Pomocník
Prihlásiť sa

Informácie o správe zásob pre viacero lokalít a aplikácií

Produkty môžete mať na sklade vo viacerých lokalitách obchodu a aplikáciách na vybavenie objednávok súčasne, vrátane maloobchodných predajní, skladov, aplikácií na dropshipping a služieb plnenia objednávok na mieru. Keď priradíte produkt viacerým lokalitám, zásoby sa sledujú samostatne pre každú lokalitu. V každej lokalite môžete naskladniť iné množstvá a objednávky sa vybavujú na základe konfigurácie smerovania objednávok alebo profilov dopravy. Zásoby každej lokality sú nezávislé a nemožno ich zdieľať ani spájať s inými lokalitami.

Produkt môžete naskladniť do viacerých lokalít v nasledujúcich scenároch:

  • Máte viacero maloobchodných predajní alebo skladov.
  • Niektoré produkty máte na sklade lokálne a pre iné využívate dropshipping.
  • Potrebujete vybavovať objednávky z rôznych geografických regiónov.
  • Popri vlastnom sklade používate služby plnenia objednávok tretej strany.

Zásoby pre každú lokalitu sa zobrazujú na stránke Inventár vo vašom administrátorovi Shopify, v hromadnom editore zásob, v súboroch CSV zásob a na stránke s podrobnosťami každého produktu.

Skôr než budete môcť spravovať inventár vo viacerých lokalitách, musíte si v službe Shopify nastaviť lokality. Prečítajte si ďalšie informácie o nastavení a správe lokalít.

Na tejto stránke

Priradenie inventára k lokalitám

Keď máte inventár vo viacerých lokalitách, vy rozhodujete, v ktorých lokalitách sú konkrétne produkty a aké množstvo zásob má každá lokalita. Toto rozhodnutie môže závisieť od faktorov, ako je blízkosť k zákazníkovi, rýchlosť vybavovania, náklady na dopravu a kapacita inventára v každej lokalite.

Keď vytvoríte produkt, automaticky sa priradí do všetkých vašich lokalít s počiatočným množstvom 0. Následne si môžete vybrať, ktoré lokality by mali vybavovať objednávky pre daný produkt, a nastaviť úrovne zásob pre každú lokalitu. Aby bol produkt predajný, musí byť aktívny minimálne v 1 lokalite.

Množstvá zásob možno sledovať a upravovať v akejkoľvek lokalite, bez ohľadu na to, či je tam produkt aktívny na vybavovanie objednávok. Produkt je predajný a možno ho vybaviť iba z lokalít, kde je aktívny. Produkt môžete v lokalite kedykoľvek aktivovať alebo deaktivovať bez toho, aby to ovplyvnilo množstvá jeho zásob.

Získate tak flexibilitu, vďaka ktorej môžete:

  • Naskladniť obľúbené produkty vo všetkých lokalitách pre rýchlejšie vybavenie
  • Udržiavať špeciálne položky v konkrétnych lokalitách
  • Distribuovať zásoby na základe regionálneho dopytu
  • Rezervovať zásoby v lokalitách len na predaj v obchode

Produkt nemôžete vyskladniť z lokality, ktorá má pre daný produkt nesplnené objednávky alebo aktívne presuny zásob.

Ak chcete priradiť alebo aktualizovať zásoby pre viacero produktov hromadne, môžete použiť hromadný editor a aktualizovať tak až 50 produktov naraz. V prípade veľkých katalógov s viac ako 100 produktmi môžete na importovanie zásob použiť súbor CSV. Prečítajte si ďalšie informácie o úprave množstva zásob.

Pridanie zásob do novej lokality

Keď pridáte novú lokalitu obchodu, vaše existujúce produkty sa v nej automaticky nezásobia ani neaktivujú. Nová lokalita začína bez inventára, preto musíte pridať zásoby a aktivovať produkty, ktoré z nej chcete predávať alebo vybavovať.

Do novej lokality môžete pridať inventár nasledujúcimi spôsobmi:

Produkt je predajný a dá sa z danej lokality vybaviť, až keď je v nej aktívny. Ak v novej lokalite zaevidujete inventár, ale produkt nie je aktívny, pri množstve Dostupné sa zobrazí pomlčka. Ak chcete, aby bol produkt predajný, pozrite si časť Riešenie problémov s aktiváciou produktu v lokalitách.

Príklad: Distribúcia zásob do viacerých lokalít

Váš obchod má dve lokality: americký sklad v Los Angeles a kanadský obchod v Toronte. V americkom sklade máte naskladnených 100 kusov levanduľového mydla a v kanadskom obchode 50 kusov. Keď zákazníci zadajú objednávky, Shopify na určenie lokality na vybavenie každej objednávky použije vašu konfiguráciu smerovania objednávok. Zákazníci z USA dostávajú zásoby z Los Angeles a kanadskí zákazníci z Toronta. Množstvá pre každú lokalitu si môžete zobraziť a upraviť samostatne.

Používanie aplikácií na vybavenie objednávok popri vašich lokalitách

Všetky aplikácie a služby na plnenie objednávok podporujú správu zásob pre ten istý produkt vo vašich lokalitách obchodu aj v aplikácii na vybavenie objednávok súčasne. Znamená to, že časť zásob produktu môžete naskladniť vo vlastných lokalitách a zvyšok spravuje aplikácia na vybavenie objednávok.

Napríklad vo svojom sklade môžete naskladniť 50 kusov tričiek a aplikácia na tlač na požiadanie spravuje ďalšie zásoby. Keď prídu objednávky, môžu sa vybaviť buď z vášho skladu, alebo z aplikácie na vybavenie objednávok.

Táto možnosť funguje so všetkými typmi služieb plnenia objednávok:

  • Aplikácie na dropshipping
  • Služby logistiky tretích strán (3PL)
  • Služby plnenia objednávok na mieru
  • Služby tlače na požiadanie

Keď naskladníte zásoby vo svojich vlastných lokalitách aj v službe plnenia objednávok:

  • Každá lokalita si udržuje vlastný počet zásob
  • Objednávky sa automaticky priraďujú do lokalít na základe vašej konfigurácie smerovania objednávok
  • V prípade potreby môžete presúvať zásoby medzi lokalitami
  • Všetky zásoby sa zobrazujú na vašich stránkach s podrobnosťami o produkte

Príklad správy zásob z viacerých lokalít a aplikácií na vybavenie objednávok

Váš obchod využíva na výrobu vlastných tričiek službu tlače na požiadanie, no čisté tričká máte aj vo vlastnom sklade pre lokálne udalosti.

Nastavenie:

  • Lokalita služby tlače na požiadanie: Spravuje dizajny potlačených tričiek
  • Lokalita vášho skladu: 100 čistých tričiek

Výsledok:

  • Online objednávky tlačených dizajnov sa automaticky odosielajú do služby tlače na požiadanie
  • Súrne objednávky alebo objednávky z lokálnych udalostí môžete vybaviť z inventára svojho skladu

Táto flexibilita vám umožňuje udržať si kontrolu a využívať služby plnenia objednávok tam, kde to má pre vašu firmu zmysel.

Bežné scenáre správy inventára s viacerými lokalitami a aplikáciami

Prezrite si nasledujúce scenáre a zistite, ako spravovať inventár pre viacero lokalít a služieb plnenia objednávok. Každý scenár obsahuje situáciu, očakávaný výsledok a podrobné pokyny.

Scenár 1: Udržiavanie záložného inventára vo viacerých lokalitách

  • Scenár: Časť inventára pre ten istý produkt chcete mať v sklade a časť v službe plnenia objednávok.
  • Výsledok: Vo svojom sklade môžete mať v zásobách 100 kusov a vaša služba plnenia objednávok bude spravovať 500 kusov. Máte tak záložný inventár na súrne objednávky a vaša služba plnenia objednávok ostáva zásobená pre bežné objednávky.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Produkty.

  2. Kliknite na produkt, ktorý chcete spravovať.

  3. V sekcii Inventár kliknite na Upraviť lokality.

  4. Vyberte lokalitu svojho skladu aj lokalitu služby plnenia objednávok.

  5. Nastavte množstvo zásob pre každú lokalitu.

  6. Kliknite na Hotovo a potom na Uložiť.

Scenár 2: Vybavenie súrnych objednávok z vlastného inventára

  • Scenár: Zákazník súrne potrebuje svoju objednávku, ale vaša služba plnenia objednávok má čas spracovania 2 až 3 dni. Produkt máte na sklade vo svojom maloobchodnom mieste.
  • Výsledok: Môžete zmeniť lokalitu objednávky na svoje maloobchodné miesto a vybaviť ju sami. Služba plnenia objednávok nikdy nedostane žiadosť o vybavenie tejto objednávky.

Ďalšie informácie o manuálnom vybavovaní objednávok priradených službám plnenia objednávok.

Scenár 3: Riešenie problémov so synchronizáciou inventára

  • Scenár: Vaša služba plnenia objednávok nesynchronizovala objednávku správne a musíte ju manuálne označiť ako vybavenú.
  • Výsledok: Zabránite duplicitným zásielkam, udržíte svoj inventár presný a zachováte kompletnú históriu objednávok v administrátorovi Shopify.

Kroky:

  1. Kontaktujte svoju službu plnenia objednávok a potvrďte si, či objednávku odoslali.
  2. V administrátorovi Shopify prejdite do sekcie Objednávky a potom kliknite na objednávku, ktorú chcete spravovať.
  3. Kliknite na … > Zmeniť lokalitu.
  4. Vyberte lokalitu, ktorú spravujete.
  5. Označte objednávku ako vybavenú z danej lokality.
  6. Kontaktujte svoju službu plnenia objednávok ohľadom problému so synchronizáciou.

Scenár 4: Zmena priradenia produktov zo služby plnenia objednávok do vlastných lokalít

  • Scenár: Vytvorili ste produkty, ktoré boli automaticky priradené lokalite služby plnenia objednávok, ale chcete ich vybavovať sami.
  • Výsledok: Zmeníte, v ktorých lokalitách je produkt na sklade. Vaše produkty budú v zásobách vo vašich vlastných lokalitách namiesto služby plnenia objednávok.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Produkty.

  2. Kliknite na produkt, ktorý chcete spravovať.

  3. V sekcii Inventár kliknite na Upraviť lokality.

  4. Zrušte výber lokality služby plnenia objednávok.

  5. Vyberte vlastnú lokalitu alebo lokality.

  6. Kliknite na Hotovo a potom na Uložiť.

Riešenie problémov s aktiváciou produktu v lokalitách

V lokalite je zaznamenaný stav Po ruke, ale stav Dostupné je pomlčka

Pomlčka v stĺpci Dostupné znamená, že produkt je v danej lokalite neaktívny, takže odtiaľ nie je predajný a nedá sa odtiaľ vybaviť, hoci je evidované množstvo Na sklade. Zvyčajne sa to stáva po prenose inventára, prijatí prenosu inventára, pridaní novej lokality obchodu alebo aktualizácii množstiev pomocou hromadného editora či súboru CSV s inventárom. Tieto akcie zaevidujú množstvo, ale nezmenia aktiváciu.

Ak chcete aktivovať produkt v cieľovej lokalite:

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Produkty.

  2. Kliknite na produkt, ktorý chcete aktivovať v danej lokalite.

  3. V sekcii Inventár kliknite na Upraviť lokality.

  4. Vyberte cieľovú lokalitu.

  5. Kliknite na Hotovo a potom na Uložiť.