Ytterligare uppgifter för att ta ut tullar och importskatter i kassan

När du har aktiverat debitering av tullar och importskatter i kassan måste du skriva ut Delivered Duty Paid (DDP)-fraktsedlar för att ange att tullar och importskatter redan har betalats av kunden. Beroende på din butik kan du behöva uppdatera viss information om butiken, förbereda dig för blixtereor eller utarbeta policyer för återbetalningar. Granska följande uppgifter innan du börjar leverera internationellt.

Köpa och använda DDP-fraktsedlar

När du börjar debitera tullar och importskatter i kassan måste du köpa och använda DDP-fraktsedlar i stället för standardfraktsedlar för dina internationella ordrar. Om du debiterar tullar i kassan men använder en standardfraktsedel, kommer din kund ändå att debiteras för tullar och importskatter vid leverans. I det här fallet betalar din kund för tullarna och importskatterna två gånger.

När tullavgifter tas ut för en internationell order inkluderas en post med Tullavgifter i orderinformationen. Verifiera att tullavgifter och importskatter har tagits ut för varje internationell order innan du köper en DDP-etikett. Om du levererar en order med tullavgifter på 0 USD kan du använda DDP-fraktsedlar för att säkerställa att dina kunder inte behöver betala några ytterligare avgifter. Om det uppstod ett fel i kassan kan det hända att tullavgifter och importskatter inte har tagits ut, och du bör då använda en vanlig fraktsedel för den ordern.

När du har fått din första faktura från ett bud kan du jämföra avgifterna i kassan med tullavgifterna som debiterades på fraktdestinationen för att verifiera att tullavgifter och importskatter debiteras korrekt. Upprepa den här processen regelbundet. Om du upptäcker betydande skillnader mellan tullavgifter och importskatter som debiteras i kassan och det belopp som debiteras av tullmyndigheterna, bör du granska din konfigurering för att säkerställa att dina tullavgifter och importskatter beräknas så exakt som möjligt.

Skapa handelsfakturor

Varje internationell order kräver en handelsfaktura. Du kan fylla i digitala handelsfakturor som tillhandahålls av budet på budets webbplats. Beroende på ordern måste du skapa handelsfakturan på något av följande sätt:

• Om tullavgifter och importskatter har betalats för ordern ska du markera leveransvillkoren på handelsfakturan som DDP för att ange att tullavgifter och importskatter har betalats.
• Om tullavgifter och importskatter inte har betalats för ordern markerar du leveransvillkoren på den kommersiella fakturan som DAP (Delivered At Place) för att ange att tullavgifter och importskatter ännu inte har betalats.

För att minska avvikelserna mellan de tullavgifter och den importskatt som du debiterar en kund och det belopp som debiteras av tullmyndigheterna bör du säkerställa att du använder korrekt information på din handelsfaktura. När du skapar din faktura ska du kontrollera att följande är detsamma på både handelsfakturan och i ordern i din Shopify-adminpanel:

• HS-nummer (Harmonized System)
• Ursprungsland eller -region
• Pris efter rabatter
• Antal
• Inhämtade tullavgifter och importskatt
• Ditt lokala skatteregistreringsnummer om du tar ut skatt på lågvärdesvaror

Uppdatera din leveranspolicy och dina aviseringar

När du har aktiverat debitering av tullavgifter och importskatter i kassan ska du uppdatera din leveranspolicy och dina aviseringsmallar så att dina kunder är medvetna om dina policyer och avgifter för internationell försäljning.

Uppdatera din leveranspolicy i din Shopify-adminpanel genom att gå till Inställningar > Policyer.

Om du använder standardmallarna för e-postmeddelanden för orderbekräftelse och orderåterbetalning uppdateras dina e-postmeddelanden automatiskt för att inkludera en post för Tullavgifter och du behöver inte göra några ändringar. Om du har anpassat dina e-postmallar för orderbekräftelse och orderåterbetalning kan du lägga till kod i dina aviseringsmallar för att lägga till en rad för Tullavgifter.

Förbereda för blixtreor

Om du kör blixtreor kan du överväga att inaktivera inhämtning av tullavgifter och importskatter i kassan tills din rea är slutförd. Om du bestämmer dig för att ta ut tullavgifter och importskatter i kassan under din rea bör du granska dina reaprodukter för att verifiera att de har angivna HS-nummer, ursprungsland eller -region och produktkategori. Att verifiera att du har fyllt i dessa fält för dina reaprodukter hjälper till att uppskatta kostnaderna för tullavgifter och importskatt.

Hantera återbetalningar

Det är upp till dig hur du vill hantera återbetalningar för tullavgifter och importskatter. Tänk på följande om du bestämmer dig för att erbjuda återbetalningar för tullavgifter och importskatter:

• Om du återbetalar en order som ännu inte har distribuerats kan du återbetala tullavgifter och importskatter till kunden.
• Om du återbetalar en order som redan har distribuerats kan du återbetala tullavgifter och importskatter till kunden. Eventuella medel som du har använt för att köpa DDP-etiketter återbetalas dock inte till dig av budet.

När du återbetalar en order där importskatt har betalats kan du bestämma om du vill återbetala skatten separat från andra tullavgifter. Du kan vilja hålla inne återbetalningar av importskatt om de medel du har betalat in inte kan återfås från tullmyndigheten och du inte vill ta den kostnaden för din kunds räkning.

Kom ihåg att en fullständig återbetalning av ordern är det enda sättet att förhindra att en kund bestrider en order hos sin betalningsleverantör.