MB WAY

Du måste uppfylla följande krav för att använda MB WAY med Shopify Payments:

• Du måste konfigurera Shopify Payments innan du kan aktivera MB WAY.
• Ditt Shopify Payments-konto måste vara baserat i Portugal. MB WAY är ännu inte tillgängligt för Shopify Payments-konton i andra länder eller regioner, även om du säljer till kunder i Portugal.
• Portugal måste ingå i en aktiv marknad med EUR som marknadsvaluta.
• Din butik måste acceptera valutan EUR.
• Dina kunder måste befinna sig i Portugal och ha ett MB WAY-konto.
• Dina kunder måste ange det mobiltelefonnummer som är registrerat hos MB WAY i kassan.
• Du måste ha en berättigad företagstyp för att kunna använda MB WAY med Shopify Payments. Läs användarvillkoren för Shopify Payments för att säkerställa att din företagstyp är berättigad.

Innan du erbjuder MB WAY till dina kunder i kassan bör du tänka på följande:

• Om MB WAY inte är tillgängligt i inställningarna för Shopify Payments kan du läsa avsnittet om krav. Du kan behöva ändra inställningarna för valuta eller kassa. Om ditt Shopify Payments-konto inte är baserat i Portugal visas inte MB WAY, även om du säljer till kunder i Portugal.
• Kunder kan endast betala med MB WAY om de befinner sig i Portugal och betalar i EUR.
• Kunderna måste ange det mobiltelefonnummer som är registrerat för deras MB WAY-konto.
• Kunderna godkänner betalningen i MB WAY-appen eller i sin bankapp innan köpet i kassan slutförs.
• Beloppet inhämtas automatiskt efter att kunden har godkänt betalningen. Manuell inhämtning stöds inte för MB WAY-ordrar.
• Kunder kan inte betala för prenumerationsprodukter med MB WAY.
• Kunder kan använda MB WAY för ordrar från 0,50 EUR upp till 5 000 EUR.
• Du kan utfärda fullständiga eller partiella återbetalningar för order som har gjorts med MB WAY. Dessa återbetalningar hanteras på samma sätt som återbetalningar för kredit- eller betalkort med Shopify Payments. Mer information om återbetalningar med Shopify Payments.
• Dina kunder kan bestrida en MB WAY-transaktion genom att kontakta sin bank. Du kan hantera bestridanden från Shopify admin, men MB WAY eller din kunds bank beslutar om resultatet. Mer information om bestridanden med Shopify Payments.

Om du har konfigurerat Shopify Payments i Portugal och uppfyller kraven kan du aktivera MB WAY i Shopify admin.

Steg:

1. Från Shopify admin går du till Inställningar > Betalningar.

2. I avsnittet Shopify Payments klickar du på Hantera.

3. Klicka på Fler åtgärder och klicka sedan på Hantera betalningsmetoder.

4. I avsnittet Lokala betalningsmetoder klickar du på bredvid MB WAY och sedan på Aktivera.

När en kund betalar för sin order med MB WAY dras medlen automatiskt när kunden har godkänt betalningen i MB WAY-appen eller i sin bankapp. MB WAY är tillgängligt för dina kunder i din Shopify Payments-kassa eller Shop Pay-kassa. Betalningar som görs med MB WAY inkluderas i dina Shopify Payments-utbetalningar.

Kunder kan endast betala med MB WAY om de befinner sig i Portugal, betalar i EUR och har ett MB WAY-konto.

När en kund väljer MB WAY i kassan anger de det mobilnummer som är registrerat för deras MB WAY-konto. När de har klickat på Betala nu uppmanas kunden att godkänna betalningen i MB WAY-appen eller i sin bankapp inom 4 minuter. När betalningen har godkänts slutförs kassan och ordern skapas.

Om kunden inte godkänner betalningen eller om betalningen nekas slutförs inte ordern, och kunden kan försöka igen eller välja en annan betalningsmetod.