på följande när du skapar Shopify Forms:

• Formulär visas endast i din butik när de har aktiverats.
• Du kan ha upp till 25 formulär per butik.
• Formulär i flera steg stöds inte.
• Villkorlig logik stöds inte i formulär.
• När en befintlig kund skickar in ett formulär ändras inte den registrerade e-postadressen och telefonnumret, även om formuläret innehåller en annan e-postadress eller ett annat telefonnummer. Andra fält, som till exempel samtycke till marknadsföring, kanske inte heller uppdateras. Om du vill ändra en befintlig kunds e-postadress eller telefonnummer kan du redigera kundprofilen direkt i Shopify admin.

Formulärtyper

Du kan skapa antingen ett popup-formulär eller ett infogat formulär. Granska skillnaderna mellan popup-formulär och infogade formulär samt kraven för att visa dem.

Skapa och lägg till ett popup-formulär i din butik

Du kan skapa ett popup-formulär som visas i din butik från Forms-appen i din Shopify-adminpanel. När du har skapat och aktiverat ett popup-formulär visas det automatiskt i din butik.

Följ dessa steg för att skapa ett popup-formulär och lägga till det i din butik:

• Steg 1: Aktivera appinbäddningen för Forms för ditt tema
• Steg 2: Skapa ett popup-formulär
• Steg 3: Översätt ditt formulär till ytterligare språk (valfritt)
• Steg 4: Förhandsgranska och aktivera ditt popup-formulär

Steg 1: Aktivera appinbäddningen Forms för ditt tema

Om det är första gången du skapar ett popup-formulär måste du aktivera appinbäddningen Forms för ditt tema. Så länge inställningen för appinbäddningen Forms är aktiverad visas alla aktiva popup-formulär i din webbshop.

Om du redan har aktiverat inställningen för appinbäddningen Forms går du vidare till Steg 2: Skapa ditt popup-formulär.

Steg:

1. Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.

2. Klicka på Redigera tema i ditt aktiva tema.

3. Klicka på ikonen Appinbäddningar i temaredigerarens sidofält.

4. Aktivera växlingsknappen Forms.

5. Klicka på Spara.

Steg 2: Skapa ett popup-formulär

1. Från din Shopify-admin går du till Appar > Forms.

2. Klicka på Skapa formulär.

3. Välj Popup-formulär.

4. Ange ett namn för formuläret och klicka sedan på Skapa.

5. Gör något av följande i inställningarna för Popup-visning:

   • Om du vill skapa ett flytande popup-formulär väljer du Flytande och väljer sedan en position i din butik från rullgardinsmenyn.
   • Om du vill skapa ett popup-formulär med överlagring väljer du Överlagring och använder sedan färgväljaren för att ställa in en överlagringsfärg.

6. Konfigurera följande delar av ditt formulär:

   • Inställningar för Teaser
   • Inställningar för formulär
   • Hantera formulärets fält
   • Inställningar för slutförande
   • Inställningar för utseende
   • Inställningar för bild
   • Inställningar för beteende

7. Valfritt: Om du vill skapa en kundtagg efter att en kund har skickat in formuläret anger du en tagg i fältet Taggar för att välja eller skapa en ny tagg.

8. Valfritt: Om du vill få e-postaviseringar varje gång formuläret skickas in väljer du Skicka ett e-postmeddelande för varje inskickat formulär i avsnittet E-postaviseringar.

9. Valfritt: Om du vill hantera de automatiseringar och arbetsflöden som är kopplade till formuläret klickar du på Hantera bredvid valfritt arbetsflöde i avsnittet Automatiseringar och arbetsflöden.

10. Klicka på Spara.

Steg 3: Översätt ditt formulär till ytterligare språk (valfritt)

Du kan lägga till översättningar på språk som stöds i ditt formulär. Stegen för att översätta ditt formulär beror på den översättningsmetod du vill använda och på om du redan har lagt till ytterligare språk i din butik.

Om automatisk översättning inte är tillgänglig för ett språk visas meddelandet ”Automatisk översättning är inte tillgänglig för det här språket”.

Steg:

1. I avsnittet Språk i ditt formulär, gör du något av följande:
   • Om du redan har publicerat ytterligare språk i din butik och de visas i avsnittet Publicerad går du vidare till nästa steg.
   • Om inga tillgängliga språk visas i avsnittet Publicerad eller Opublicerad måste du först lägga till ett nytt språk i din butik:
     1. Klicka på språkinställningar.
     2. Klicka på Lägg till ett språk på sidan Språk.
     3. Välj ett språk i rullgardinsmenyn och tilldela det sedan till en domän.
     4. Klicka på Klar.
     5. Klicka på <-- Forms för att återgå till Forms och öppna sedan det formulär som du vill fortsätta redigera.
2. Gör något av följande, beroende på dina preferenser och vilken översättningsmetod som är tillgänglig:
   • Använd automatisk översättning:
     1. Klicka på Översätt bredvid det språk du vill översätta. Om du vill översätta till fler än ett språk kan du välja Översätt alla automatiskt.
     2. Klicka på Granska för att förhandsgranska dina översättningar.
     3. Klicka på Spara.
   • Lägg till dina egna översättningar manuellt:
     1. Klicka på Översätt bredvid det språk du vill översätta.
     2. Lägg till din översättning i varje fält i kolumnen för det språk du vill översätta till.
     3. Klicka på Spara.

Steg 4: Förhandsgranska och aktivera ditt popup-formulär

När du har skapat ett formulär är dess status som standard Inaktiv. Innan du aktiverar formuläret kan du använda förhandsgranskningen för att bekräfta hur varje del av formuläret kommer att visas för kunderna.

När du är redo att visa formuläret i din webbshop klickar du på Aktivera formulär. När du har aktiverat formuläret visas dess status som Aktiv.

Mer information om att aktivera eller inaktivera formulär.

Skapa och lägg till ett infogat formulär i din butik

Du kan skapa ett infogat formulär för att lägga till ett formulär på en ny sida i din butik eller bädda in formuläret på en befintlig sida i din butik. Följ dessa steg för att skapa ett infogat formulär och lägga till det i din butik:

• Steg 1: Skapa ett infogat formulär
• Steg 2: Översätt ditt formulär till ytterligare språk (valfritt)
• Steg 3: Välj placering för ditt infogade formulär
• Steg 4: Förhandsgranska och aktivera ditt infogade formulär

Steg 1: Skapa ett infogat formulär

1. Från din Shopify-admin går du till Appar > Forms.

2. Klicka på Skapa formulär.

3. Välj Infogat formulär.

4. Ange ett namn för formuläret och klicka sedan på Skapa.

5. Konfigurera följande delar av ditt formulär:

   • Inställningar för formulär
   • Hantera formulärets fält
   • Inställningar för slutförande
   • Inställningar för utseende

6. Valfritt: Om du vill skapa en kundtagg efter att en kund har skickat in formuläret anger du en tagg i fältet Taggar för att välja eller skapa en ny tagg.

7. Valfritt: Om du vill få e-postaviseringar varje gång formuläret skickas in väljer du Skicka ett e-postmeddelande för varje inskickat formulär i avsnittet E-postaviseringar.

8. Valfritt: Om du vill hantera de automatiseringar och arbetsflöden som är kopplade till formuläret klickar du på Hantera bredvid valfritt arbetsflöde i avsnittet Automatiseringar och arbetsflöden.

9. Klicka på Spara.

Steg 2: Översätt ditt formulär till ytterligare språk (valfritt)

Du kan lägga till översättningar på språk som stöds i ditt formulär. Stegen för att översätta ditt formulär beror på den översättningsmetod du vill använda och på om du redan har lagt till ytterligare språk i din butik.

Om automatisk översättning inte är tillgänglig för ett språk visas meddelandet ”Automatisk översättning är inte tillgänglig för det här språket”.

Steg:

1. I avsnittet Språk i ditt formulär, gör du något av följande:
   • Om du redan har publicerat ytterligare språk i din butik och de visas i avsnittet Publicerad går du vidare till nästa steg.
   • Om inga tillgängliga språk visas i avsnittet Publicerad eller Opublicerad måste du först lägga till ett nytt språk i din butik:
     1. Klicka på språkinställningar.
     2. Klicka på Lägg till ett språk på sidan Språk.
     3. Välj ett språk i rullgardinsmenyn och tilldela det sedan till en domän.
     4. Klicka på Klar.
     5. Klicka på <-- Forms för att återgå till Forms och öppna sedan det formulär som du vill fortsätta redigera.
2. Gör något av följande, beroende på dina preferenser och vilken översättningsmetod som är tillgänglig:
   • Använd automatisk översättning:
     1. Klicka på Översätt bredvid det språk du vill översätta. Om du vill översätta till fler än ett språk kan du välja Översätt alla automatiskt.
     2. Klicka på Granska för att förhandsgranska dina översättningar.
     3. Klicka på Spara.
   • Lägg till dina egna översättningar manuellt:
     1. Klicka på Översätt bredvid det språk du vill översätta.
     2. Lägg till din översättning i varje fält i kolumnen för det språk du vill översätta till.
     3. Klicka på Spara.

Steg 3: Välj placering för ditt infogade formulär

Infogade formulär kan visas antingen på en ny landningssida eller på en befintlig sidmall. Mer information om placering av infogade formulär.

När du har sparat dina formulärändringar konfigurerar du ett av följande placeringsalternativ beroende på hur du vill att formuläret ska visas i din butik:

Steg 4: Förhandsgranska och aktivera ditt infogade formulär

När du har skapat ett formulär är dess status som standard Inaktiv. Innan du aktiverar formuläret kan du använda förhandsgranskningen för att bekräfta hur varje del av formuläret kommer att visas för kunderna.

När du är redo att visa formuläret i din webbshop klickar du på Aktivera formulär. När du har aktiverat formuläret visas dess status som Aktiv.

Mer information om att aktivera eller inaktivera formulär.

Duplicera ett befintligt formulär

Du kan duplicera ett formulär för att skapa ett nytt formulär som innehåller alla fält och inställningar från ett befintligt formulär, med undantag för översättningar och placering av infogade formulär.

När du har duplicerat ett formulär ställs det nya formuläret som standard in som Inaktivt. Lär dig hur du aktiverar ett formulär.

Steg:

1. Från din Shopify-admin går du till Appar > Forms.

2. Klicka på … för det formulär som du vill duplicera.

3. Välj Duplicera formulär i rullgardinsmenyn.

4. Ange ett namn på ditt nya duplicerade formulär.

5. Redigera eventuella formulärinställningar som du vill ändra och klicka sedan på Spara.

6. Klicka på Aktivera formulär för att visa formuläret i din butik.