Blixtreor

Blixtreor kan driva en hög försäljningsvolym på kort tid, men de kan kräva förberedelser när du förväntar dig en stor ökning av antalet betalningar. I de flesta fall rekommenderas särskilda förberedelser endast när du kör en blixtrea och förväntar dig att tiotusentals kunder ska påbörja en betalningsprocess inom några minuter.

Till exempel får Shadi vanligtvis 10 000 besökare och 100 ordrar per dag. Hen kör en blixtrea och förväntar sig 50 000 besökare och 1 000 ordrar under en 24-timmarsperiod. Denna rea kräver inga särskilda förberedelser. Senare uppmärksammas Shadis företag i ett stort nätverk, och hen sätter upp en blixtrea för att dra nytta av uppmärksamheten. Hen förväntar sig en betydande ökning av efterfrågan, med tiotusentals kunder som konkurrerar om lagret, och att lagret säljer slut på några minuter varje gång det fylls på. Det är en betydande ökning och kräver lite förberedelser för att se till att blixtrean går smidigt.

På den här sidan

Planera i förväg

Om du bedömer att din blixtrea kommer att generera så många ordrar att du behöver förbereda dig i förväg, börja då planera så snart som möjligt. När det är lämpligt, påbörja dina förberedelser flera veckor i förväg för att vara säker på att du har tillräckligt med tid.

Förbered produkter för förhandsgranskning

Om du vill erbjuda en förhandsgranskning av produkterna som du säljer under din blixtrea, kan du skapa unika produkter för förhandsgranskning som är separerade från de som du faktiskt kommer att erbjuda till försäljning när evenemanget börjar. När du publicerar produkter i din webbshop med tillgängligt lager, kan kunder genomföra ett köp i kassan med de produkterna. Även om vissa temamodifieringar kan dölja Lägg i varukorgen-åtgärder, bör du inte förlita dig på dessa för att hindra kunder från att handla.

Granska produktinformation för internationell försäljning

Om du säljer internationellt och tar ut tull och importskatter kan du överväga att inaktivera uttaget av tullar och importskatter tills din rea är avslutad. Om du beslutar dig för att ta ut tull och importskatter under din rea, bör du granska dina reaprodukter för att verifiera att de har följande information:

Att se till att dessa fält är ifyllda för dina reaprodukter hjälper till att uppskatta kostnader för tullar och importskatt. Om din produkt saknar ett HS-nummer eller en produkttyp, beräknas inte tull och importskatt för den produkten.

Skapa en varumärkesanpassad lösenordssida

Om ett tekniskt problem påverkar din förmåga att betjäna kunder under din blixtrea, kan du tillfälligt låsa din webbshop med en lösenordssida. Detta förhindrar att nya besökare påbörjar en ny betalningsprocess i din butik, och kunder som redan håller på att betala i kassan kan slutföra sitt köp.

Skapa ett tema med evenemangsspecifika produktserier och produktsidor

Skapa en produktserie specifikt för dina rea-artiklar och, om möjligt, ett tema som lyfter fram och förenklar dina produktsidor. Att visa strömlinjeformade produktserier och produktsidor under rean ger dina kunder en enklare och snabbare betalningsupplevelse i kassan. Överväg särskilt att inaktivera följande inställningar:

Filtreringsmenyer för produktserier
Rekommenderade produkter
Flöden från sociala nätverk
Bildspel eller karusellvyer
Popuper eller merförsäljningsfunktioner

Inaktivera distributionsplatser

Om du har mer än en aktiv distributionsplats bör du inaktivera alla platser, förutom den som lagret har tilldelats för rean. När du har mer än en aktiv lagerplats under en blixtrea kan det leda till att din webbshop svarar långsamt, eller att det uppstår fel som hindrar dina kunder från att slutföra sin betalning i kassan.

Registrera betalningar manuellt

Om du registrerar betalningar automatiskt bör du överväga att ändra dina inställningar för att registrera betalningar manuellt under hela blixtrean. Genom att registrera betalningar manuellt undviker du potentiellt höga kreditkortsavgifter i händelse av överförsäljning eller annullerade ordrar. Det ger dig också möjlighet att granska och verifiera att ordrarna är legitima innan betalningen slutförs och distributionsprocessen startar.

Granska tredjepartsfunktioner

Vid stora blixtreor bör du se till att dina tredjepartsintegrationer kan hantera den ökade trafiken till din butik.

Appar

Om du använder tredjepartsappar i din betalningsprocess bör du kontakta utvecklarna och ge en uppskattning av den ordervolym du förväntar dig och hur länge rean pågår. De kan ge information om vad deras app kan hantera. Om de inte är säkra på att appen kan hantera den mängd betalningar i kassan som du förväntar dig, bör du överväga att inaktivera appen under rean.

Leveransappar

Leveransappar fungerar vanligtvis sämre under händelser med extremt hög volym. Eftersom en betalning i kassan inte kan slutföras om inga fraktkostnader anges, bör du överväga att inaktivera leveransappar och budberäknade fraktkostnader så länge rean pågår. Du kan istället ställa in anpassade fasta avgifter direkt i din Shopify admin. Om du till exempel har en leveransapp installerad i din Shopify admin som ger beräknade fraktkostnader till dina kunder, kan du överväga att inaktivera appen och istället använda anpassade fasta avgifter. Med anpassade fasta avgifter kan dina kunder slutföra betalningen i kassan utan att behöva vänta på att fraktkostnaderna beräknas.

Anpassade appar

Om du har anpassade appar installerade i din butik bör du granska dem för att se till att de är så effektiva som möjligt och att frekvensen för API-anrop är tillräcklig. Om du inte är säker på att en app kan hantera den volym du förväntar dig bör du överväga att inaktivera den under evenemanget.

Betalningsleverantörer

Om du inte använder Shopify Payments ska du kontakta din betalningsleverantör för att se till att de kan stödja den försäljningsvolym du förväntar dig. Överväg att ställa in en andra betalningsleverantör ifall din primära leverantör inte kan hålla jämna steg med dina ordrar. Se till att testa dina leverantörer i förväg för att säkerställa att det inte uppstår några problem för dina kunder i kassan.

Externa betalningsleverantörer

En extern betalningsleverantör är en tjänst som dirigerar kunder till att slutföra sin betalning utanför Shopify och som inkluderar betalningsalternativ som tillåter senare betalning eller delbetalningar. Dessa betalningsalternativ kan leda till överförsäljning av handelsvaror på grund av den tid det tar att överföra kassan till en tredjepartstjänst och tillbaka igen med slutförd betalningsinformation. Om du erbjuder ett externt betalningsalternativ bör du överväga att inaktivera det så länge rean pågår.