Pomoč
Prijava

Pošiljanje s prevoznikom Canada Post

Če pošiljate z lokacije v Kanadi, lahko kupite poštne oznake prevoznika Canada Post. Svoje pakete lahko znotraj Kanade pošiljate z domačo dostavo.

Poštnine, ki so vam zaračunane, temeljijo na računu storitve Shopify pri prevozniku Canada Post.

Na tej strani

Pošiljanje v ZDA z uporabo prevoznika Canada Post

Od 29. avgusta 2025 je treba vse pošiljke iz Kanade v Združene države z uporabo prevoznika Canada Post poslati kot DDP (Dostava s plačanimi dajatvami). Pošiljke DDU (dostavljeno brez plačila carine) niso več sprejete in so blokirane pri ustvarjanju oznake. Zato je Shopify v partnerstvu s podjetjema Canada Post in Zonos uvedel obvezno predhodno zbiranje dajatev za vse pošiljke v Združene države Amerike. Ta sprememba neposredno vpliva na to, kako pošiljate strankam v ZDA.

Kaj to pomeni za vaše podjetje

Če želite še naprej pošiljati s prevoznikom Canada Post, morajo biti dajatve plačane vnaprej. Izberete lahko, da te dajatve krijete sami, ali pa strankam iz ZDA na blagajni omogočite prikaz ocenjenih dajatev, ki jih nato plačajo stranke. Pošiljate lahko tudi pošiljke DDU s prevoznikoma DHL Express ali Purolator.

Vsaka pošiljka Canada Post v ZDA bo poleg dajatev in davkov vključevala stroške obdelave v višini 1,99 CAD, ki so zajeti v prikazanem strošku poštne oznake. Razmislite o pregledu določanja cen za trg ZDA, da boste upoštevali te spremembe.

Zahtevana dejanja pred 29. avgustom 2025

Če želite še naprej pošiljati s prevoznikom Canada Post v ZDA, morate izvesti naslednje spremembe:

  • V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Davki > Dajatve in aktivirajte pobiranje dajatev za trg ZDA.
  • Prilagodite nastavitve prikaza dajatev, da bodo uvozni davki in dajatve prikazani kot posamezna postavka na blagajni ali pa te stroške vključite v cene izdelkov. Če se odločite za vključitev stroškov v cene izdelkov, razmislite o pregledu določanja cen za trg ZDA, da boste upoštevali te spremembe.
  • Uporabite množični urejevalnik, da vsem izdelkom dodate oznake HS in državo izvora.
  • Preglejte območje dostave za ZDA, da zagotovite, da vaša nastavitev poštnine odraža prevoznike DDP in od strank zbere dovolj sredstev za izvedbo vaše strategije dostave.
  • Če sodelujete z zunanjim partnerjem za izpolnjevanje naročil v Kanadi, potrdite, da lahko vaš ponudnik izpolnjevanja naročil ustvari oznake DDP Canada Post.

Preglejte spodnjo tabelo, da preberete več o različnih primerih, kakšen je rezultat posameznega primera in kakšne ukrepe morate sprejeti v določeni situaciji.

Dostava v ZDA prek Canada Post, z opisom dveh različnih situacij za trgovce, rezultatom in potrebnimi ukrepi
SituacijaRezultatPotrebni ukrepi
Uporabljate dostavo DDU (dostavljeno brez plačila carine) in imate za območje dostave iz Kanade v ZDA nastavljeno samo poštnino, ki jo izračuna Canada Post.Če se odločite, da boste še naprej ponujali dostavo DDU, bo nakup oznake DDU za Canada Post na blagajni blokiran od 28. avgusta dalje.Za deblokiranje blagajne izvedite enega od naslednjih ukrepov:
Uporabljate dostavo DDU (dostavljeno brez plačila carine) prek Canada Post za pošiljke v ZDA.
  • Dostava DDU prek Canada Post v ZDA preneha delovati 28. avgusta 2025.
  • Pošiljke, poslane v ZDA prek Canada Post pred 29. avgustom 2025 brez vnaprej plačanih dajatev, so še vedno lahko predmet dajatev glede na to, kdaj prečkajo mejo.
  • Oznake DDU, kupljene v tednu od 24. avgusta dalje, se lahko soočijo z motnjami storitev.
Če uporabljate svoj račun operaterja, upoštevajte naslednje:
  • Razširite svojo ponudbo prevoznikov, da podprete dostavo v ZDA s prevozniki, kot sta DHL Express ali Purolator.
  • Uporabite prevoznike, ki jih podpira Shopify in omogočajo mednarodno dostavo v ZDA, kot so Canada Post DDP, DHL Express DDP ali DDU oziroma Purolator DDU.
  • Oznak DDP ne morete kupiti prek lastnega računa operaterja, ki ga povežete v Shopify, niti če imate svoj račun Zonos.
Če uporabljate dostavo s Canada Post v Shopifyju, lahko nadaljujete prodajo z naslednjimi prevozniki:
Pobirate dajatve, vendar imate nastavljeno poštnino prevoznika za DDU.Stranke lahko na blagajni izberejo možnosti dostave DDU, vendar se dajatve poberejo.Razmislite o deaktivaciji poštnine prevoznika za DDU, saj ne morete kupiti oznak DDU, če se pobirajo dajatve.

Za dohodne pošiljke v ZDA

  • Nastavite ali uredite dajatve in davke za vaš trg v ZDA. Lahko se odločite, da v ceno izdelka vključite dajatve ali davke ali pa prikažete dajatve oz. uvozne davke kot posamezno postavko.
    • Shopify bo na blagajni ocenil uvozne davke in dajatve ter to ocenjeno vrednost vnaprej pobral od vaših strank. Ameriška carinska in obmejna služba bo ob prehodu meje odmerila uvozne davke in dajatve. Stroški tarif se lahko razlikujejo.
    • Negativni vpliv na konverzijo lahko zmanjšate z uporabo določanja cen, ki vključujejo dajatve. Če ne želite subvencionirati stroškov tarif, morate zvišati tudi cene v katalogu za ZDA.
    • Poštne oznake DDP so na voljo samo za naročila, oddana po tem, ko v skrbniku Shopify aktivirate pobiranje dajatev.
  • Vaše pošiljke morajo vsebovati ID deklaracije, ki potrjuje, da je bil prevozniku Canada Post plačan DDP, vendar ID-ja ni treba prikazati ali natisniti na sami poštni oznaki. Informacije o plačanih dajatvah in ID deklaracije se prikažejo pri skeniranju oznake.

Razumevanje izračunov dajatev poštnih prevoznikov in skladnosti s CUSMA

Poštni prevozniki, kot je Canada Post, uporabljajo drugačno metodo izračuna dajatev kot komercialni prevozniki, kar vpliva na uporabo preferencialnih trgovinskih sporazumov, kot sta CUSMA (Sporazum med Kanado, Združenimi državami in Mehiko)/USMCA (Sporazum med Združenimi državami, Mehiko in Kanado).

Poštni prevozniki morajo zaračunati pavšalno carinsko stopnjo na podlagi države izvora, ne glede na oznako harmoniziranega sistema (HS) vašega izdelka ali njegovo skladnost s sporazumom CUSMA. Za pošiljke prevoznika Canada Post v ZDA se zaračuna pavšalna dajatev na podlagi splošne dodatne dajatve ZDA (člen 122), ne glede na to, ali so vaši izdelki upravičeni do preferencialnih stopenj po sporazumu CUSMA. To pomeni, da poštni prevozniki ne morejo uveljaviti preferencialnih pogodbenih stopenj, tudi če so vaši izdelki skladni s sporazumom CUSMA in imate ustrezno dokumentacijo. To je omejitev poštnega sistema in ne napaka v vaši nastavitvi.

Vseeno pa lahko v skrbniku Shopify aktivirate stopnje poštnih dajatev. Ko je ta nastavitev aktivirana, izračuna dajatve za pakete, poslane v Združene države, ad valorem (glede na vrednost vsebine pošiljke) in glede na državo izvora. Za več informacij o tej nastavitvi si oglejte Stopnje poštnih dajatev. Če želite uporabiti stopnje poštnih dajatev, zagotovite, da imajo vaši izdelki dodano Državo izvora (COO). Če za svoj izdelek nimate dodane oznake HS in države izvora, izračuni dajatev ne bodo izvedeni.

Če želite izkoristiti preferencialne stopnje CUSMA, za pošiljke DDP uporabite komercialne prevoznike, kot je DHL Express. Komercialni prevozniki lahko uporabijo oznake HS (Harmonizirani sistem) in preferencialne sporazume za natančen izračun stopenj dajatev.

Razmislite o dodajanju oznak HS svojim izdelkom, tudi če poštni prevozniki ne uporabljajo oznak HS za izračun dajatev. Oznake HS so morda potrebne za carinjenje, komercialni prevozniki pa jih uporabljajo za natančne izračune dajatev.

Upoštevanja glede pošiljanja paketov s prevoznikom Canada Post

Pri pošiljanju s prevoznikom Canada Post upoštevajte naslednje:

  • V Shopifyju ne morete kupiti etiket za vrste paketov Canada Post v obliki kuverte. Podprte so samo vrste paketov v obliki škatle in mehke embalaže.
  • Embalaža v obliki cevi ali valja ni podprta in lahko povzroči, da prevoznik zaračuna provizijo za prilagoditev etikete.
  • Tarife Regular Parcel niso na voljo. Tarife Expedited Parcel stanejo manj in omogočajo hitrejšo dostavo.

Domače pošiljanje s prevoznikom Canada Post

Domače pošiljke lahko pošiljate z vrstami pošiljk Expedited Parcel, Xpresspost in Priority.

Opis vrst domačih dostavnih storitev prevoznika Canada Post
Dostavna storitevČasovnica dostaveOpis
Expedited Parcel1–7 delovnih dniEkonomičen način pošiljanja paketov znotraj Kanade.
Xpresspost1–2 delovna dnevaHitro pošiljanje dokumentov in paketov znotraj Kanade.
PriorityNaslednji delovni danNajhitrejša domača dostava prevoznika Canada Post za časovno občutljive dokumente in pakete.

Mednarodno pošiljanje s prevoznikom Canada Post

Canada Post za mednarodno pošiljanje ponuja Xpresspost International.

Mednarodne tarife prevoznika Canada Post
Dostavna storitevČasovnica dostaveOpis
Small Packet™ International – Surface ali Air Air: 6–10 delovnih dni Surface: 1–3 meseci Ekonomičen način za mednarodno pošiljanje manj nujnih majhnih in lahkih (pod 2 kg) kosov.
International Parcel™ – Surface ali Air Air: 12+ delovnih dni Surface: 1–3 meseci Ekonomičen način za mednarodno pošiljanje manj nujnih velikih in težkih kosov. Pošiljanje v države, ki ne ponujajo storitve Xpresspost – International.
Tracked Packet™ – International6–10 delovnih dniNačin za pošiljanje majhnih in lahkih (pod 2 kg) kosov v 31 držav.
Xpresspost™ – International4–7 delovnih dniNajhitrejša možnost pošiljanja prevoznika Canada Post v več kot 70 držav.

Pošiljanje v ZDA s prevoznikom Canada Post

Canada Post ponuja vrsto različnih možnosti za pošiljanje v Združene države Amerike, vključno s storitvama Xpresspost USA in Expedited Parcel USA. Za te storitve so na voljo tarife DDP.

Opis vrst dostavnih storitev prevoznika Canada Post za ZDA
Dostavna storitevČasovnica dostaveOpis
Small Packet™ USA – Air5–8 delovnih dniEkonomičen način pošiljanja majhnih in lahkih (pod 2 kg) paketov v ZDA.
Tracked Packet™ – USA4–7 delovnih dniHitrejše pošiljanje majhnih in lahkih (pod 2 kg) kosov v ZDA.
Expedited Parcel™ – USA4–7 delovnih dniPošiljanje večjih in težjih (do 30 kg) paketov v ZDA.
Xpresspost™ – USA2–3 delovni dneviNajhitrejša možnost prevoznika Canada Post za pošiljanje naročil v ZDA.

Zahteve glede paketov za domače in mednarodne pošiljke s prevoznikom Canada Post

Spodaj so navedene največje vrednosti, ki jih prevoznik Canada Post dovoljuje za domače in mednarodne pošiljke:

  • največja teža je 66 lb (30 kg)
  • največji obseg je 118 palcev (300 cm)
  • največja posamezna dimenzija je 78,7 palca (200 cm)

Za več informacij o zahtevah glede paketov glejte naslednje:

Pridobivanje podpore za pošiljke s prevoznikom Canada Post

Če želite pomoč pri pošiljki s prevoznikom Canada Post, kot je preusmeritev paketa ali predložitev zahtevka, se morate obrniti neposredno na podporo prevoznika Canada Post.

Vključeno zavarovalno kritje za pošiljke s prevoznikom Canada Post

Za predložitev zahtevka lahko v roku 90 dni od pošiljanja paketa stopite v stik s prevoznikom Canada Post.

Vaša pošiljka je upravičena do kritja odgovornosti do 100 CAD za pošiljke, pri katerih se uporabljajo naslednje dostavne storitve:

  • Domače: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
  • Mednarodne: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ — USA, Xpresspost — International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.

Predložitev odškodninskih zahtevkov za pošiljke s prevoznikom Canada Post

Če uporabljate prevoznika Canada Post prek Shopifyja in je vaša pošiljka prevoznika Canada Post izgubljena ali poškodovana, mu lahko predložite zahtevek za pošiljko.

Zahtevek lahko predložite prek spletne strani prevoznika Canada Post z uporabo svojega poslovnega računa Canada Post. Zahtevkov ne morete predložiti neposredno podjetju Shopify.

Če je bil paket dostavljen prepozno, ste morda upravičeni do povračila. Za več informacij se obrnite na prevoznika Canada Post.

Če je vaš zahtevek odobren, boste od prevoznika Canada Post prejeli plačilo.

Zahtevanje podpore za pošiljke s prevoznikom Canada Post

Če uporabljate prevoznika Canada Post prek storitve Shopify in potrebujete pomoč, preverite naslednjo tabelo.

Na koga se obrniti za pomoč v zvezi s prevoznikom Canada Post in poštnimi oznakami glede na vaše potrebe
SituacijaStik
Poiščite pomoč pred nakupom etikete.podpora Shopify
Poiščite pomoč po nakupu etikete, na primer za preusmeritev paketa.Podpora Canada Post
Predložite zahtevek.Predložite zahtevek glede dostave pri prevozniku Canada Post v skrbniku Shopify.
Ugovarjajte prilagoditvi stroškov dostave.podpora Shopify

Dodatne storitve dostave Canada Post

Ob nakupu etiket Canada Post lahko za svoje pošiljke nastavite storitev zahtevanega podpisa ali dokazila o starosti.

Storitev zahtevanega podpisa Canada Post

Svoje pošiljke lahko nastavite tako, da je ob dostavi zahtevan podpis, tako da izberete potrditveno polje Zahtevan podpis, ko kupite poštno oznako za svoje naročilo.

Pošiljke, ki uporabljajo Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International in Canada Post Xpresspost™ USA, brezplačno vključujejo potrditev s podpisom. Zahtevan podpis lahko dodate tudi k naslednjim vrstam pošiljk Canada Post:

  • Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
  • Xpresspost™ (2,00 CAD)

Več informacij o zahtevanem podpisu lahko najdete na canadapost.ca.

Storitev zahtevanega dokazila o starosti Canada Post

Svoje pošiljke lahko nastavite tako, da je ob dostavi zahtevano dokazilo o starosti, tako da izberete potrditveno polje Dokazilo o starosti (18) ali Dokazilo o starosti (19), ko kupite poštno oznako za svoje naročilo. Če vaša pošiljka zahteva dokazilo o starosti, je zahtevan tudi podpis.

Ob dostavi prek naslednjih dostavnih storitev Canada Post lahko zahtevate, da prejemnik dokaže svojo starost:

  • Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
  • Xpresspost™ v Kanadi (3,00 CAD)
  • Priority™ (3,00 CAD)

Več informacij o zahtevi za dokazilo o starosti lahko najdete na canadapost.ca.