Hjälp
Logga in

Synkronisera dina produkter

Google & YouTube-kanalen synkroniserar produkter som är tillgängliga i din webbshop med Google Merchant Center. För att publicera dina produkter på Google och använda dem i Performance Max-kampanjer måste du lägga till obligatorisk produktdata. Du kan också optimera dina produktnamn och produktbeskrivningar för söklistningar i Google Shopping genom att använda Google & YouTube-kanalen.

För berättigade butiker som säljer i USA kan produkter som synkroniseras till Google Merchant Center via Google & YouTube-kanalen visas gratis i relevanta söklistningar under fliken Google Shopping.

Du kan se statusen för dina produkter eller ändra dina kontoinställningar i Google & YouTube-kanalen.

På den här sidan

Gör produkter tillgängliga för Google & YouTube-kanalen

När du konfigurerar Google & YouTube-kanalen för första gången synkroniseras alla produkter som är tillgängliga i din webbshop automatiskt med Google Merchant Center. Om du hellre vill välja vilka produkter som ska synkroniseras kan du ändra tillgängligheten för en enskild produkt manuellt, eller utföra en massåtgärd för att ändra tillgängligheten för flera produkter.

Läs mer om att göra produkter tillgängliga för kanaler och appar.

Produktdata

Google använder produktdata för att hjälpa till att kategorisera dina synkroniserade produkter på Google. Viss data som Google kan använda är inte tillgänglig från en produkts uppgifter och måste läggas till från Google & YouTube-kanalen. När dina produkter har gjorts tillgängliga för Google & YouTube-kanalen lägger du till den obligatoriska produktdata som saknas för att slutföra synkroniseringen med ditt Google Merchant Center-konto.

För instruktioner om hur du lägger till produktdata, se Syncing your products i Google Merchant Center Help. Det är också här du hittar följande information:

Felsöka problem med produktsynkronisering

Om dina produkter inte synkroniseras korrekt eller visar fel, bör du gå igenom dessa vanliga problem och lösningar. För ytterligare produktfel och detaljerad felsökning, se underkännanden och varningar för produkter.

Så här visar du fel för en specifik produkt:

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna den produkt du vill kontrollera.
  3. Klicka på Google i avsnittet Försäljningskanaler för att visa eventuella fel.

Om din produkt visar felet ”Saknad beskrivning” behöver den en beskrivning innan den kan synkroniseras med Google.

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna produkten med felet.
  3. Lägg till en detaljerad produktbeskrivning i fältet Beskrivning.
  4. Klicka på Spara.

Om din produkt visar felet ”Saknad bild” behöver den minst en bild innan den kan synkroniseras med Google.

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna produkten med felet.
  3. Lägg till minst en produktbild i avsnittet Media.
  4. Klicka på Spara.

Om din produkt visar felet ”Otillgänglig landningssida” är produkten inte tillgänglig i de nödvändiga försäljningskanalerna.

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna produkten med felet.
  3. Bekräfta i avsnittet Försäljningskanaler att produkten är tillgänglig i både Webbutik och Google & YouTube.
  4. Om någon kanal är avmarkerad markerar du den och klickar på Spara.

Om din produkt visar felet ”Saknat GTIN-nummer eller tillverkarens artikelnummer” kräver Google unika produktidentifierare för att matcha dina produkter med sin katalog.

Du kan lösa det här felet genom att använda en av följande metoder:

  • Lägg till en streckkod (GTIN-nummer): Gå till Produkter i din Shopify-admin, öppna produkten och lägg till streckkoden i avsnittet Lager.
  • Lägg till varumärke och MPN: Lägg till varumärket och tillverkarens artikelnummer (MPN) för produkter utan streckkod i kanalen Google & YouTube.

Om din produkt visar felet ”Reklamöverlagring på bild” innehåller dina produktbilder element som Google inte tillåter.

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna produkten med felet.
  3. Ersätt bilder som innehåller text, logotyper, vattenstämplar eller kampanjmärken med rena produktbilder.
  4. Klicka på Spara.

Om din produkt visar felet ”Överdriven användning av versaler” innehåller ditt produktnamn enbart versaler, vilket Google inte tillåter.

  1. Gå till Produkter i din Shopify-admin.
  2. Öppna produkten med felet.
  3. Ändra produktnamnet från enbart versaler (till exempel ”GRÖN SKJORTA”) till inledande versal (till exempel ”Grön skjorta”).
  4. Klicka på Spara.

Om dina produkter synkroniseras utan problem men inte visas på Googles plattformar, överväg följande faktorer:

  • Granskningstid: Google granskar nya produkter inom 3–5 arbetsdagar efter den inledande synkroniseringen.
  • Efterlevnad av policyer: Produkter måste följa Googles Shopping-policyer. Policyöverträdelser kan hindra produkter från att visas.
  • Kontostatus: Kontrollera om ditt Google Merchant Center-konto har några varningar eller avstängningar i avsnittet Inställningar i kanalen Google & YouTube.
  • Produktbehörighet: Vissa produktkategorier har ytterligare krav. Granska produktkraven.

Synkronisera rabatter

Rabatter kallas kampanjer i Google Merchant Center.

Läs mer om hur du skapar och hanterar kampanjer i Googles försäljningskanal i Hjälpcentret för Google Merchant Center.

Du kan aktivera Googles försäljningskanal för rabatter i din Shopify-admin.

Du kan även hantera dina kampanjer i Google Merchant Center. Läs om hur du redigerar en kampanj eller ändrar kampanjstatus i Hjälpcentret för Google Merchant Center.

Få hjälp med Google-produkter

Kontakta Google för att få hjälp med följande ämnen:

  • Ditt Google Merchant Center-konto
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Andra Google-ämnen som inte stöds av Shopify

Du kan kontakta Shopify-supporten för att få hjälp med att ladda ner kanalen Google & YouTube eller konfigurera produkter.