Združevanje trgovine z organizacijo
Obstoječo trgovino lahko dodate v novo organizacijo ali pa jo združite v drugo organizacijo, ki je v vaši lasti. Združite lahko tudi dve trgovini in tako ustvarite novo organizacijo. Združevanje trgovin v organizacije vam omogoča upravljanje več trgovin s skupnimi uporabniki in centraliziranimi nastavitvami.
Če želite dodati novo trgovino v obstoječo organizacijo, raje ustvarite trgovino.
Na tej strani
Pogoji za upravičenost
Da bi trgovino lahko združili v organizacijo, morajo vse trgovine izpolnjevati naslednje pogoje:
- Imeti morate vsaj 2 trgovini, ki ju želite združiti in iz njiju ustvariti organizacijo.
- Biti morate lastnik vseh trgovin, ki jih želite združiti.
- Ne morete ustvariti organizacije iz trgovin, ki imajo valuto za obračunavanje nastavljeno na INR.
- Vse trgovine v organizaciji morajo imeti enako valuto za obračunavanje. Organizacijo lahko na primer ustvarite z 2 trgovinama, katerih valuta za obračunavanje je USD. Trgovin z valuto za obračunavanje CAD ne boste mogli dodati v svojo organizacijo.
- Ko je valuta za obračunavanje za organizacijo enkrat določena, je ni mogoče več spremeniti.
Zakaj trgovine Shopify Plus ne morejo uporabljati združevanja trgovin
Trgovine in organizacije s paketom Shopify Plus namesto združevanja trgovin uporabljajo drugačno organizacijsko strukturo, ki vključuje dodatne trgovine. Organizacije Plus imajo namenske funkcije, kot so:
- Centralizirano obračunavanje v okviru ene pogodbe
- Napredno upravljanje uporabnikov z vlogami in dovoljenji na ravni organizacije
- Dostop do funkcij kopiranja trgovine za podvajanje podatkov trgovine
- Analitika za več trgovin v celotni organizaciji
Če imate paket Shopify Plus in želite upravljati več trgovin, si oglejte Pregled dodatnih trgovin za organizacije s paketom Shopify Plus.
Pri čemer vam lahko pomaga podpora za Shopify Plus
Če imate paket Shopify Plus, vam lahko podpora za Shopify Plus pomaga pri naslednjih opravilih:
- Dodajanju obstoječih trgovin v vašo organizacijo Shopify Plus kot dodatnih trgovin
- Ustvarjanju novih dodatnih trgovin v okviru vaše pogodbe
- Spreminjanju okolja trgovine iz razvojnega v produkcijskega
- Svetovanju o možnostih sporazuma o več blagovnih znamkah, če vaše trgovine ne izpolnjujejo pogojev za dodatne trgovine
- Vprašanjih o pogodbi in obračunavanju, povezanih z vašo organizacijo
Za pomoč se obrnite na podporo za Shopify Plus.
Kaj morate upoštevati
Preden premaknete svojo trgovino v novo organizacijo, preberite naslednje informacije:
Dovoljenja uporabnikov
- Pri združevanju trgovine v novo organizacijo uporabniki obdržijo svoja dovoljenja v trgovini, vendar se odstranijo njihova dovoljenja za organizacijo. Po končanem združevanju preverite dovoljenja osebja.
- Ko ustvarite novo organizacijo, se uporabnikom, ki so imeli dodeljena dovoljenja za upravljanje uporabnikov ali obračunavanje, ta dovoljenja morda odstranijo, saj to zdaj postanejo dovoljenja organizacije.
Dovoljenja za obračunavanje in Finance
- Po združitvi trgovine v organizacijo se naslednja dovoljenja trgovine » Finance « premaknejo med dovoljenja organizacije » Obračunavanje «in se odstranijo vsem uporabnikom, razen lastniku organizacije:
- Ogled obračunavanja in prejemanje e-poštnih sporočil o obračunavanju
- Urejanje načinov plačila za obračunavanje in plačevanje računov
- Dovoljenja organizacije za Obračunavanje veljajo za vse trgovine v organizaciji. Ker gre za občutljive informacije, so dovoljenja za Obračunavanje na voljo samo lastniku organizacije in osebju z vlogo Skrbnik organizacije.
- Še vedno lahko dodelite naslednja dovoljenja trgovine » Finance « « vlogam v trgovini znotraj organizacije:
- Upravljanje paketa
- Upravljanje obračunavanja aplikacij
- Ogled izplačil Shopify Payments
- Upravljanje drugih nastavitev plačil
- Ogled dejavnosti za račun Balance
- Ogled vseh dejavnosti za račun Shopify Credit
Dodatne informacije
- Samo lastnik organizacije lahko ustvari organizacijo in vanjo združuje trgovine.
- Če trgovino prenesete na novega lastnika ali jo odstranite iz organizacije in je to edina trgovina v vaši organizaciji, je organizacija izbrisana.
Združevanje trgovin
Trgovino lahko združite v drugo organizacijo, ki je v vaši lasti, ali pa trgovine združite v novo organizacijo.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Splošno.
V razdelku Organizacije in prenosi trgovin kliknite Upravljaj.
V pogovornem oknu Združi ali prenesi trgovino kliknite Združi trgovino v organizacijo in nato kliknite Nadaljuj.
V razdelku Združi trgovino v organizacijo izberite eno od naslednjih možnosti:
- Če želite trgovino združiti v ustrezno organizacijo, izberite organizacijo, v katero želite dodati trgovino.
- Če želite trgovino združiti v novo organizacijo, kliknite Ustvari organizacijo in nato vnesite ime svoje organizacije.
Kliknite Nadaljuj.
Preglejte podatke organizacije in kliknite Potrdi.
Ko ustvarite organizacijo, lahko dodate ali odstranite trgovine iz svoje organizacije ali pa v novo organizacijo združite dodatne trgovine.
Odpravljanje težav pri združevanju trgovin
Če pri združevanju trgovin naletite na težave, preglejte naslednje pogoste težave in rešitve.
Odpravljanje težav z napakami glede ustreznosti valute za obračunavanje
Vse trgovine v organizaciji morajo imeti enako valuto za obračunavanje.
Za rešitev te težave:
- Preverite valuto za obračunavanje organizacije, ki se ji poskušate pridružiti, tako da odprete Nastavitve > Obračunavanje v trgovini, ki je že del te organizacije.
- Če ima trgovina, ki jo želite združiti, drugačno valuto za obračunavanje, je ne boste mogli dodati v to organizacijo.
- Morda boste morali ustvariti novo organizacijo s trgovinami, ki imajo enako valuto za obračunavanje.
Odpravljanje težav z manjkajočo možnostjo združevanja trgovin
Če ne najdete možnosti Združi trgovino v organizacijo, preverite naslednje dejavnike:
- Prepričajte se, da ste prijavljeni kot lastnik trgovine. Samo lastniki trgovin lahko združujejo trgovine.
- Prepričajte se, da vaša trgovina ni v paketu Shopify Plus. Trgovine Shopify Plus namesto tega uporabljajo dodatne trgovine.
- Preverite, ali imate na voljo vsaj dve trgovini za združitev.
Če želite preveriti lastništvo trgovine:
- V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Uporabniki in dovoljenja.
- Prepričajte se, da je vaš račun naveden kot Lastnik trgovine.
Odpravljanje težav z napakami valute za obračunavanje v INR
Trgovin z valuto za obračunavanje indijska rupija (INR) ni mogoče združevati v organizacije.
Vaše možnosti:
- Če imate trgovine z drugimi valutami za obračunavanje kot INR, lahko te trgovine združite.
- Še naprej upravljajte svojo trgovino z obračunavanjem v INR ločeno zunaj organizacije.
Odpravljanje težav z napačnim imenom organizacije
Če se v imenu organizacije po združitvi trgovin prikaže ime sodelavca ali napačni podatki:
- Preverite, ali se je nedavno spremenilo lastništvo v kateri koli od trgovin.
- Ime organizacije morda odraža prvotnega lastnika trgovine ob ustvarjanju.
- Po potrebi se obrnite na podporo Shopify in zahtevajte posodobitev imena organizacije.
Odpravljanje težav z izgubljenimi dovoljenji po združevanju
Ko združite trgovine v organizacijo, se nekatera dovoljenja spremenijo:
- Dovoljenja za obračunavanje in finance se premaknejo na raven organizacije in se odstranijo vsem uporabnikom, razen lastniku organizacije.
- Dovoljenja za upravljanje uporabnikov postanejo dovoljenja na ravni organizacije.
Če želite obnoviti dostop:
- Kot lastnik organizacije pojdite na Nastavitve > Uporabniki in dovoljenja.
- Preglejte vlogo in dovoljenja vsakega uporabnika.
- Uporabnikom, ki potrebujejo dostop za obračunavanje ali upravljanje uporabnikov, dodelite ustrezna dovoljenja organizacije.
Odpravljanje napak pri združevanju
Če se pri poskusu združevanja trgovin prikaže sporočilo o napaki:
- Osvežite brskalnik in poskusite znova.
- Počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke.
- Poskusite uporabiti drug brskalnik ali način brez beleženja zgodovine / zasebni način.
- Preverite, ali vse trgovine izpolnjujejo pogoje ustreznosti.
- Če težave ni mogoče odpraviti, naredite posnetek zaslona s sporočilom o napaki in se obrnite na podporo Shopify.
Pogosto zastavljena vprašanja
Imam paket Shopify Plus in želim združiti trgovine. Kakšne so moje možnosti?
V paketu Shopify Plus se namesto združevanja trgovin uporablja drugačen sistem, imenovan dodatne trgovine. Imate naslednje možnosti:
- Ustvarjanje dodatnih trgovin: Nove trgovine lahko ustvarite neposredno v svoji organizaciji Plus s skupno pogodbo in obračunavanjem.
- Dodajanje obstoječih trgovin: Če imate obstoječo trgovino (preizkus, trgovina, ki jo je ustvaril partner, ali samostojna trgovina), lahko zahtevate, da se doda kot dodatna trgovina, tako da se obrnete na podporo za Shopify Plus.
- Sporazumi za več blagovnih znamk: Če vaše trgovine predstavljajo različne blagovne znamke in ne izpolnjujejo meril za dodatno trgovino, se o možnostih sporazuma za več blagovnih znamk posvetujte s podporo za Shopify Plus.
Več informacij o dodatnih trgovinah za organizacije v paketu Shopify Plus.
Ali lahko spremenim valuto za obračunavanje v svoji organizaciji?
Ne. Ko je valuta za obračunavanje organizacije nastavljena, je ni več mogoče spremeniti. Ko ustvarite organizacijo, je valuta za obračunavanje določena s prvimi trgovinami, ki jih združite. Vse trgovine, ki jih dodate v to organizacijo, morajo imeti enako valuto za obračunavanje.
Če potrebujete trgovine z različnimi valutami za obračunavanje, jih boste morali upravljati v ločenih organizacijah.
Kaj se zgodi z mojimi načini plačila, ko združim trgovine?
Ko združite trgovine v organizacijo:
- Načini plačila so združeni na ravni organizacije.
- Lastnik organizacije upravlja obračunavanje za vse trgovine v organizaciji.
- Osebju se odstranijo dovoljenja za obračunavanje v posameznih trgovinah. Načine plačila lahko upravljajo samo uporabniki z dovoljenji za obračunavanje na ravni organizacije.
Ali lahko razdružim trgovine iz organizacije?
Da. Trgovino lahko odstranite iz organizacije, če ste lastnik organizacije ali imate ustrezna dovoljenja. Upoštevajte:
- Če odstranite edino trgovino v organizaciji, bo organizacija izbrisana.
- Po odstranitvi trgovine boste morali v to trgovino dodati način plačila, saj obračunavanje organizacije ne velja več.
Koliko trgovin imam lahko v organizaciji?
Za trgovine v paketih, ki niso Shopify Plus, ni posebne omejitve glede števila trgovin, ki jih lahko združite v organizacijo. Vendar morajo vse trgovine:
- imeti enako valuto za obračunavanje;
- imeti istega lastnika trgovine.
Preden se obrnete na podporo Shopify glede združevanja trgovin
Preden se obrnete na podporo Shopify, zberite naslednje podatke za hitrejše reševanje vaše težave:
- URL-naslovi
myshopify.comvseh trgovin, ki jih poskušate združiti - Valuta obračunavanja posamezne trgovine (na voljo v razdelku Nastavitve > Obračunavanje)
- Posnetki zaslona vseh sporočil o napakah, na katere ste naleteli
- Koraki, ki ste jih že preizkusili iz zgornjega razdelka za odpravljanje težav
- Potrditev, da ste pri vseh trgovinah prijavljeni kot lastnik trgovine
- Po potrebi ime organizacije, ki se ji poskušate pridružiti
Če vnaprej pripravite te podatke, vam bo podpora Shopify lažje in učinkoviteje pomagala.