Konfigurera chattinställningar och utseende för Shopify Inbox
Det här avsnittet tar upp dina chattinställningar, inställningen för kundinloggning, omedelbara svar och automatiska första svar. Din hälsning, dina tillgänglighetstider och dina automatiska första svar gäller för konversationer som din personal hanterar. Alternativet Spåra min order är tillgängligt oavsett om din Inbox-agent är aktiv. När Inbox-agenten tilldelas konversationer använder den sin egen personlighet och konfiguration, som du kan hantera från sidan Inbox i din Shopify admin.
Från din Shopify admin, i Inbox-kanalen, kan du hantera dina chattinställningar, omedelbara svar och första svar.
Från din Shopify admin, i temaredigeraren, kan du aktivera chatt för din webbshop och anpassa utseendet och placeringen av din chattknapp och ditt hälsningsmeddelande.