Pomocník
Prihlásiť sa

Pridanie personálu k predaju v aplikácii Shopify POS

Keď uskutočníte predaj v aplikácii Shopify POS, môžete k nemu pridať personál, a pripísať ho tak členovi, ktorý predaj uskutočnil. Celý predaj môžete pripísať jednému členovi personálu, alebo môžete jednotlivé položky pripísať rôznym členom. Pripisovanie predajov personálu vám umožňuje sledovať, kto uskutočnil jednotlivé predaje a kontrolovať výkonnosť personálu.

Personál môžete pridať z košíka alebo prostredníctvom funkcie Smart Grid. Ak chcete nájsť člena personálu, zadajte jeho meno alebo sa posúvajte v zozname personálu. Ak má váš obchod 12 a viac členov personálu, zobrazí sa vyhľadávací panel na rýchle vyhľadanie správneho člena.

Predaj pripísaný jednotlivým členom personálu si môžete pozrieť pomocou správy Celkový predaj cez POS podľa člena personálu v administrátorovi Shopify. Ak napríklad personálu ponúkate províziu, môžete ju sledovať priamo v tejto správe.

Na tejto stránke

Pridanie personálu k položke alebo k celej transakcii z košíka

V košíku POS môžete pridať personál k celej objednávke alebo k jednotlivým položkám.

Ak máte predplatné Shopify POS Pro, v administrátorovi Shopify môžete nakonfigurovať nastavenia pridávania personálu k predaju. Môžete nastaviť, či sa bude od zamestnancov vyžadovať manuálne pridávanie personálu k predajom, alebo či sa pri platbe predaj automaticky pripíše členovi personálu pri pokladni.

Kroky:

  1. V košíku POS ťuknite na položky, ku ktorým chcete pridať personál, alebo ťuknutím na možnosť Vybrať všetko pridajte personál ku každej položke.
  2. Ťuknite na možnosť Pridať personál.
  3. Vyhľadajte a vyberte člena personálu, ktorému chcete pripísať predaj.

Pridanie personálu k celej transakcii z inteligentnej mriežky

Z inteligentnej mriežky môžete pridať jedného člena personálu ku všetkým položkám v objednávke.

Kroky:

  1. V inteligentnej mriežke ťuknite na možnosť Pridať personál k predaju.
  2. Vyhľadajte a vyberte člena personálu a potom ťuknite na tlačidlo Uložiť.

Úprava personálu pri dokončených objednávkach

Ak máte v časti Spravovať priraďovanie predajov k objednávkam nastavené povolenie Povolené, môžete upraviť personál pripísaný k niektorým alebo všetkým položkám v dokončenej objednávke.

Kroky:

  1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na ikonu Objednávka.

  2. Vyberte objednávku, ku ktorej chcete pridať člena personálu.

  3. V sekcii Personál ťuknite na možnosť Pridať personál. Ak už je personál k objednávke pripísaný, ťuknite na možnosť Upraviť.

  4. Na obrazovke Výber položiek vyberte položky, ku ktorým chcete pridať personál, a potom ťuknite na možnosť Pridať personál.

  5. Vyhľadajte a vyberte člena personálu.

Odstránenie člena personálu z položky v transakcii

Personál z položky môžete odstrániť iba vtedy, ak je v administrátorovi Shopify vypnuté nastavenie Povinné pre možnosť Pridať personál k predaju. Keď sa vyžaduje pridanie personálu, zamestnanci nemôžu odstrániť členov personálu zo samostatných položiek. Získajte ďalšie informácie o možnostiach nastavenia pre pridanie personálu k predaju.

Kroky:

  1. V košíku POS ťuknite na produkt, ku ktorému ste pridali personál.
  2. Ťuknite na možnosť Pridať personál.
  3. Ťuknite na možnosť Odstrániť, alebo vyberte nového člena personálu.

Zobrazenie personálu pripísaného k predaju v detailoch objednávky

Personál pripísaný k dokončeným objednávkam je zobrazený v sekcii Personál na stránke Detaily objednávky.

V sekcii Personál sú zobrazené mená členov personálu pripísaných k samostatným položkám. Túto sekciu môžete otvoriť a pozrieť si ďalšie detaily. Každá pripísaná samostatná položka takisto obsahuje informáciu Predal(a) a meno príslušného člena personálu.

Získajte ďalšie informácie o tom, ako vyhľadávať objednávky v aplikácii Shopify POS.

Zobrazenie personálu pripísaného k predaju počas výmeny alebo vrátenia

Personál pripísaný k samostatným položkám môžete vidieť počas vrátenia alebo výmeny položiek v objednávke.

Ak si chcete pozrieť personál pripísaný k položke, ťuknite na samostatnú položku, ktorú vraciate alebo vymieňate. Člen personálu bude uvedený v sekcii Personál.

Personál pripísaný k objednávkam z funkcie Zaslať košík e-mailom

Keď zákazník dokončí nákup v online pokladni prostredníctvom e-mailového odkazu odoslaného z maloobchodnej predajne, predaj sa priradí kanálu POS a maloobchodnému miestu a pripíše sa členovi personálu. Nasledujúce prehľady zobrazujú maloobchodné priradenie na základe návrhu objednávky, ktorý vytvorila funkcia Zaslať košík e-mailom:

  • Predaj podľa kanálov
  • Maloobchodný predaj podľa lokality predajného miesta
  • Celkový predaj personálu POS
  • Celkový predaj z POS podľa člena personálu