Pomoč
Prijava

Ustvarjanje trgovin

Če vaša trgovina ali organizacija uporablja cenovni paket, ki ni Shopify Plus, lahko novo trgovino v svoji organizaciji ustvarite na strani Organizacija v nastavitvah skrbnika Shopify.

Na tej strani

Zahteve glede uporabniških dovoljenj

Trgovine v organizaciji lahko ustvarijo naslednji uporabniki:

Ustvarjanje nove trgovine

Če želite ustvariti novo trgovino v organizaciji, morate imeti ustrezna uporabniška dovoljenja. Ob ustvarjanju trgovine v organizaciji postanete lastnik nove trgovine. Lastnika trgovine lahko po ustvarjanju nove trgovine spremenite.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify odprite Nastavitve > Organizacija.

  2. Kliknite Ustvari trgovino.

  3. Odgovorite na vprašanja v obrazcu za nastavitev. Če želite ta korak preskočiti, lahko kliknete tudi Ne potrebujem pomoči pri nastavitvi.

  4. Izberite paket ali kliknite Preskoči, odločim se pozneje.

Zdaj se lahko prijavite v trgovino in začnete dodajati podatke.

Konfiguracija nastavitev posamezne trgovine

Za konfiguracijo nastavitev za določeno trgovino, kot so njeni ponudniki plačilnih storitev ali nastavitve pošiljanja, uporabite skrbnika Shopify te trgovine.

Dostop do trgovine

Če ste lastnik organizacije ali uporabnik z vlogo skrbnika organizacije in nekdo drug ustvari trgovino v tej organizaciji, po njenem ustvarjanju ne boste imeli neposrednega dostopa do te trgovine. Za dostop do določene trgovine morate najprej obiskati stran Organizacija trgovine v organizaciji, do katere imate dostop, in nato izbrati novo trgovino.

Ko dostopate do nove trgovine na strani Organizacija v nastavitvah skrbnika Shopify, lahko do nje dostopate kot običajno.

Koraki:

  1. Prijavite se v skrbnika Shopify ene od trgovin v organizaciji, do katere že imate dostop.
  2. V skrbniku Shopify odprite Nastavitve > Organizacija.
  3. V razdelku Trgovine kliknite ime trgovine, do katere želite dostopati.

Odpravljanje težav pri ustvarjanju trgovine

Če pri ustvarjanju trgovine v organizaciji naletite na težave, preverite naslednje pogoste težave in rešitve.

Odpravljanje težav z manjkajočo možnostjo Ustvari trgovino

Če ne najdete možnosti Ustvari trgovino, preverite naslednje dejavnike:

  • Prepričajte se, da imate zahtevana uporabniška dovoljenja za ustvarjanje trgovin.
  • Prepričajte se, da si ogledujete stran z nastavitvami Organizacija in ne strani z nastavitvami Splošno.
  • Preverite, ali je vaša trgovina dejansko del organizacije. Samostojne trgovine je treba najprej združiti z drugo trgovino, da ustvarite organizacijo.

Za preverjanje dovoljenj:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Uporabniki in dovoljenja.
  2. Prepričajte se, da ima vaš račun vlogo skrbnika organizacije ali organizacijsko dovoljenje za Trgovine.
Odpravljanje napak pri izbiri poslovnega subjekta

Če se med ustvarjanjem trgovine pri izbiri poslovnega subjekta prikaže napaka:

Vaša uporabniška vloga morda nima dovoljenja za ogled za Poslovne subjekte.

Za rešitev te težave:

  1. Obrnite se na lastnika organizacije ali skrbnika organizacije.
  2. Zahtevajte, da vaši vlogi dodajo dovoljenje za ogled za Poslovne subjekte.
  3. Ko je dovoljenje odobreno, poskusite znova ustvariti trgovino.

Več informacij o dovoljenjih za poslovne subjekte.

Odpravljanje težav z dostopom do novo ustvarjene trgovine

Če ne morete dostopati do trgovine, ki jo je ustvaril drug uporabnik v vaši organizaciji:

To je pričakovano delovanje. Niti lastniki niti skrbniki organizacije ne dobijo samodejno dostopa do novih trgovin, ki so jih ustvarili drugi uporabniki.

Za pridobitev dostopa:

  1. Prijavite se v skrbnika Shopify za trgovino v organizaciji, do katere že imate dostop.
  2. Pojdite v Nastavitve > Organizacija.
  3. V razdelku Trgovine kliknite ime nove trgovine.
  4. Ko na ta način enkrat dostopate do trgovine, boste v prihodnjih sejah lahko do nje dostopali neposredno.
Odpravljanje težav z nerazpoložljivim URL-naslovom myshopify.com

Če želeni URL-naslov myshopify.com ni na voljo:

  • URL-naslov morda že uporablja druga trgovina (aktivna ali preklicana).
  • URL-naslov je morda rezerviran ali omejen.

Vaše možnosti:

  • Poskusite z različico želenega URL-naslova (na primer z dodajanjem lokacije ali številke).
  • Izberite začasen URL-naslov in ga spremenite pozneje. Upoštevajte, da ga lahko spremenite le enkrat.
  • Za domačo stran trgovine uporabite domeno po meri, saj je to tisto, kar vidijo stranke.
Odpravljanje napak pri ustvarjanju trgovine

Če se pri poskusu ustvarjanja trgovine prikaže sporočilo o napaki:

  1. Osvežite brskalnik in poskusite znova.
  2. Počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika.
  3. Poskusite uporabiti drug brskalnik ali način brez beleženja zgodovine/zasebni način.
  4. Preverite, ali imate zahtevana dovoljenja za ustvarjanje trgovin.
  5. Če se napaka še vedno ponavlja, naredite posnetek zaslona sporočila o napaki in se obrnite na podporo Shopify.

Preden se glede ustvarjanja trgovine obrnete na podporo Shopify

Preden se obrnete na podporo Shopify, zberite naslednje informacije, da boste hitreje rešili svojo težavo:

  • URL-naslov myshopify.com obstoječe trgovine v vaši organizaciji
  • Ime vaše organizacije
  • Posnetki zaslona vseh sporočil o napakah, na katere ste naleteli
  • Koraki, ki ste jih že preizkusili iz zgornjega razdelka za odpravljanje težav
  • Potrditev, da imate zahtevana dovoljenja za ustvarjanje trgovin
  • URL-naslov myshopify.com, ki ga poskušate uporabiti za novo trgovino (če je na voljo)

Če imate te informacije pripravljene, vam bo podpora Shopify lažje in učinkoviteje pomagala.