Vyhľadávanie a filtrovanie objednávok

Objednávky v aplikácii Shopify POS môžete vyhľadávať pomocou globálneho panela vyhľadávania, ťuknutím na položku Objednávky na navigačnom paneli alebo naskenovaním čiarového kódu potvrdenia. Všetky vaše objednávky z POS a online objednávky sa zobrazujú na obrazovke Objednávky.

Zoznam objednávok môžete tiež filtrovať, aby sa zobrazovali len objednávky, ktoré zodpovedajú vašim kritériám.

V administrátorovi Shopify môžete vyhľadávať objednávky POS podľa lokality.

V globálnom vyhľadávaní a na stránke Objednávky môžete objednávku vyhľadať pomocou ľubovoľného z nasledujúcich atribútov:

  • ID objednávky
  • názov položky objednávky
  • číslo potvrdenia
  • meno zákazníka
  • posledné štyri číslice použitej kreditnej karty

Panel globálneho vyhľadávania umožňuje vyhľadávať v celom obchode v Shopify POS vrátane objednávok. Keď použijete panel globálneho vyhľadávania, obrazovka POS sa rozdelí a košík zostane viditeľný.

Postup

  1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na ikonu Vyhľadávanie.

  2. Ťuknite na položku Objednávky.

  3. Do panela vyhľadávania zadajte ID objednávky alebo iný atribút, prípadne posúvajte zoznam objednávok. Ak do panela vyhľadávania zadáte atribút, vo výsledkoch vyhľadávania sa zobrazia dôvody zhody, aby ste vedeli, ktorý atribút zodpovedá vášmu vyhľadávaniu.

  4. Vo výsledkoch vyhľadávania ťuknite na ID objednávky, čím si zobrazíte detaily objednávky.

Zoznam objednávok si môžete otvoriť z navigačného panela aplikácie Shopify POS.

Postup

  1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na ikonu Objednávka.

  2. Ťuknite na ikonu Vyhľadávanie.

  3. Do panela vyhľadávania zadajte ID objednávky alebo iný atribút, prípadne posúvajte zoznam objednávok. Ak do panela vyhľadávania zadáte atribút, vo výsledkoch vyhľadávania sa zobrazia dôvody zhody, aby ste vedeli, ktorý atribút zodpovedá vášmu vyhľadávaniu.

  4. Vo výsledkoch vyhľadávania ťuknite na ID objednávky, čím si zobrazíte detaily objednávky.

Naskenovanie čiarového kódu potvrdenia

Ak ste na vytlačené potvrdenia zahrnuli čiarové kódy, môžete ich naskenovať skenerom čiarových kódov (len verzia 2D) alebo fotoaparátom svojho zariadenia, čím v aplikácii Shopify POS otvoríte zodpovedajúcu objednávku.

Postup:

  1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na ikonu Objednávka.

  2. Ťuknite na ikonu Vyhľadávanie a potom v poli Hľadať ťuknite na ikonu Skenovanie čiarového kódu.

  3. Naskenujte čiarový kód potvrdenia skenerom čiarových kódov (len verzia 2D) alebo predným fotoaparátom na iPade. Ak to nefunguje, môžete zadať číslo potvrdenia z potvrdenia ručne.

Filtrovanie objednávok

Filtre určujú, ktoré objednávky sa zobrazia v zozname Objednávky na vašom zariadení POS. V predvolenom nastavení filtruje aplikácia Shopify POS objednávky predané v systéme POS v aktuálne prihlásenej lokalite. Filtre môžete zmeniť tak, aby sa zobrazovali objednávky zodpovedajúce iným kombináciám kritérií.

Na obrazovke Objednávky sú k dispozícii nasledujúce filtre:

Postup:

  1. V aplikácii Shopify POS ťuknite na ikonu Objednávka.

  2. Ak chcete zobraziť preferovanú kombináciu kritérií, upravte filtre Typ predaja, Lokalita predaja alebo Typ doručenia.

  3. Ťuknutím objednávku otvorte alebo ťuknutím na X obnovte predvolené filtre.