Sälja på Google AI Mode and Gemini

Kanalen Google AI Mode and Gemini låter kunder slutföra sina inköp i en direktkassa som drivs av Shopify, utan att behöva lämna sin chattkonversation.

Inköp i direktkassor är aktiverat som standard för kvalificerade butiker, men du kan inaktivera direktkassa och låta kunder slutföra sina inköp i din webbshop istället. Produkter görs tillgängliga för Google AI Mode and Gemini via försäljningskanalen Google & YouTube.

Krav för att sälja på Google AI Mode and Gemini

Läs igenom följande behörighetskrav för att sälja på Google AI Mode and Gemini med direktkassa:

• Din butik måste vara baserad i USA, Storbritannien, Australien eller Kanada, och du måste sälja till kunder i något av dessa länder.
• Du måste använda försäljningskanalen Google & YouTube, och du måste ha aktiverat Synkronisera produkter automatiskt samt Synkronisera fraktinformation automatiskt i försäljningskanalens avsnitt för Produktflöde.
• Dina produkter måste vara kvalificerade för Shopify Catalog.
• Du måste läsa och godkänna Tilläggsvillkor för Shopify Agentic Storefronts.
• Du måste ha fyllt i dina Användarvillkor, din Sekretesspolicy samt din Retur- och återbetalningspolicy under Inställningar > Policyer i din Shopify admin. Mer information om att lägga till butikspolicyer.

Överväganden för att sälja på Google AI Mode and Gemini

Läs igenom följande överväganden för att sälja på Google AI Mode and Gemini:

• Product discovery drivs av försäljningskanalen Google & YouTube med produktsynkronisering aktiverad. Du måste hålla dina produktdata och butikspolicyer, inklusive din policy för returer och återbetalningar, uppdaterade så att den relevanta informationen i Google Merchant Center matchar din webbshop.
• När din butik är kvalificerad är köp via direktkassan för Google AI Mode och Gemini aktiverat som standard i din Shopify admin. Det måste förbli aktiverat för att dina produkter ska kunna köpas direkt av kunder i Google AI Mode och Gemini.
• Om du inaktiverar direktkassan för Google AI Mode och Gemini kan kunder som använder Google AI Mode och Gemini fortfarande upptäcka dina produkter, men de omdirigeras till din webbshop för att slutföra sitt köp.
• Direktkassan för Google AI Mode och Gemini visas endast för kunder i USA, även om din butik är baserad i ett annat kvalificerat land. Kunder i andra länder kan fortfarande upptäcka dina produkter, men de omdirigeras till din webbshop för att slutföra sitt köp.
• Vissa Shopify-funktioner, såsom anpassade pixlar eller produktpaket, stöds inte i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Läs mer om funktioner som inte stöds för direktförsäljning med Google AI Mode och Gemini.
• Shopify Functions, såsom funktioner för frakt, rabatter samt validering av varukorg och kassa, stöds eller körs i direktkassan för Google AI Mode och Gemini.
• Eventuella automatiska rabatter eller rabattkoder som du konfigurerar stöds i direktkassan för Google AI Mode och Gemini.
• Se till att dina produktbeskrivningar innehåller eventuell relevant juridisk information i de första 6 000 tecknen.
• Det finns inga avgifter kopplade till försäljning i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Du betalar endast dina standardavgifter för betalningshantering.

Funktioner som inte stöds i direktkassan för Google AI Mode och Gemini

Följande funktioner stöds inte för direktförsäljning i direktkassan för Google AI Mode och Gemini:

• Vissa kassablock, såsom de för anpassade fält, merförsäljning eller specifika valideringar, kanske inte visas i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Din kund kan fortfarande slutföra köpet i kassan, men kassaupplevelsen på skärmen kan visas annorlunda än i din webbshops kassa. Om du förlitar dig på en app för att visa viktig information eller samla in uppgifter i kassan, kanske den upplevelsen inte är tillgänglig i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Läs mer om överväganden för kassablock i direktkassan för Google AI Mode och Gemini.

• Direktkassan för Google AI Mode och Gemini stöder en delmängd av de snabbkassaalternativ som är aktiverade i din butik.

• Följande produkttyper stöds inte i direktkassan för Google AI Mode och Gemini:

  • Prenumerationer
  • Produktpaket
  • Anpassningsbara produkter
  • Endast B2B-produkter

• Google Analytics och anpassade pixlar aktiveras inte i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Kassan utlöser endast server-till-server-pixlar (påbörjad, slutförd), så inga av de vanliga eller anpassade klientsidespixlarna utlöses.

• Lokal leverans, hämta i butik och utlämningsställen stöds inte som leveransmetoder i direktkassan för Google AI Mode och Gemini.

• Du kan inte kräva att kunder ska logga in på sitt konto före kassan.

Överväganden för kassablock i direktkassan för Google AI Mode och Gemini

Det agentdrivna digitala skyltfönstret för Google AI Mode och Gemini kan återge kundkassan annorlunda än din webbshops kassa. För att hjälpa till att säkerställa att kunderna kan slutföra sina köp läser Shopify endast in de kassablock som är väsentliga för att slutföra betalningen i kassan. Vissa anpassningsblock för kassan, såsom de för anpassade fält, merförsäljning eller specifika valideringar, kanske inte visas i direktkassan för Google AI Mode och Gemini.

I direktkassan för Google AI Mode och Gemini är det endast anpassningar som stöder blockering av kassan, och som har blockering av kassan aktiverat i sina inställningar, som är kvalificerade att läsas in. Läs mer om att hantera appens beteendekontroller.

Även om detta krav uppfylls garanterar det inte att ett block läses in i direktkassan för Google AI Mode och Gemini. Vissa kassablock kanske inte är tillgängliga, inklusive, men inte begränsat till, följande blocktyper:

• Block som ändrar vad kunden köper, till exempel genom att ändra kvantiteter, lägga till eller ta bort artiklar, erbjuda tillägg eller merförsäljning, eller lägga till tilläggsavgifter eller andra extra avgifter.
• Upplevelser för lojalitet eller belöningar.
• Automatisk ifyllnad av adress och validering på klientsidan.
• Block som samlar in kundsamtycke i kassan för dataanvändning och kommunikationspreferenser.
• Chatt- eller meddelandeupplevelser.
• Block som är placerade i kassans sidhuvud, sidfot eller sektion för betalningsmetod.
• Endast informativa block, till exempel förtroendebrickor, recensioner eller text med villkor och ansvarsfriskrivning.

Denna upplevelse bevarar konsekvens och kontinuitet för kunder som betalar direkt i det agentdrivna digitala skyltfönstret för Google AI Mode och Gemini, och säkerställer också att ordrar är giltiga för Shopify-handlare.

Hantera Google AI Mode och Gemini-kanalen

Product discovery för Google AI Mode och Gemini drivs av försäljningskanalen Google & YouTube, som synkroniserar dina produkt- och butiksuppgifter till Google Merchant Center.

För att göra dina produkter tillgängliga för upptäckt i Google AI Mode och Gemini måste du ha försäljningskanalen Google & YouTube installerad och sedan aktivera följande alternativ i avsnittet Produktflöde i kanalens inställningar:

• Synkronisera produkter automatiskt, så att din produktinformation överförs från Shopify till Google Merchant Center. Läs mer om att synkronisera produkter med försäljningskanalen Google & YouTube.
• Synkronisera fraktinformation automatiskt, så att dina leveransinställningar återspeglas i Google Merchant Center.

För att säkerställa att kunderna får korrekt information bör du hålla dina produktdata och butikspolicyer, inklusive din policy för returer och återbetalningar, uppdaterade i Shopify så att de matchar informationen i Google Merchant Center.

Aktivera eller inaktivera direktkassan för Google AI Mode och Gemini

Direktkassan för Google AI Mode och Gemini är aktiv som standard för kvalificerade butiker, för att låta kunder köpa dina produkter direkt i Google AI Mode och Gemini. Du kan hantera dina inställningar och bestämma om kunderna ska kunna betala direkt i kassan i Google AI Mode och Gemini, eller om de ska omdirigeras till din webbshop för att slutföra sitt köp.

Om du väljer bort direktkassan för Google AI Mode och Gemini kan dina produkter fortfarande upptäckas och inkluderas i sökresultaten för Google AI Mode och Gemini via försäljningskanalen Google & YouTube, men de kan inte köpas via en direktkassa.

Steg:

1. Från din Shopify admin går du till Försäljningskanaler > Agentic.

2. Inaktivera Låt Shopify hantera åt mig.

3. Klicka på Google AI Mode och Gemini.

4. Aktivera eller inaktivera Direktkassa.

5. Klicka på Spara.

Så här slutför kunderna sina ordrar

Om du har direktkassan i Google AI Mode och Gemini aktiverad kan kunder klicka på Köp direkt i gränssnittet för Google AI Mode och Gemini. Kunderna kan fylla i sina frakt- och betalningsuppgifter i den Shopify-drivna direktkassan i Google AI Mode och Gemini, och sedan slutföra sitt köp utan att besöka din webbshop genom att klicka på knappen Betala nu och betala med ett kreditkort eller betalkort.

Om du har inaktiverat direktkassan i Google AI Mode och Gemini kan kunderna fortfarande hitta din produkt i Google AI Mode och Gemini, men om de vill slutföra ett köp omdirigeras de till din webbshop där de kan lägga till produkten i varukorgen och slutföra sin order.